to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü 31 Temm...uz’da almama rağmen henüz 2 ay bile dolmadan kablo toplama mekanizması arızalandı ve süpürgeyi servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 5 gündür de süpürgesizim. Servis inceleme
Dyson v8 süpürgemin bataryası yaklaşık iki hafta önce tamamen bitti ve o tarihten beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Yetkil...i kanallar üzerinden yedek batarya temin etmek istediğimizde ise uygun bataryanın ellerinde olmadığını, temin edemediklerini söylüyorlar. Dyson çağrı merkezi ile bir kez telefonla
Dyson, Garanti Kapsamındaki Arızalı Süpürgemi Teslim Almıyor ve Çözüm Sunmuyor 31.12.2024 tarihinde Media Markt’tan sat...ın aldığım Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz süpürgem arızalandı. Ürün seri numaram: 5DM-EU-TGH3183A. Garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
"Teşekkür ediyorum mağduriyetimizi hemen giderdiler"
Dyson v15 süpürgemizin lazer başlık hortumu yırtıldı. Aynı cihazdan 2 adet ...aldım birisi. İşyerinde birisi evde kullanılıyor evde kullandığım cihazım s
2023 yılında aldığım süpürgeyi 50 kere kullanamadım. Ürünümden hiç memnun değilim, çünkü ürünümü kullanamıyorum. Ürünümü...n değişimini talep ediyorum. Haznem bu kadar temizken, filtre temizken, hepsini bir gece öncesinde yıkayıp kurutmaya bıraktım ve ertesi sabah makineyi çalıştırmak için açtığımda ba
Dyson’dan 2023 yılı Haziran ayında v11 Extra mor kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrasında ciha...zda enerji kesintisi sorunu yaşadım. Süpürge çalışmaya başlar başlamaz kendi kendine durup tekrar çalışıyor, tetiği hiç bırakmadığım halde sürekli duraklama yapıyordu. O dönem uzak
Dyson V15S Detect süpürgesiyle ilgili yaşadığım sorunla WhatsApp üzerinden Dyson Türkiye ile konuştum ancak taleplerime ...rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründe eksik parçalar olduğunu ve filtrenin kötü kokular yaydığını belirttim, buna rağmen bu konularla ilgili somut bir adım atılmadı. WhatsAp
2023 yılında İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim cihazımı sadece iki yıldır ...düzenli olarak kullanmama rağmen, 12.10.2026 tarihi itibarıyla güç tuşuna bastıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Şarjı dolu olmasına rağmen c
Dyson v15 süpürgemi (seri numarası: 3BR-EU-TME3703A) orijinal Dyson kutusunda, sıfır paket ve hiçbir hasarı bulunmayacak... şekilde onarım için yetkili servise gönderdim. Ancak ürünüm bugün tarafıma geri gönderildiğinde, sadece orijinal Dyson ürün kutusunun yer yer yırtılmış, darbe almış, ezilmiş ve ci
Dyson’ın resmi internet sitesinden Spot&scrub model robot süpürgeyi satın aldım, ürünü teslim almadan iade ettim. Ancak ...18 Eylül’den bu yana 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen 49.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için 8 Ekim’de yasal 14 iş günü süresinin dol
Dyson v15 süpürgemi Aralık ayında Eskişehir Espark Dyson mağazasından aldım. Süpürgenin alt kısmında sallanma ve açıklık... olduğu için Temmuz ayı gibi Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, söylediğim sorunu haklı bularak cihazın tüm parçalarını paketleyip servise göndermemi
Aralık 2025 depo çıkışlı Dyson v15 süpürgenizi 4DY-EU-UJE2919A seri numarasıyla satın aldım. Evimde hâlihazırda Dyson Ge...n 5 olduğundan, markaya güvendiğim için v15’in kutusunu hemen açma gereği duymadım. Ürüne iki gün önce ihtiyaç duyduğumda kutuyu açıp kullanmak istediğimde, kutu içeriğinde iki ade
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 18 Eylül civarında önce arıza vermeye başladı, şu an ise hiç çalışmıyor. Açma tuşuna bastığı...mda önce kırmızı ışık bir kez yanıyor, ardından mavi ışığa geçiyor ve cihaz çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. İlk aradığımda sorunun şarj ünitesinden ka
Dyson marka süpürge ve optik ışıklı başlık içeren bir sipariş verdim. Sepet oluşturma aşamasında optik başlığı kendim ek...ledim. O sırada sepet aşamasında genelde indirim olabildiğini düşünerek bu başlığı ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Bana gelen sipariş onay mailinde de süpürge ile birlikte
29.12.2024 tarihinde 15.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili Dyson Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Bu süpürgenin kablo...su, çekince otomatik olarak makinenin içine toplanmadığı için ürünü Dyson’ın kendi servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünü yalnızca ev temizliğinde, olması gerektiği gibi kul
"Teşekkürler müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi"
"10 yıldır Dyson kullanıcısı bir tüketici olarak kırılan yedek parçanın ücretli değişim teklifi beni gerçekten hayal kırıklığına uğramıştı ve markaya olan inancım sarılmıştı ama şimdi tekrar gönlümü fethettiler 😊"
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir süpürgeyi kullanırken cihaz birkaç saniy...e çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorun yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve her kullanım denememde aynı
Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb
Dyson v15 Absolute süpürgeyi satın aldıktan sonra, henüz iki yıllık garanti süresi devam ederken hazne/siklon bölümündek...i mor şerit kullanım sırasında soyulmaya ve yerinden ayrılmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadan, kimyasal temas ettirmeden ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde özenle kullan
Dyson v15 model süpürgemi markanın kalitesine ve güvenilirliğine güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ancak gara...nti süresi hâlâ devam etmesine rağmen son iki haftadır ürünün başlık ve boru kısmında sorun yaşamaktayım. Süpürgenin başlık kısmı açılmıyor, boru kısmı ise yerine tam olarak oturmu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığında yaklaşık 1 ay önce kırılma sorunu yaşadım. Ürünümün gar...anti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlık kırıldığı için kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve gelen yanıtta, başlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
