Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ürününde Arıza Ve İade Gecikmesi

profile
10 Mart 12:17
741

Dyson’ın online satış kanalından 29.11.2025 tarihinde Dyson Purifier Cool HP1 ısıtıcı özellikli hava temizleyici satın aldım. Ürünü en fazla 1 ay kadar kullanabildim ve kısa süre içinde arıza verdi. Servisi aradığımda bu seride genel bir sorun olduğunu, buna rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine doğal olarak iade sürecini aralık ayında başlattım.

Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine ve neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Her görüşmemde sadece “iade sürecinde” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Sipariş numaram 910903327167’dir.

Bu tutumu Dyson gibi bir firmaya hiç yakıştıramıyorum. İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz, tam ve derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 14:10 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ürünlerinde Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cansu
23 Aralık 2025 11:12
2.317
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Dyson Hava Temizleyicide Sürekli Kapanma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Tuğçe
02 Ocak 17:21
3.092

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri