to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 çarşamba günü Dyson v15 kablosuz süpürgemi Kentpark AVM deki servise bıraktım batarya problemi nedeni ile. Bir gün sonra hemen arandım batarya değişimi olacak 5600 TL ödemesi olduğunu söylediler ve ücreti hemen yatırdım. Değişimden sonra 2 gün içinde teslim almazsanız adresinize teslim ed...
10 Kasım 2025 tarihinde Sinop Türkeli Şok Market’ten Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde açtığımda, kutunun içinden yatak/koltuk süpürme aparatı, koltuk altı boru eğme aparatı ve ıslak kuru zemin aparatı eksik çıktı. Diğer aparatlar kutudan eksiksiz şekilde çıktı fakat bu üç pa...
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v8 Advanced model süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor. Cihazı kullanmak istediğimde tetiğe bastığımda sadece mavi ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Sorun dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Farklı bir prizde denememe r...
"Dyson müşteri hizmetleri sorunumu çok kısa sürede çözdü. Önce Şikayetvar’a daha sonrada Dyson’a teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi kullandıktan sonra çalışır halde şarja taktım. Ertesi gün süpürgeyi tekrar kullanmak istediğimde, cihazın ...
2023 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin batarya ışığı kısa süre önce yanıp sönmeye başladı ve cihaz artık çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalara göre bataryanın ömrü dolmuş görünüyor. Ancak ürünü haftada en fazla 2 defa, kısa süreli ve orta seviyede kulla...
6 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden mydyson™ Care kablosuz süpürge Premium bakım programı (Ürün Kodu: CF-MNTNC-TR) için başvuru yaptım ve 4.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlarla kullanamıyorum. Öncelikle çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca ışıklı başlığın ...
Dyson v16 Animal model süpürgemin seri numarasını Dyson Türkiye web sitesine kaydetmeye çalıştığımda, sistemde “zaten mevcuttur” uyarısı alıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri numaram: 4851383303. Ayrıca, ürünle birlikte ekstra bir batarya verileceği beli...
Dyson online mağazadan aldığım V15S Detect Submarine süpürgeyi henüz iki ay bile olmadan çok az kullanabildim. Kısa sürede metal (siklon) filtre içe doğru çöktü. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Üstelik bilek kırığı nedeniyle ürünü çok az kullanabildim....
Dyson V8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır cihazı her kullandığımda laminat parkelerimi ciddi şekilde koparıyor ve kaldırıyor. Bu sorun, evin tüm parkelerinde meydana geldi ve özellikle yeni döşettiğimiz mutfak parkelerinde de...
Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...
25.10.2025 tarihinde 41 Burda Dyson mağazasından aldığım v16 dikey süpürge, ilk kullanımda arızalandı ve bir daha çalışmadı. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ürünü servise göndermemi istediler, ben de iade prosedürünü başlattım. Mağazadan doğrudan iade hakkım olduğunu...
07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Süpürgenin hortumu ile borusunun birleştiği yerde bir gevşeklik var; süpürgeyi kullanırken yer süpürme aparatını ileri geri hareket ettirdikçe b...
24 Ekim’de Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen 5 süpürgenin lazer başlığında arıza olduğunu ilk kullanımda fark ettim. 27 Ekim’de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi için kayıt oluşturuldu. Müşteri temsilcisi yeni başlığın gönderileceğini söyledi ancak üzerinden 14 gü...
Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım; hem süpürge hem de saç şekillendirici ürünlerine sahibim. Geçtiğimiz günlerde Dyson V12 Slim model süpürgemin boru kısmı başlığı kırıldı. Yedek parça temini için defalarca ulaştım. Ellerinde stok olmadığını, en kısa sürede stok açılacağını belirttiler. Yaklaşık 2...
Dyson marka v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Türkiye sitesinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve süpürgenin çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ı özellikle kalite ve uzun ömür iddiası...
Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında Trendyol Dyson satıcısından satın aldım. Halı süpürme (motorbar) başlığım daha önce de garanti kapsamındayken kırılmıştı ve o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık tedarik edildi. Ancak bugün, garanti süresi dolduktan kısa bir süre...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim hala tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve herhangi bir ısınma durumu da yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken süpürge kendi k...
Aylarca kasım ayını bekledim ve iki süpürge arasında kaldım: Shark’ın en yüksek modeli ile Dyson’a ait herhangi bir süpürge. Mağazalarda gezdikten sonra, Gen5 modelinin fiyatının 39.000 TL’den 34.000 TL’ye düştüğünü söylediler. Aslında bütçem 25.000 TL idi. Defalarca kasım ayında indirim olup olmaya...
Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler. Ücretsiz olarak parça değişimi veya t...
Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Animal Pro2 ve v15 modellerini üç yıldır kullanıyorum. V15 modelinde de zaman zaman sorunlar yaşadım, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz değişimi sağlandı. Fakat asıl problemim Animal Pro2 modeliyle ilgili. Üç yıldır her kullanımda yerdeki ...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro2 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Van İpekyolu adresine teslim aldım. Süpürgeyi ilk kullanımda ve ikinci denememde hiç çekiş gücü olmadığını fark ettim. Ürünün filtresini veya parçalarını kontrol etmeye çalıştım ancak süpürge hiç çekm...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Adana Esas01 AVM’de bulunan Dyson bayisinden Gen 5 model süpürge satın aldık. Satış personellerinin tamamı son derece aksi ve kaba bir tutum sergiledi. Sanki ücretsiz ürün alıyormuşuz gibi davranmaları, iletişim kurmaktan kaçınmaları ve özellikle eşime kar...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
