Dyson V11 Süpürge Tekrarlayan Durma Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

"Desteğiniz için teşekkür ederim."

"Desteğiniz için teşekkür ederim."

Dyson marka v12 kablosuz süpürgemi 21.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi resmi satıcısından satın a...ldım ve ürün halen garanti süresi içerisindeyken gövde ile borunun birleştiği noktada bir sorun yaşamaya başladım. Bu bölgede bir açıklık oluştu ve boru tam yerine oturmuyormuş gib




Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgemi Media Markt Samsun 1 Piazza Avm mağazasından yaklaşık... 1 yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü alırken satıcı, ücretsiz parça desteği olduğuna ve bu parçaların garanti kapsamına girdiğine dair bana sözlü olarak bilgi verdi. Bu bilgiye g



Dyson Spot+Scrub™ Ai temizlik robotumu 2 Nisan’da kargo firması ile Dyson servis merkezine gönderdim ve 3 Nisan’da servi...se teslim edildi. Yaklaşık üç gün sonra tarafıma ulaşılıp ürün için değişim ya da iade hakkım olduğu söylendi, ben de net bir şekilde iade istediğimi belirttim. Buna rağmen uzun s

Dyson’ın resmi internet sitesinden 26 Ocak’ta Spot+Scrub Ai robot süpürge siparişi verdim, ürün 10 Şubat civarında elime... ulaştı. Ürün geldiği günden beri düzenli olarak her gün kullanmaya çalışıyorum ancak performansı kesinlikle beklentimi karşılamıyor. Küçük ya da iri fark etmeksizin kırıntıları to
Dyson v16 model süpürgeyi 19.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki mağazadan satın aldım. Cihazı yalnızca 6 aydır ku...llanmama rağmen çekim gücü çok zayıf ve temizlik yaparken başlık kısmından tozları dışarı atıyor. Hem sağlıklı bir temizlik yapamıyorum hem de cihazdan beklediğim performansı kesin





Dyson Süpürge Garanti Bitimiyle Beraber Kullanılamaz Hale Geldi! Dyson markasına olan güvenim ve yüksek kalite beklenti...m nedeniyle, piyasadaki muadillerinden neredeyse iki katı fazla ücret ödeyerek Kasım 2023 tarihinde bir süpürge satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sü


"Para iadesi ve markanın arkasında durduğunuz için teşekkürler"





2023 yılında Dyson Ankara Kentpark şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazın garanti süres...i tamamlanmak üzereyken sürekli “Air blocked” hatası vermesi nedeniyle ürün servis sürecine alındı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk günden itibaren

Dyson Airwrap cihazımı 8 Nisan 2026 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm kargo firması tarafından tesli...m alındı ve 44691131 numarasıyla işlem gördü, ayrıca 214679557325 takip numarası üzerinden süreci takip edebildim. Ancak cihazım servisten bana geri geldiğinde, üründe bariz şekild





Dyson v11 süpürgeyi 12 Eylül’de Elazığ Media Markt’tan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi düzenli olarak..., her temizlik sonrası haznesini boşaltarak ve temizleyerek kullanan biriyim. Buna rağmen 4 ay gibi kısa bir süre sonra başlığın tekerlek altı kısmında çatlama oluştu ve bu durum b



Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma tuşu basılı olma...sına rağmen cihaz temizlik sırasında kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bu döngü bir temizlikte 4–5 kez tekrarlanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem sonra



4 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Dyson Big kablolu elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi sade...ce ev ortamında, normal ev temizliği için kullanıyorum ve halıya çok yapıştığı için her zaman düşük modda çalıştırıyorum. Buna rağmen pnömatik başlık, halı süpürürken kırıldı. İlk


Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının yanındaki iki tekerleği son 1 ay içinde koptu. Cihazı sadece normal ev temizliği... için kullandım, her zaman özen göstererek ve dikkatli bir şekilde temizliğimi yaptım. Buna rağmen başlığın tekerleklerinin kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sözlü ile


Dyson v12 süpürgemi güç kesintisi sorunu nedeniyle garanti kapsamında geçen hafta İstanbul Beşiktaş’tan servise gönderdi...m. Servis sürecinden ve gövde değişiminden aslında memnun kaldım; güç kesintisi problemi giderilmiş olarak bugün ürünü teslim aldım. Fakat ürünü teslim aldığımda, süpürgenin boru


Dyson v12 model süpürgemi 20 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Ürün çeyiz... amacıyla alındığı için aktif olarak 06.07.2024 tarihinden itibaren kullanılmaya başlandı, yani fiilen 2 yıldan daha kısa süredir kullanılıyor. Yaklaşık 2 aydır süpürgede ciddi bi

18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bu ürün için ö...mür boyu ücretsiz değişim garantisi verildiği sözlü olarak belirtildi ve ben de özellikle bu güvenceye dayanarak tercihimde Dyson ve Teknosa’yı seçtim. Ancak ürün daha 3 ay dolmada

Yaklaşık 3,5 ay önce, 27 Kasım’da Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü bugün tamamen no...rmal bir kullanım esnasında, halının üzerindeki ekmek kırıntılarını çekerken kullandığım sırada makineden “çıt” diye bir ses geldi ve kontrol ettiğimde başlık kısmının yan tarafınd

Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model ...dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele




Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx hava temizleyici cihazı satı...n aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde temizledim. Buna rağmen cihaz, derin temizlik döngüsünde iki kez aynı arızayı verdi ve temizliği tamam

Dyson v12 Detect Absolute kablosuz şarjlı süpürgemin tutacak kısmında 25.03.2026 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe ve...ya zorlama olmamasına rağmen aniden “çat” diye bir sesle çatlama meydana geldi. Süpürme esnasında tamamen normal kullanımdayken yaşanan bu durum sonrası tutma kısmı oynamaya başlad



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100