to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ancak kutudan bazı aparatlar eksik... çıktı. Özellikle diğer tüm Dyson kullanıcılarında olduğunu gördüğüm koltuk temizleme ve toz alma aparatı benim süpürgemin içinden çıkmadı. Akrabalarım da Dyson süpürge alınca onl
Dyson v8 Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eve gelip kutusunu açtım, düğmes...ine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana süpürgeyi 4,5 saat şarja takmam, ardından tekrar denemem, çalışmazsa
Kolay Gelsin ile Dyson süpürge gönderilerime ait 165307031 ve 164470136 takip numaralı kargolarım, sistemde 9 Ocak ve 14... Ocak teslim görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen 9 Ocak’tan beri bekliyorum ve her gün kargoyu aramaktan gerçekten bıktım.
Dyson resmi sitesinden Kasım ayı sonunda satın alıp 29 Kasım’dan beri kullandığım Dyson Gen5 dikey süpürgenin gövde kısm...ındaki kırmızı parçalarda kopmalar oluştuğunu bugün fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığı
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazı...yor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme
23.08.2023 tarihinde Bursa’daki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpür...geyi kullanırken cihaz kendi kendine aniden kapanıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşıyor
Dyson V11 Advanced süpürgeyi kullanırken, süpürge başlığı garantisi dolmadan 14 Ocak tarihinde kırıldı. Ürünü normal ev ...kullanımı dışında zorlayacak herhangi bir şekilde kullanmadım; buna rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Dyson veya yetkili servisl
Yaklaşık dört ay önce Dyson V15 süpürgeyi MediaMarkt’tan satın aldım. Bir süre sonra halı başlığının iç kısmı dönmeyi bı...raktı ve yerdeki saçları, kirleri toplamamaya başladı. Bunun üzerine Google’dan Dyson arıza iletişim bilgilerini bularak müşteri hizmetlerini aradık. Bizden, halı başlığını hasar a
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden ekstra 3’lü temizlik kiti satın aldım. Süpürgemde herhangi bi...r arıza yokken, bu kitin içindeki parçalardan biri bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum için Dyson ile görüştüğümde, sadece bozulan parçayı servise göndereme
Dyson’dan aldığım v11 model süpürgeden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Aynı dönemde diğer iki evim için v8 mo...dellerini de almıştım ve v8’lerde en ufak bir sorun yaşamadım. Ancak v11 daha ilk günden beri problemliydi. Ürün elime geçtikten yaklaşık üç ay sonra tetik kısmında tutukluk yapmay
Dyson Gen5 kablosuz süpürgem arızalandığı için 05.01.2026 tarihinde Dyson servisine gönderdim. Süreçle ilgili e-posta il...e bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen, yalnızca ürünün servise ulaştığına dair tek bir e-posta aldım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dyson referans numaram 42
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında dikk...atli bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin baş kısmının kenarındaki dairesel aparat iki kez kendi kendine yerinden çıktı. İlk kez yaşadığımda Dyson ile iletişime geçtiğimde bu
Trendyol üzerinden satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Gen5detect dikey süpürgeyi satın almak için 27 Aralık tarihinde sip...ariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait numaram 10828168070 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mevcut durumda da kısa zamanda teslim edilmesi mümkün görünmü
2 Ocak 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Dyson v15 Detect Absolute süpürgem süpürme ...esnasında kendi kendine gücünü kesip kapanıyordu, bunun üzerine destek istedim. Görüntülü görüşme sonucunda bana iyi niyet kapsamında yeni ana gövde göndereceklerini söylediler. Ay
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü, kullanımın üzerinden çok... zaman geçmeden belirgin şekilde düştü. Cihaz şu anda ilk aldığımdaki performansının neredeyse yarısı kadar çekiyor ve artık eskisi gibi verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam
10.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı... çok kısa süre kullandığımız halde, papatya kısmındaki kırmızı süngerin yırtık olduğunu 12.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürünü henüz tam anlamıyla kullanmaya bile başlamadan böyle
11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak... kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m
2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Bir süre sonra süpürgeyi çalı...ştırdığımda motor devreye girmemeye, cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme ile cihazı gösterdim. Süpürgede hata olduğu
Dyson v10 Extra süpürgeyi 25.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kada...r kısa sürede bu denli sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışmıyor, düğmesine basmama rağmen hiç tepki vermiyor, ayrıca borusu da kırılmış du
Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemizi yaklaşık iki yıldır temiz ve özenli bir şekilde kullanıyoruz. Aralık 2025 it...ibarıyla süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendini otomatik olarak kapatmaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün seri numarası Z5X‑EU‑SHE9305A’dır. Yaşadığımız sorun
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü daha 2 gündür kullanmama rağmen, cihazın üzerinde çizikler o...luştu. Ürünü kullanırken yumuşak zemin için olan düğmesini de doğru şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çiziklerin oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
"Marka yeni bir boru değişimi kabul etti teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Dyson Gen 5 marka süpürgemizi 19.11.2024 tarihinde satın aldık ve ürün, alındığı tarihten bu yana aynı arızayı üç kez te...krarladı. Süpürge kullanım sırasında bir anda duruyor, çekim gücü zayıflıyor ve temizlik yapamayacak hale geliyor. Her arıza sonrasında ürünü servise gönderdik ve onarım işlemleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100