"Teşekkürler,"
Dyson siparişlerim
6.623 şikayet
Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
2 Şubat’ta Dyson.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün itibarıyl...a siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo veya teslimatla ilgili net
Dyson Alışverişimde 4.000 TL Eksik İade
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verildikten sonra çözüldü ancak teşekkürler"
Dyson V10 Siparişi Altı Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alınamıyor
"Bu kadar kısa sürede döndüğünüz için teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık altı gün önce bir adet Dyson v10 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 16...9915861 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla çağrı merkezi üzerinden hem de yazılı kana
Dyson Airwrap Başlık Değişiminde Yanlış Gönderim Ve Uzayan Çözüm Süreci
Kasım 2025’te Dyson Airwrap i. D. Satın aldım. Kısa sürede kutudaki fırça başlığında sorun oluştu. 2 Ocak'ta ilgili başl...ık için kayıt açtım ve tarafıma yeni başlığın gönderileceği söylendi. 9 Ocak’ta bir başlık ulaştı ama kusurlu başlık değil, cihazla uyumlu farklı bir fırça başlığıydı. Durumu müşte
Stokta Olmayan Saç Şekillendirici Satışı Ve Geciken İade Müşteriyi Mağdur Ediyor
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 910903880331 sipariş numarası ile 31 Ocak tarihinde Coanda 2X serisi kıvırcık s...açlılar için saç şekillendirici satın aldım. Siparişi İstanbul’dan verdim. 3 Şubat’ta tarafıma, kampanya kapsamında olan hediye başlık setinin stokta olmadığı, bu nedenle gönderim
Dyson Difüzör Siparişim 4 Şubat’tan 9 Şubat’a Kadar Teslim Edilmedi
Kolay Gelsin ile gönderilen Dyson difüzör saç kurutma başlığı siparişim için teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine ...rağmen kargom o gün içinde teslim edilmedi. Ertesi gün destek hattıyla görüştüğümde gecikme için özür dileyip gönderimin dağıtıma çıkarılacağını söylediler; ancak bugün 9 Şubat olm
Dyson V10 Halı Başlığının İç Dişi Kendi Kendine Kırıldı, Değişim Talebi
Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Diğer başlıklar ve hatta batarya sağlam olm...asına rağmen, halı başlığının bağlantı yerindeki iç diş kısmı süpürgeyi normal kullanırken kendi kendine kırıldı. Etrafımıza önerdiğimiz ve Dyson alan birkaç kişide de benzer sorun


Bakım Sonrası Kırık Parçalar Kullanıcı Hatası İddiası Ve 4500 TL Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığı...mdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g
Teslim Aldığım Çizikli Dyson Süpürge İçin 14 Günlük Cayma Hakkım Reddedildi
Teknosa internet sitesi üzerinden, Vegas Teknoloji satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Dyson v8 Total Clean marka süpürg...eyi 14.946 TL bedelle satın aldım. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutu üzerinde dışarıdan fark edilen hasar mevcuttu. Kutuyu açıp ürünü

Öne ÇıkanKonular
Dyson Tarak Seti Teslim Edilmedi, Doğum Günü Sürprizi Bozuldu
Eşimin doğum günüm için Dyson’dan 3 Şubat’ta verdiği süpürge ve tarak seti siparişi, yaşanan teslimat aksaklıkları neden...iyle maalesef hem beni hem eşimi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişe ait Dyson sipariş numaram 910903906533, Kolay Gelsin kargo sipariş numaram ise 170370396’dır. 7
"Sorun çözüldü"
Dyson V15 Detect Absolute Halı Başlığında Üretim Hatası Fırça Yerinden Çıkmıyor
Dyson’dan 2023 yılında kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin ha...lı başlığında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kullanım talimatlarına birebir uyarak halı ucunun kilidini açtığımda sadece kapakçık çıkıyor, ancak talima

Ücretsiz Başlık Söz Verildi, Kargo Bir Hafta Gecikti
31.01.2026 tarihinde online üzerinden Dyson saç düzleştirici siparişi verdim. Kampanyada iki tane başlık hediye ediliyor...du. 02 Şubat günü aranıp stokta hediye başlıkların olmadığını onun yerine iki tane tarak gönderebileceklerini söylediler tamam dedik. Kargo işlemini başlattıklarını ertesi gün karg
Dyson Spot+Scrub Cihazının My Dyson Uygulamasına Bağlanamaması Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
"Bir hafta içinde yeni süpürge tarafıma teslim edildi. Teşekkürler"
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığı...m Dyson Spot+Scrub™ temizlik cihazı (Sipariş No: 910903911876) 6.2.2026 tar
Garanti Bitmiş, Ücretsiz Boru Parçası İptal Edildi
Dyson DC52 süpürgemin borusu yaklaşık üç aydır arızalı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti...min bittiğini ancak şimdiye kadar hiç yedek parça talep etmediğim için boruyu ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Daha sonra ise, önce ücretsiz gönderim sözü vermelerine
Dyson V12 Süpürge Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Firması Yanıt Vermemesi
Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak v12 süpürge satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin... kargo firması ile gönderildi ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana kargo firmasının teslimat merkezinde bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kolay Gels
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Süpürge Kesintili Çalışıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v8 süpürgemi 15 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün henüz yaklaşık bir buçuk yıllık ve hâlâ ...garanti kapsamında olmasına rağmen son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazı kullanırken elim tetikteyken bir anda çalışması duruyor, kesik kesik çalışıyor ve doğru düz

Dyson V8 Motorlu Başlık Yedek Parçasının Gecikmeli Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Dyson’ın resmi internet sitesinden 23 Ekim 2025 tarihinde Dyson V8 için mot...orlu başlık yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 40365502 olmasın
Teslim Edilmemiş Dyson Saç Düzleştirici Ve Çözüm Yok
2 şubatta pazartesi Dyson’a saç düzleştirici siparişi geçtim. Cuma günü old...u hala teslim edilmedi. Kolay gelsin kargosu maalesef teslim tarihinde hala
Garanti Süresi Dışında Lastik Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgeyi 19 Ocak 2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli ...olarak kullandım ve temizliğini de kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yaptım. Buna rağmen dün, toz haznesinde bulunan siyah ve kırmızı lastiklerin yerinden çıktığını fark et

Arızalı Dyson Ürünü Ve İade Sürecinde Yardım Eksikliği
Dyson web sitesinden yaptığım alışveriş sonunda, ürün arızalı geldi. İade surecini başlattıktan birkaç gün sonra aynı ur...unu yeniden sipariş vermek için siteye girdim ve kampanyalı başlıkların bittiğini, yerine tarak koyduklarını gördüm. Benim hiçbir suçum olmayan ve bozuk gelen cihazlari yüzünden he
Dyson V15 Detect Kırılan Gövde İçin Garanti Kapsamında Sıfır Ürün Değişimi Talebi!
"Çözüldü"




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













