to read complaints and reviews, or file yours.11.12.2025 tarihinde Evkur’dan aldığım Dyson marka kablolu süpürgenin döner fırça başlığının motoru iki gün önce bozuldu.... Süpürge başlığının dönmediğini fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede ürünü nasıl temizlediğimi sordular, ben de döner fırçasını çıkarıp plastik ak
Dyson Gen5 model süpürgemin başlığında Temmuz ayından beri devam eden bir arıza yaşıyorum. Başlık sürekli arıza veriyor,... servise gönderiliyor, hatta yeni başlık verildiğinde bile aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım her sorunda ürün servise alındı anca
26.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub sü...pürge ve Dyson Airwrap ürünlerini satın aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle belirtilmiş, ben de bu vaat üzerin
Dyson Gen5 Detect absu dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra arızalar yaşamaya başladım ve ürün iki kez incelenmek üz...ere servise gitti. Servisten döndükten sonra bu kez süpürgenin boru parçasının üst hazneye takılan kısmında kırışma meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geç
"Dyson tarafından arandım ve gerekli işlemler yapıldı hatta fazlasıyla yapılmış cihaz neredeyse sıfır şekilde bana gönderildi küçük aksamalar olmuş olsa da tarafıma dönüş yapılmış ve cihazım yepyeni olarak kısa sürede tarafıma gönderildi."
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım. Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
09.02.2026 tarihinde 59.999,00 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra arızalar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün hatalı olduğu belirtilerek yenisiyle değişim yapıldı ve 20.06.2026 tarihinde y
Dyson Türkiye’den Balçova İstinyePark mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım kablosuz süpürgem, garanti süresi devam e...tmesine rağmen kısa sürede defalarca arıza yaptı. Ürün toplamda 4–5 kez farklı sorunlarla servise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Süpürge sürekli “hava filtres
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ediyorum."
17.03.2025 tarihinde satın aldığım Dayson V15S elektrik süpürgesinin başlığ...ından yaklaşık 15 gündür kullanırken rahatsız edici derecede yüksek ve gari
Dyson v15 Detect şarjlı süpürge sahibiyim. Cihazda oluşan bir problem nedeniyle Dyson ile görüştüm ve ürün alım talebimi...n oluşturulduğu, 20001260900259 iade kodu ile cihazın evimden kargo ile alınacağı bilgisi verildi. 18 Eylül tarihi için alım teyidi yapıldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen h
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri sadece iki kez evi... süpürebildim, ürün sürekli çevrimdışı oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada cihazım “çevrimdışı” görünüyor ve bağlantı sorunları uyarısı alıyorum, bu nedenle ürünü kullan
Dyson v12 Absolute Slim model süpürgeyi çeyizim için kapalı kutu, sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ürünü kullanmay...a başlayacağım zaman kutuyu açtığımda, süpürgenin fabrikasyon borusunda belirgin bir ezilme ve hasar olduğunu fark ettim. Ürün bu zamana kadar hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış b
Dyson Gen5Detect süpürgeyi 5 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Fluffy Optic başlığındaki mor kadife/kumaş şerit, kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkıp silindire dolanmaya başladı ve bu nedenle başlığı artık sağlıklı şekilde kullanam
Dyson v15 süpürgeyi 27.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve genel olarak ürünün performansından memnunum. A...ncak haznesindeki kırmızı sıyırma parçası ocak ayında yerinden çıktı. O dönem bir şekilde tekrar takarak idare ettim fakat şu anda artık hiç takılamıyor. Bununla birlikte haznenin
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldım. 27 Eylül tarihinde s...üpürgeyi yaklaşık 60 dakika kullandıktan sonra pil bitti ve cihaz kapandı. Cihazı şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşteri hi
Dyson marka robot süpürgeyi aldığım günden beri ürünün haritalandırma özelliği düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman hiç harital...andırma yapamadığı için temizlik başlatılamıyor, nadiren düzgün çalışsa da genelde temizlik sırasında harita bozuluyor, cihazın adeta kafası karışıyor ve 2+1 evi bile bitiremeden ş
"İlginize teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servis merkezine aldılar. Gerekli yedek parça değişimi ve onarımı ücretsiz olarak gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Dyson v15 Detect Submarine kablosuz süpürgemin ana ünitesindeki siklonlar arasındaki mor conta yaklaşık 1 aydır yerinden... kısmen çıkmış durumda ve bu açıklıklardan süpürge belirgin şekilde hava emiyor. Dyson Destek ile yaptığım görüşmelerde bu durumun sorun olmayacağı söylense de kullanım sırasında p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
