to read complaints and reviews, or file yours."Servis sonrası cihazımdaki sorun tespit edildi ücret iadesi veya birebir değişim teklif edildi. Dyson'dan vazgeçemem. Değişimi tercih ettim. Teşekkürler."
Dyson Gen5 süpürgemle ilgili yaklaşık 4–5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalıştırdıktan bir süre sonra kend...iliğinden duruyor, bazen birkaç dakika sonra, bazen yarım saat sonra duruyor ve durunca da otomatik ayara geçiyor. Biraz bekleyip tekrar çalıştırdığımda yeniden çalışıyor, bunu bir
Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında
Doğum günümde oğlum Dyson v16 aldı. Değişim günü geçmişti çünkü başımıza çok kötü bir olay geldi sonrasında firmayı arad...ım elimde sinir sıkışması olduğundan değişim istedim. Mümkün olmadığı nı söylediler. Makineyi kullanamıyorum ne yapayım 40 bin tl alınan ürünü duvarda süs diye mi tutayım firmanın
2025 Nisan ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Fat...ura Seval Yağcı adına kesildi. Ürün ilk kullanımdan itibaren normal olmayan sorunlar göstermeye başladı. Süpürge çalışırken özellikle tetik yani güç tuşu bölgesinden olağan dışı v
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 2025 yılı Ocak ayında batarya arızası ...nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm garanti kapsamındayken batarya değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 15 ay geçtikten sonra cihazda tekra
İzmir Balçova Media Markt şubesinden 10 Kasım 2026 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yı...l olmadan süpürge yaklaşık bir haftadır kesik kesik çalışıp duruyor, düzenli biçimde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson satış mağazasından satın aldım. Yaklaşı...k beş aydır kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah kısım aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen bu par
Dyson Gen 5 Detect süpürgem yaklaşık 10 gündür süpürge başlığını döndürmüyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Son 3 gün...dür ise hiç süpürmüyor, ürünü kullanamaz hale geldik. Ürünü internetten satın almıştım ve garanti süresi sadece 3 ay önce bitti. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri ile iki defa g
Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 süpürge ve bir hava temizleyici satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bana %10 ind...irim hakkım olduğu ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak bu indirimi kullanmak istediğimde, daha önce Migros’tan aldığım v15 süpürgeyi Dyson sitesi
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırası...nda sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırdıktan sonra yalnızca 2–3 s...aniye çalışıyor ve hemen ardından duruyor. Yaklaşık 3 aydır ürünü bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müş
Dyson Big Ball Cinetic Absolute 2 elektrikli süpürgeyi geçen sene eylül ayında Capacity Media Markt’tan satın aldım. Ürü...nü toplamda çok az kullanmış olmama rağmen elektrik kablosu kendi kendine yavaş yavaş içeri toplanıyor, sürekli kabloyu çekip durmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle süpürürke
31.12.2022 tarihinde Viaport AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürü...nü uzun süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 3 ay önce süpürge çalışırken kendi kendine durup kapanmaya başladı ve bu sorun artık sürekli hâle geldi. Araştırma yaptığı
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik ve gri halka kısmı, bu sabah toz haznesini boşaltırken kendiliğinde...n koparak çıktı. Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bu parçanın kendi kendine yerinden çıkması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
Dyson’dan 12 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, Dyson Animal süpürgem için aldığım süpürge fırçası makineme uyum sağl...amadı. Ürün uyumsuz olduğu için 22 Nisan’da iade talebimi mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, iade süresinin geçtiği v
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day
Dyson Big Ball süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından 14.000 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay dolmadan memnun kalmadığımı mağazaya iletmeme rağmen, iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Süpürgenin çekiş gücü çok köt
Dyson v8 dik süpürgemin bataryası tükendi ve yenisini almak istediğimde, ci...hazıma uygun olan tip 2 bataryanın stoklarda bulunmadığını öğrendim. Aynı ü
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson Big Ball 2 model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak... bu kadar kısa süre geçmesine rağmen süpürgenin boru birleşim yeri kırıldı. Günlük kullanımda, bu kadar çabuk kırılmayacak kadar basit makinelerde bile daha sağlam parçalar kullanı
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So
Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem 15.03.2025 tarihinden beri yüksek sesle çalışıyor v...e sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
