to read complaints and reviews, or file yours.
"Görüntülü görüşme sonrası arıza tespiti yapıldı. Problem ana gövde. Ürünü aynı gün kargoya verdiler. Sorun yaşadığınızda Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime muhakkak geçin derim."
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V1...5S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. C
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dy...son’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz
26.12.2025 tarihinde Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürg...esi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süpürgenin düzgün çekmediğini fark ettik ve Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü olarak ürünü inceleyip servise göndermemiz
18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ...ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alı
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Beymen mağazasının online siparişler bölümünden satın aldım, ürünün garantisi de halen devam... ediyor. Ancak cihazın üzerinde bulunan silikon kırmızı şeritler, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra soyulmaya başladı. İlk başta çok önemsemedim fakat zamanla bu görüntü belirg
Dyson V11 Total Clean süpürgemi 20 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi devam e...derken şarj olmama sorunu yaşadığım için yaklaşık 20 Aralık civarında garanti kapsamında servise gönderdim. Arızanın giderildiği ve ürünün tarafıma gönderildiği söylendi, ancak o d
30.01.2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ süpürge satın aldım, 02.02.2026 tarihinde k...urulumu yapıldı. Ürünü ilk günden beri kullanırken hem haritalama sorunu yaşıyorum hem de girmemesi gereken alanlara girmeye çalışırken kendi üzerinde kılcal çizikler oluştu. Bu du
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgem, hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olma...masına rağmen kendi kendine arızalandı. Cihazın hem ekranı gitti hem de tamamen çalışmaz hâle geldi. Z5T‑EU‑THA8886A seri numaralı, oldukça yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün
Seri numarası U3B-EU-SDW4628A olan Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken önce “filtre dolu, filtreyi temizleyin” hata...sı almaya başladım. Bunun üzerine Dyson’ın sitesinde yer alan yetkili servisle 22 Ocak 2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana filtrenin değişmesi gerektiğini, ürünümün garantisinin
Dyson’un kendi internet sitesinden Aralık 2023’te Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı iki yılı biraz geçmes...ine rağmen bu ay başında süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, yaptığım araştırma ve kontroller sonucunda pilin bittiğini ve artık kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Bu kadar kı
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaş...tığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson online mağazadan Dyson Airwrap aldım ve ürünü aldığım günden beri verimli kullanamıyorum. Aynı... üründen arkadaşım, kuzenim ve kardeşimde de olduğu için aradaki farkı çok net görüyorum. Onların cihazları saçı düzgün ve güzel bir şekilde sararken, benim cihazım ilk günden beri
Dyson V12 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra boru kısmında belirgin ...bir sallanma ve gevşeme problemi oluştu. Cihaz hiç düşmedi, darbe almadı ve sadece normal ev kullanımıyla çalıştırıldı; buna rağmen borudaki bu oynama üç aydan uzun süredir devam e
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 Detect model süpürge için, tarafıma “tüm arızaları kapsadığı” öz...ellikle belirtilerek Gig Sigorta üzerinden ek garanti satıldı. Bu beyanlara güvenerek ek garanti hizmetini aldım. Yakın zamanda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştüğü için ür
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır hem halı süpürme başlığında arıza ol...du hem de cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Halı başlığım tamamen bozuldu, süpürgeyi şu an sadece diğer başlıklarla ve çok kısa süreli kullanabiliyorum, bu da günlük temizli
Dyson marka v11 Advanced model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Mediamarkt.com üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süredir... ve dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin kırmızı kanalları tamamen çıktı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100