Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Eylül tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910902617269. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden temizleme fil...

10 Eylül tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910902617269. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden temizleme fil...

14.06.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Airwrap ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910902144133). Ürün 16.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, temizlik aparatının eksik olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece temizlik aparatı e...
Dyson v11 süpürgemin pili aniden bitti ve çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için teknik servisi aradım, yeni pil almam gerektiği söylendi. 20 gündür Dyson’ın resmi sitesinden pil siparişi vermeye çalışıyorum ancak stokta yok. “Haber ver” butonunu kullanarak iletişim bilgilerimi bıraktım, a...
Geçen ay Dyson’ın internet sitesinden bir süpürge satın aldım. Sipariş sırasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girmeme rağmen, faturam şahıs adıma düzenlendi. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Faturanın şirket bilgilerime g...

06.09.2025 tarihinde dhs39379469 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satı...
Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...
7 Eylül tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Airstrait model ürün için 22.999 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 133570631). Siparişim 8 Eylül’de kargoya verildi ve 9 Eylül’de sadece ürünün hediyesi olan kılıfın yer aldığı kutu tarafıma teslim edildi. Ancak asıl ürünüm g...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Prusya mavisi Airwrap almak istiyorum. Ancak aylardır stok yenilenmiyor ve ürünü satın alamıyorum. Satın alma konusunda hazır olmama rağmen, uzun süredir stokta bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü almak için sürekli siteyi takip etmek zorunda kalıyoru...

7 Temmuz’da Trendyol üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi 39.999 TL’ye satın aldım. Ürünüm 9 Temmuz Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 5.000 TL daha düşük olduğunu ve bu fiyatın uzun süredir geçerli olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça ma...
Dyson V15 Total Clean Detect model süpürgemde toz haznesinin kırmızı contasının kronik yerinden çıkması olayı ile cihazı kullanamaz hale geldim. 8 Eylül 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza başvurumu yaptım. Ürünün stoklarda olmadığı ve ne zaman stoklara gireceğinin belli olmadığ...
Merhaba. 11.06.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin koltuk altı aparatının bozulduğunu söyledim. Temsilci tarafından parça siparişi geçildi o tarihte. Ne yazık ki bugün 18 Eylül aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ve bilgilendirme dahi yapı...

17 Eylül Çarşamba günü, internet üzerinden sipariş ettiğim elektronik ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, akşam saat 17:00 civarında telefonla aranarak evde olup olmadığım ve siparişimin yarı...
Dyson V12 süpürgemin borusu (nd assy 706mm nk) kırıldı ve 15.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Görüşme sonunda yeni borunun adresime gönderileceği belirtildi, ancak stokta olmadığı için talep oluşturuldu. Sipariş kimliğim: 39036963. Bir buçuk ay...

Dyson V12 Detect Slim süpürgeyi 2 hafta önce Balıkesir’den, Media Markt uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç kullanım sonra filtre yıkama uyarısı verdi. Filtreyi yıkamama ve talimatlara uygun şekilde tekrar takmama rağmen cihazda aynı uyarı devam ediyor ve sorunum çözülmüyo...

Ailem tarafından Media Markt Tekirdağ Tekira AVM’den alınan Dyson V12 süpürge, alındığı günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır devam eden bu sorun için hem Media Markt hem de Dyson ile iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her iki firma da sorumluluk almayıp sadece servise ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910902536836 sipariş numarasıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 3 Eylül 2025’te aynı ürünün ciddi bir indirime girdiğini gördüm. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine model süpürgemi Ataşehir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Toz haznesinin garanti kapsamında değiştirilec...

06/09/2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Ceramic Pink) için 24.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910902569677, ). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle def...
18 Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. 2-3 oda süpürdükten sonra sürekli “filtre temizleme” uyarısı veriyor ve filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı geçmiyor. Kısa süre sonra ise “airways blocked” uyarısı çıkmaya başl...

10.09 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında kampanya olmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kapıda teslim almamam gerektiği söylendi ancak yaşadığım so...

Dyson V15 model süpürgeyi yetkili satıcınızdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın mor lastiğinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu durum sadece kozmetik bir problem değil, ürünün performansını da olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde, mor lastiğin ...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 7001505685). Ürünün başlığında bulunan tekerlekler, süpürge kullanılmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Bu sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
Dyson V12 süpürge cihazımın sopa (ara boru) kısmında çatlak oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda yeni parçanın gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafım...

Dyson V15 süpürge başlığım ikinci kez arızalandı. İlk arızada başlık değişimi yapıldı fakat gönderilen başlık kullanılmış gibiydi, yine de bir süre ça...