Dyson süpürge

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...

21.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dyson satış noktasından v16 piston süpürge satın aldım (İrsaliye No: 4704717104, Referans No: 2194110912). Ürünü ilk başta küçük alanlarda denedim, ancak tam anlamıyla kullanmaya başladığımda performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Süpürg...

Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden 10.260 TL ödeyerek satın aldım. Son iki haftadır cihazı kullanırken, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 2 saniye sonra duruyor. Bu nedenle cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun yaşanınca Dyson’ın 0850 532 11 ...

Dyson V15 Absolute dikey süpürgeyi 06.12.2023 tarihinde bir online platformdan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 7-8 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma var, ayrıca başlıklarından birinin kırmızı bandı çıktı ve süpürge çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor. Sorunlar sü...

28 Ekim'de Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi bekleniyor. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Dyson marka v15 Detect model süpürge kullanıcısıyım. Süpürgeyi kullandığım süre boyunca iki kez mobilya altı adaptörü kırıldı ve yenisi ile değiştirildi. Bir süre önce yine aynı sorun meydana geldi ve üçüncü kez mobilya altı adaptörü kırıldı. Bu sebepten dolayı daha önce garanti kapsamından değiştir...

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Supreme süpürgemde çekim gücünde azalma ve başlığında problem olması nedeniyle ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazın kauçuk kısımlarında hava kaçırma sorunu vardı ve servis de çekim gücünde azalma olduğunu onayladı. Servis süresi so...

Dyson V15 Detect süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldan fazladır mağduriyet yaşıyorum. İlk başlık kendiliğinden durduğu için yetkili servise başvurdum ve bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen başlık sıfır değildi, yenilenmiş bir üründü ve ikinci kul...

V12 model ürünümün başlığı arızalandı ve garanti kapsamında Ankara Kentpark servisine başvurdum. 1 aydır başlığın tedarik edilmesini bekliyorum. Sipariş Kimliğim: 40192621. Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Bu süreçte ürünü kullanamıy...

V12 model Dyson kablosuz süpürgemin demir borusu, sökme-takma yerinden kırıldı. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum; çünkü demir bir borunun kırılması ne kadar mümkün olabilir? Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini ve yedek parça olarak demir boruyu ...

04.11.2025 tarihinde başka bir adresten Dyson süpürgemi tamire gitmesi için ikinci kez teslim ettim. İlkinde sadece plastik haznesinin silikonları çıkmıştı, fakat servisten geldiğinde cihazda bir darbe vardı. Bu darbe serviste oluştu ancak kimse beni arayarak bilgi vermedi ya da tamir için onay iste...

03.05.2025 tarihinde garantisi sona eren Dyson v10 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 27 Ekim'de Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Cihazım hiç açılmıyordu ve öncesinde yaklaşık 4,5 aydır yavaş şarj olup şarjı çabuk bitiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, uzaktan destek sa...

Dyson v15 markalı süpürgemi kendi bayisine tamire verdim. Dünya kadar ücret ödedim tamir için fakat 2 haftadır süpürge tamirden gelmedi. İlgili bayi ve müşteri hizmetleri kargoya verildiğini söylüyor ama ortada ne kargo takip numarası var ne haberi olan. İlgilenecekleri söylüyorlar ama arayan soran ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...

31.10.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması ile 11 parça olarak gönderdiğim Dyson v12 Detect süpürgemin, 2800 TL değerindeki süpürge borusu teslim edilmemiştir. Ürün Dyson merkezine sadece 10 parça olarak ulaşmış ve eksik parça nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ma...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

Dyson Gen5 model süpürge kullanıyorum. Lazer başlığın silindir bölümünde bulunan parça arızalandığı için başlık tutma görevini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunl...

Dyson v10 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihazın başlık bağlantı kısmı kırıldı. Garanti süremiz dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü olarak yeni bir başlık satın almam gerektiği söylendi ancak ellerinde başlık bulunmadığı ve stokta olmadığını ilettiler. O g...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının üst bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v...