Dyson siparişlerim

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1-1,5 aydır kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Hem halı hem de sert zeminlerde her kullanımda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Cihazın filtresini temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve başka bir çözüm yöntemi de denemedim. Ürünüm gar...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson internet sitesinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 23 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, boruda oynama olduğu ve bunun normal olmadığı belirtildi, parça t...

1 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken, yanında seyahat çantası hediyeli olarak satışa sunulmuştu ve ben de bu şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 910902785089. Ürünüm iki gün önce Erzurum Yakutiye adresine sorunsuz şekilde...

10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldığım v12 süpürge için Motorhead Assy başlık arızası nedeniyle aynı gün kayıt açtım. Sipariş kimliğim: 36873118. Arızalı parçanın kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Bu süreçt...

Dyson Türkiye resmi sitesinden 910902800851 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü iki adet Dyson v8 Advanced ürünü sipariş verdim. Daha sonra verdiğim sipariş hemen kargoya verildi ve bilgilendirme mesajı geldi; fakat daha önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir onay, bilgil...

2024 Eylül ayında Dyson Gen 5 model süpürgemin halı başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 30193130 numaralı siparişim oluşturuldu ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği belirtildi. Adres bilgilerimi de paylaştım. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine ...

Dyson v12 dikey süpürgemin boru parçası yaklaşık 1 aydır stoklarda yok ve bu nedenle ihtiyacım olan yedek parçayı temin edemiyorum. 39468975 numaralı siparişimle ilgili olarak en az 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde depoda stok bulunmadığı ve stok yenilendiğinde tarafıma gö...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken çalışmamaya başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden, Dyson Türkiye faturalı olarak satın almıştım (Sipariş No: b012023000479389, ödeme tutarı 17.499₺, kredi kartı ile). Sorunun çözü...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün ekranı yaklaşık 7-8 aydır tamamen çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Satın aldığım günden beri ürün defalarca garantiye gitti ve her seferinde sorun ya devam etti ya da kısa süre sonra tekrar ort...

1 Ekim tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap için yeni bir başlık siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve hesabımdan 1800 TL kredi kartı ile ödeme çekildi. Aradan 48 saat geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Dyson w15 süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Toz haznesindeki kırmızı halka çıktı ve yerine takamadım. Bu durumda cihazı çalıştırmayı denedim, süpürge çalıştı ancak zarar vermekten endişe ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Ürünü Mardin’de kullanıyorum ve Trendyol üzerinden satın aldım....

15 Eylül tarihinde Dyson web sitesinden Gen5 model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içerisindeki fırçaların renklerinin yanlış gönderildiğini ve fırça başlıklarında çizikler bulunduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 910902626989. Kutuda başka bir eksik ya da sorun bulunmamaktadır. ...

19 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında iade talebinde bulunduğum Dyson Gen5 süpürge için hâlâ sonuç alamadım. Sipariş kodum 39114183. Ürünü kargoya verdim ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

19.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan teslim aldığım ürün için 03.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade sürecinde teslimat gününü de saydıklarını belirterek, 15 günlük süreyi geçtiğimi söyleyip iade talebimi kabul etmediler. ...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, farklı prizlerde denedim ve voltmetre ile şarj aletinin voltajını ölçtüm, sonuç 0 çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir akü kodu verdiler ve bu kodla ürünü kendi sitelerinde buldum. Ancak s...

Dyson'ın online platformunda stokta görünen Airwrap Ceramic Patina ve Topaz renkli saç şekillendiriciyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Dyson’dan dikey süpürge almış ve kayıtlı müşteri olmuş biri olarak, yeni alışverişimde %10 indirim kodu alabileceğim belirtil...

Dyson resmi sitesinden bir ay önce satın aldığım Airstraight model ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünle birlikte gönderilen seyahat çantasını tatile giderken kullandım ve çantanın iç yüzeyi, cihazın ceramic pink rengini siyaha boyadı. Sadece üç kez kullandığım ürünüm şu anda kalıcı şekild...

27.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910902742429 numaralı siparişimle v15 mobilya altı aparatı ve saç difüzör başlık satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 3.798 TL’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö...

Dyson c28 model ürünümün silikon tutma yeri yeni aldığım halde yerine oturmuyor. Ürünü online olarak Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve garantim devam ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece servise göndermem gerektiği söylendi...

28 Eylül'de Media Markt internet sitesinden sipariş ettiğim Dyson Airstraight ürünüm 30 Eylül'de teslim edildi. Sipariş numaram: 276474551. Ürünü 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, arkadaşımın aynı ürünü satın aldığında yanında saklama kutusu ile birlikte geldiğini gördüm. Benim ürünüm ise sadec...

07.11.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryasında yaklaşık 1 aydır hızlı bitme sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ediyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve gör...

Dyson v12 model süpürgemin boru aksesuarı için 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdim. Ancak bu süre zarfında boru tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarda olmadığı bilgisini aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yede...