to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 Kasım sonunda dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken yeşil başlıklı apar...atta bir anda ışığın yanmadığını ve rulosunun dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine 7 Mayıs Perşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini aradım, önce teknik destekte Y**** Hanım ile gö
3 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Ev Tekstili medya marketten Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün ...önce ürün kendi kendine çalışmaya başladı; aşmış olduğum yere götürdüm. Dyson genel merkeze gönderildi, ürün yaklaşık 12 gün sonra geri geldi. Bu defa da uzun süre çalıştırdığında
Dyson v15 süpürgeyi 31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımda borusunda hafif yana doğru dönme vardı, başta süpürgenin normal hali olduğunu düşünerek herhangi bir talepte bulunmadım. Ancak yaklaşık 1 ay içinde borudaki bu problem belirgi
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce dikey süpürge, 5 gün önce de Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Her iki ürünü de myd...yson uygulamasına eklemek ve takip etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş bilgileriniz tanınmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hes
Geçen yıl kasım ayında Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk başta hiçbir sorun yokken bir süre sonra halıyı çekmem...e sorunu oluştu, ardından da süpürge kendi kendine durup çalışmamaya ve tekleme yapmaya başladı. Son 4 aydır bu sorunlar sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Dyson’dan aldığımız v15 süpürge ve Airwrap için geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak yaşa...dığımız sorunları detaylı şekilde anlattık. Görüşme sırasında her iki ürünü de görüntülü olarak fişe takıp çalışır vaziyette gösterdik, kayıtların da ellerinde olduğunu biliyoruz.
Dyson Big Ball Animal Pro süpürgeyi 07.07.2017'de satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin... bir düşüş oldu. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler ancak her seferinde aynı problem devam etti. Yaklaş
Dyson v12 süpürgemi Dyson satıcısından sıfır olarak satın aldım ve ürünüm hâlâ 1 yıldır devam eden garanti kapsamında. C...ihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgeden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Yaşadığım koku problemi nedeniyle Dyson yetki
Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi özellikle satış sonrası hizmetleri ve kalitesi iyi olduğu için tercih ettim. An...cak cihazın ışıklı temizleme başlığının ışığı 10.05.2026 tarihinde aniden yanmamaya başladı. Ürünün garantisi ise sadece birkaç ay önce, Ekim ayında bitti. 11.05.2026 tarihinde Dy
Ocak ayında satın aldığım Dyson v12 Slim süpürgeyi çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir filtre sorunu ya...şamaya başladım. Cihaz, daha evimi en fazla iki kez süpürmeme rağmen sürekli “filtre temizlenmeli” uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruması iç
Dyson v8 süpürgemin pili şarj olmadığı için değiştirilmesi gerekiyor. Yakla...şık 1 ay önce Dyson çağrı merkezi ile görüşerek durumu ilettik, eşimle yapt
2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Gen 15 şarjlı dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazın şarjı dolma...ma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk olarak servise verdim ve bazı parçaların değiştiği söylendi. Kısa süre sonra aynı şarj problemi tekrar ortaya çıktı ve ürünü ikinci kez servi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünün başlık kısmı...ndaki plastik aksam kendiliğinden, herhangi bir darbe olmadan 10.05.2026 tarihinde kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda, birçok kullanıcının 5–7 ay aralığında aynı yerden k
Dyson v15 Detect süpürgemi 27.10.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM’den satın aldım. Ürünün koltuk vb. Yüzeyler için ku...llanılan aparatındaki tüy toplayıcı kırmızı şerit, imalat sırasında düzgün yapıştırılmadığı için kullanım esnasında yerinden söküldü. Bu nedenle ilgili aparatı kullandığımda koltuk
Yaklaşık 9 gün önce Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v8 Cyclone model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan koltuk ...süpürme aparatını ilk günlerde hiç kullanmadım, yaklaşık bir hafta sonra paketten çıkarıp baktığımda aparatın altındaki kırmızı şeridin çıkmış olduğunu gördüm. Durumu hemen Dyson
"İlgili firmadan görüntülü aranarak ürünün arızası görüldü ve garanti süresi geçmiş olmasına rağmen ürünün ana gövdesi yeni bir ürünle değiştirildi. Kargo da bugün ürünü teslim etti. Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 14.09.2023 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürün...ler tic. Ltd. Şti’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı
Haziran 2024’ten beri Şok market ’ten aldığım, faturalı Dyson süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım gün mydyson üzerinde...n kayıt işlemini de yapmıştım. Bugün süpürgenin haznesindeki silikon parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Destek almak için Dyson dijital asistandan ya
Dyson marka süpürgemin garanti süresi bile dolmadan batarya ömrünün bittiğini ve garanti kapsamında olmadığını ürünü çok... kullanmamdan kaynaklandığını söylüyorlar. Kullanıcı hatası çok kullanmışım süpürgeyi bu yüzden ücretini talep ediyorlar. Güvenilir en iyisi Dyson marka diye aldığım süpürge henüz
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin halı başlığının tekeri yaklaşık 2 gün önce kırıldı. Aslında tekerle...kler daha öncesinde de gevşekti ve süpürge halının üzerinde zor ilerliyordu, ancak son olarak tekerlek tamamen kırıldı. Ayrıca başlığın dönme yapan tuşu da zaman zaman tutukluk yap
"Süreç çok hızlıydı ve ilgiliydi hemen çözüm üretildi teşekkür ederim Dyson"
11 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Dyson v12 Slim süpürgenin anti Tangle screw ucunda, cihazı hiç düşürmememe ve daima sta...ndlı kullanmama rağmen alt kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Üstelik bu uç, çok sık kullandığım bir parça da değil. 10 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleri il
"Çok ilgililerdi her şey için teşekkür ederim. Yeteri kadar yardımcı oldular🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100