to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba arkadaşlar. Dyson ürünlerine sözüm yok fakat 12 Mayıs 2025 yılında almış olduğum kablosuz süpürge, daha bir yıl ...olmadan bozuldu; cihaz çalışmıyor. Evladımız alerjik olduğu için günde iki kere temizlik yapılıyor. Ne yazık ki cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim; sadece göv
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemin başlığı üç yıldır kullanım sırasında sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev ku...llanımında, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık kısmında bu kadar sık sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana
07.08.2023 tarihinde Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve ga...rantisi biter bitmez cihazın motoru düğmesine bastığımda kendi kendine durmaya, sık sık kapanıp tekrar çalıştırmak zorunda kaldığım bir hâle geldi. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar
Yaklaşık üç ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi satın aldım. Evimdeki ha...lılar standart, normal kalınlıkta olmasına rağmen halıyı süpürürken makinenin motoru sürekli duruyor ve bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Durumu Dyson müşteri h
Dyson Gen5 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazla birlikte gelen evcil hayvan koltuk başlığının fitili yak...laşık bir ay önce koptu. Ürünü nazik ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s
"Fırça değiştirilip tarafıma sorunsuz şekilde iade edilmiştir."
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sert zemin başlığının altında kopma o...luştu, ayrıca boruda boşluk oluştuğu için sallanma problemi başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü
2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, Aralık 2023’ten itib...aren düzenli olarak kullanmaya başladım. Çekiş gücünden oldukça memnundum; hazne, filtre ve başlık temizliğini de markanın belirttiği şekilde özenle yaparak ürünü kullandım. Yakla
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım V15 model süpürgemde bir süre önce “Hava yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Uyar...ı sürekli tekrar ettiği için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece “Cordless Full Service” ifadesi yazılı bir form iletildi
Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşı...k 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç
"Zorda olsa sorunum çözüldü, Dyson'un dikey ve kablolu süpürgeleri çok iyi ancak Dyson spot+scrub Ai benim açımdan sınıfta kaldı 20 günlük cihaz 2 kez servise alındı ve sonunda iadesi kabul edildi."
Dyson v15 Detect süpürgemi Şubat 2023’te Bursa Korupark AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Yaklaşık üç yıl bo...yunca gücünde ve kullanım süresinde hiçbir sıkıntı yaşamadan sorunsuz şekilde kullandım. 17 Mart itibarıyla batarya bir anda tamamen kullanım dışı kaldı. Öncesinde ne performans dü
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3–4 yıl önce Media Markt internet sitesinden satın alındı. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırk...en kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalıştırmak için düğmeye basıyorum ancak 2–3 saniye içinde güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor. Başta bu durum sadece 1–2 kez yaşanırken şu an
Yaklaşık 8 aydır Dyson v8 süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesini açıp kapattığım kilit kısmı, zaten başından ber...i çok zor açılıyordu ve son kullanımımda açmaya çalışırken kırıldı. Sürekli zorlanarak açılıp kapandığı için zamanla deforme olduğunu ve bu nedenle kırıldığını düşünüyorum. Her zam
Dyson v12 süpürgemi internet sitesinden, tam tarihini hatırlamasam da 2023 yılı içerisinde satın aldım. Cihazı ilk aldığ...ım günden beri boruya bağlanan hazne kapağında sorun vardı; kapak tam olarak kapanmıyor, süpürge yaparken açılıyor ve haznedeki tozlar geriye dökülüyordu. Garanti sürecimin ilk ha
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürek...li arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes
05.03.2023 tarihinde çeyizim için İzmit Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ci...hazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli temizliğini yapmama rağmen son 4–5 aydır çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine defalarca kapanıp bir süre sonra tekr
Dyson v10 Origin süpürgemi yaklaşık 3 yıl 10 aydır kullanıyorum. Ürünün motorbar başlığının garanti süresi bittikten son...ra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldığını bugün fark ettim. Kırılmanın kullanım hatasından değil, parça kalitesinden kaynaklandığını
Dyson v12 model süpürgemde bir süredir filtre uyarısı hatası almaya başladım. Bu sorun garanti süresi içerisinde, yaklaş...ık 30 Aralık 2024 tarihinde ortaya çıktı. O dönemde Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen sorun tamamen çözülmedi ve
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyepark AVM Dyson mağazasından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. Süpürgenin lazer başlığında bulunan plastik kısımda, materyal yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir aşınma olduğunu 1–2 hafta önce fark ettim. Lazer başlık
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 6 yıl önce aldığım v10 süpürgenin parçaları sürekli kırılıyor. Küçücük bir düğ...me için kocaman bir boru almak zorunda kaldım, o da yetmedi, gelen borunun kırmızı düğmesi kırıldı. Tekrar boru gönderdiler, bu sefer de bağlantı yerinden parçası çıkmaya başladı.
Dyson mağazasından 31.10.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar’da satın aldığım süpürgemin çekim gücü ile ilgili yaşadığım sor...un nedeniyle garanti kapsamında iki kez parça değişimi yapıldı. Ancak aynı problem devam edince 30.12.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu tekrar ilettim. Beni görüntülü aradılar
Dyson V12 süpürge cihazımı uzun süredir kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için çıkardığımda motor kısmının kırılmış olduğ...unu fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini bilemiyorum; ancak ürünün garanti süresi dolmadan önce de yaşanmış olma ihtimali yüksek, çünkü bu süreçte cihazı akti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100