Dyson süpürge

20.01.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 31.12.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde tetik kısmının çalışmadığını, bastığım halde süpürgenin hiç tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerin...

01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend...

2023 Temmuz ayında Media Markt’ten Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürün için 12.500 TL ödedim. Garantisi Temmuz 2025’te biter bitmez süpürgenin tetiğinde temassızlık sorunu ortaya çıktı ve tetik artık çok nadir çalışır hale geldi. Bu sorun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini ...

Dyson V16 süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü alalı sadece 5 gün oldu ve toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı sallanıyor, yerinden oynuyor ve adeta kırılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Bu kadar kısa sürede ve ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Yetkili servis önce gövde değişimi yapılacağını söyledi, ardından bu işlemi iptal ettiler ve sadece filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmedi ve yaklaşık 1 aydır süpürgesizim, ürünü kullanamı...

Haziran 2023’te Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute (mor/gri) süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın papatya kısmındaki bölgelerde soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hem tozun hem de havanın tekrar dışarı verildiğini fark ettim. Bu durum, süpürgenin asıl am...

03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan sonra, başlıkların yuvasına tam oturmadığını ve ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kutudan arızalı çıkan bir ürünle ilgilidir, her...

Dyson v12 süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Tüketici Hakem Heyeti’nin 04202025015147 karar numaralı kararı doğrultusunda süpürgemin 3 iş günü içerisinde yenisiyle değiştirilip tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak 29.12.2025 tarihi...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. İlk 2 yıl sorunsuz kullanırken 2. Yıldan sonra süpürgenin parçalarında aşınmalar başladı ve çekim gücü gözle görülür şekilde düştü. Çekim gücü düşünce ürünü garanti devam ederken servise götürdüm. Servise...

Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce satın aldık. Cihazı yeni duvara monte etmek istediğimizde, kutu içinden duvar aparatı için gerekli olan vida ve dübellerin hiç çıkmadığını fark ettik. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kutu içinden vida ve dübel çıkmadığını, istersek ...

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık iki yıl önce 25–28 bin TL bandında satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken en az üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte batarya bölümü değiştirildi. Ancak servisten geldikten sonra da sorunlar bitmedi; zaman zaman hiç çalışmadığı dönem...

Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Dyson.com.tr üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2 haftalık kullanımdayken sistem hatası vermeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü garantiy...

Dyson v15 detect kablosuz süpürge yeni ürün kutu açılımında kırık uç çıktı. Yaptığım şikayette ürünün kullanıma engel bir durumu olmadığı değişime gerek yok sonucu çıktı. Yeni açıldığı anda bildirim yapmama rağmen bu ucu alıp yenisini göndermeleri gerekirken şartları zorladığımda servise yönlendirme...

Dyson V15 Detect Sub süpürgemi yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır, ürünü şarjdan aldıktan sonra her gün düzenli olarak güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken aniden gücü kesiliyor ve bu durum hem temizlik performansını hem de kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık...

Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet...

Dyson v15 süpürgemin çekim gücünde sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında telefondaki görevli, yere kuru çay döküp yüksek modda süpürmemi istedi, bu şekilde test yapacağımızı söyledi. Tarifteki gibi kuru çayı döküp yüksek Mod...

23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında...

Dyson araç içi süpürge satın aldım. Hepsiburada Dyson Türkiye resmi satıcı üzerinden. 5 Ocak aksamına kadar kampanya vardır araç içi temizlik seti hediyedir diye. Ben 19.35 civarı satın aldım kampanya bitmeden önce sırf set hediye olduğu için. Ürün elime bugün ulaştı. Hediye set gönderilmemiş. Hediy...

Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, yüksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge...