Dyson süpürge

24.02.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gün önce, koltuk altına girilen ek apartı normal şekilde süpürge yaparken birden kırıldı. Herhangi bir düşürme, zorlama ya da hatalı kullanım söz konusu değildi; tamamen rutin kul...

2021 yılında Şanlıurfa Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin şarjı bittikten sonra cihaz bir daha çalışmadı. Şarjı tamamen bittikten sonra farklı prizlerde denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Seri numarası: N3R-EU-PKA2618A. Bu sorun ilk kez başım...

5 Eylül’de satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürge elime ulaştığında, ürünü şarj edip kullanmak istedim ancak makineyle birlikte gelen tüm temizleme başlıklarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü sıfır olarak satın almama rağmen bu şekilde arızalı gelmesi beni oldukça mağdur etti. 6 ...

15.122024 tarihinde Kentpark Ankara AVM Dyson mağazasından gen5 süpürge aldım. Ama hiç kullanamadım. Halı başlığı hiçbir şekilde çalışmadı. İlk problemi aldığımız gün yaşadık ama açıkçası çalışma prensibini bilmediğimiz için iadeye gitmedik. Zamanla öğrendik. Dönmesi gerektiğini. Yine de çok geç kal...

Dyson internet sitesinden 910902572473 numaralı siparişimle V10 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mevcut kampanyada temizlik aksesuarlarının hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak, aynı kampanyadan haberdar ettiğim arkadaşım hediyesini alırken bana "başka kampanyadan yararlanmışsınız" ...

Nisan ayında Media Markt Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgemden hiç memnun kalmadım. Ürünü çok hassas kullanmama rağmen, daha ilk günlerden itibaren her yerinde çizikler oluştu ve ana gövdesinde çatlak meydana geldi. Çatlağı yeni fark ettim, hatta kargoda da oluşmuş olabilir. Gara...

29.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra güç kesme problemi yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak benden ürünün faturasını talep ettiler. Hepsiburada'nın bana gönderdiği fa...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...

11.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Beylikdüzü Yakuplu adresime gönderilen Dyson süpürgemin teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kargocuya da ulaşamıyorum. Gönderi numaram: 133773666. Konuyla ilgili hem Kolay Gelsin Kargo hem de D...

2020 yılında Teknosa'dan Dyson V8 marka süpürge aldım. Alırken, bataryanın yaklaşık 5 yıl ömrü olduğunu ve sigorta yaptırmamı tavsiye etmişlerdi. Ben de sigorta yaptırdım. 2024 yılı Ekim ayında süpürgemin çekiş gücü azalmaya başladı ve sigorta şirketiyle görüştüm. Ancak sigorta şirketi bataryayı kar...

Dycon v12 süpürgemi çalıştırıyorum, tekrar kapanıyor. Bunu 7 veya 8 defa tekrarladıktan sonra tam olarak çalışmaya başlıyor. Aynı sorunu yaşayan var mı acaba? Dycon süpürge almaya karar verdiğimde böyle bir problemle karşılaşacağımı tahmin etmezdim ama daha sonra araştırınca bu sorunu yaşayanların o...

07.09.2025 tarihinde Dyson V8 süpürge makinemin tetik tuşu kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 3500 TL masraf çıkarıldı. Oysa V8 modelinin tetik tuşu, düşerek kırılacak bir yerde değil; sadece basarak çalıştırıla...

22.11.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından V15 Detect Total Clean model süpürge aldık. Ürünü yeni kuracağımız yuvamız için satın aldığımızdan hemen kullanmadık, ancak içini açıp kontrol etmek istedik. Parçaları incelerken, toz haznesindeki lastik ilk basmamda kendiliğinden çıktı. Müşteri hiz...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce Metro Market Antalya Alanya şubesinden aldım ve ürünün başlığı kırıldı. Garanti sürem devam ediyor ve faturam elimde mevcut. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; bana Metro Market’ten aldığım için hi...

Dyson Gen 5 Absolute model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı ve 3 ay önce yetkili satıcı olan Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak bu süre zarfında parça hâlâ temin edilmedi ve her sorduğumda stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamı...

Dyson Gen 5 süpürgemde tıkanıklık uyarısı verip çalışmama sorunu yaşadım. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Isparta’dan kargo ile servise gönderdim. Takip numaram: 39262928. Ürün garanti kapsamında. Servisten 14 gün sonra geri geldi fakat ürünü açtığımda tekrar aynı arızayla karşılaştım; s...

05.08.2025 tarihinde, Dyson 8CX-EU-SGA1340A seri numaralı V12 dikey süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüm. Garanti kapsamında boru kısmının yenisinin gönderileceği bildirildi. Ancak Dyson, malzemenin ellerinde olmadığını ve tedarik tarihinin belli olmadığını tarafıma ...

Dyson V12 cihazımı yaklaşık 10 gün önce çekim testine gönderdim ve cihazım halen serviste bekliyor. Servisten tarafıma iletilen tamir fişinde, cihazın tüm testlerden geçtiği ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi yer alıyor. Ancak ürün bana iade edilmeden önce şarj almadığını ve çalışmadığını bildir...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır her kullanmak istediğimde açtıktan 2-3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu durum 5-6 kez tekrar ettikten sonra süpürge biraz daha uzun süre çalışıyor, ancak sorun her kullanımda devam ediyor. Cihaz garanti süresi dışında ve henüz herhangi bir yetkili s...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Geçen yıl tetiği bozulduğu için Dyson teknik servisine başvurdum ve ücretini ödeyerek parça değişimi yaptırdım. Ancak, aradan bir sene bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve süpürgeyi 2 gündür kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ayn...

2023 yılında Kanyon Dyson mağazasından aldığım V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydan fazla süredir kullanamıyorum. Cihaz sürekli filtre hatası veriyor ve bana yedek filtre almam gerektiği söylendi. İki kere cihaz bu yüzden servise gitti o sürede de kullanamadım. Ayrıca, toz haznesi zarar gördü ve bun...

2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgemin Anti-Tangle Comb başlığı, haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen 10 Eylül 2025 tarihinde hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Bu parçayla ilgili benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim ve bu kadar...

Geçen sene Şubat ayında satın aldığımız Dyson V8 süpürgenin çöp haznesinin alt kısmındaki tutma yeri kırıldı. 20 Ağustos’ta Dyson çözüm merkeziyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Faturamı da gönderdim ve ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Parça değ...