to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Fırçası Uyumsuz, İade Talebine Cevap Alınamıyor
Dyson’dan 12 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, Dyson Animal süpürgem için aldığım süpürge fırçası makineme uyum sağlamadı. Ürün uyumsuz olduğu için 22 Nisan’da iade talebimi mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, iade süresinin geçtiği ve bu nedenle işlem yapamayacakları belirtildi. Oysa sürenin içinde, 22 Nisan’da mail atarak iade talebinde bulunmuştum ve bu mailime geri dönüş yapılmadığı için mağdur oldum. Mailimi de kanıt olarak ekliyorum.
Uyumsuz olan ürünün iadesinin alınmasını ve 910904369302 numaralı siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
