Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Gönderilmedi, Çözüm Bekliyorum
07.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünün kampanya görsellerinde seyahat çantası hediyesi old...
Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik Teslimat Sorunu
148133752 numaralı iki parçalı kolay gelsin gönderimden yalnızca bir parçası 10 Kasım’da İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ancak diğer parça olan Dyson saç şekillendirici seti tarafıma ulaşmadı. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyoru...
Yüksek Fiyatlı Dyson Ürününde Eksik Kutu Ve Kötü Kargo Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Aylarca para biriktirerek çok istediğim Dyson Airstrait ürününü, 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Dyson göndericili olarak satın aldım. Ürünü kişiselleştirip kutusuna ismimi yazdırmak en büyük hayalimdi. Ancak ürün bana sadece karton bir kutunun içinde gönderildi ve kişiselleştirme seçeneği...
Dyson Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Firmasından Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

08.11.2025 Cumartesi günü Dyson internet sitesinden sipariş verdiğim hava temizleyici ürünüm, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Teknik Destek İstiyorum

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk açılışta 5-6 defa, bazen daha fazla kendiliğinden durup tekrar çalışıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi web sitesinden satın ...
Dyson Web Sitesinden Verilen Siparişin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903086163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 24.999,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail ya da SMS) yapılmadı ve Dyson tarafında si...
Dyson Sipariş İptal Edilmedi, Fiyat Düşüşüyle Mağdur Oldum

Uzun bir süredir Dyson almak istiyordum ve araştırıyordum. Gen5le v15 arasında kaldım. Daha sonra 07.10. 2025 tarihinde baktığımda gen5 39 bin tl den 35e düştüğünü gördüm ve v15 alacakken bunu almaya karar verdim. Daha sonra acelemi ettim v15TV daha çok parça vardı diye düşünüp beş dakika sonra sipa...
Garanti Kaydı Yapılamayan Dyson Airwrap İçin İade Talebim Var
Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bugün elime ulaştı. Ürünü garantiye kaydettirmek istediğimde, sistemde seri numarasının zaten mevcut olduğu ve kaydedilemeyeceği uyarısını alıyorum. Bu nedenle garanti sürecim başlatılamıyor. Sipariş numaram: 1067149558. Ürünü teslim aldığımda...
Garanti Kapsamında Süpürge Arızası Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgemi resmi Dyson sitesinden aldım. 3 aydır süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve bu sorun her gün devam ediyor. Cihazım halen 23 Kasım’a kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm. Cihazı servise gönde...
Dyson Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
7 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903079665, takip numaram ise 148017489’dur. Teslimat ad...
Aldıktan Sonra Fiyat Düşüşüyle Mağdur Oldum
10 Eylül’de Dyson resmi sitesinden Gen5 model süpürgeyi sipariş ettim ve 35.000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 910902619222). Ürünü teslim aldım ve iade süresi geçti. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, aynı ürünün Hepsiburada Dyson satıcısında 28.000 TL, Dyson’un kendi sitesinde ise 30....
Siparişimle Birlikte Gönderilmeyen Hediye Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere 910903093315 numaralı siparişimle Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldı...
Online Satın Alımda Kampanya Hediyesi Olan Seyahat Çantasının Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Dyson Airwrap ürününden iki adet satın aldım; birini Akasya şubesinden mağazadan, diğerini ise Dyson’ın resmi web sitesinden online olarak aldım. Mağazadan aldığım üründe seyahat çantası hediyesi anında teslim edildi. Online sipariş verirken mağazada çalışan personele, web sitesinde böyle bir kampan...
Dyson Resmi Sitesinden Alınan Üründe Bilgilendirme Ve Destek Sorunu
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52’de Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 Slim Absolute modelini, 910903090522 numaralı siparişle kredi kartı ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ödeme alınmasına rağmen ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de siparişimin hangi aşamada ...
Siparişim Eksik Teslim Edildi: Seyahat Çantam Gönderilmedi
07 Kasım’da Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Airwrap ürünü ve yanında seyahat çantası siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım’da teslim edildi. Sipariş bilgilerinde teslimatın 2 parça olarak göründüğü belirtilmesine rağmen, bana yalnızca 1 parça ulaştı ve seyahat çantası tarafıma teslim e...
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ürünüm Gönderilmedi

8 gün önce Dyson’ın resmi internet sitesinden 910903061281 numaralı siparişimle boru yedek parçası satın aldım. Ödemesi anında kredi kartımdan çekildi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne mesaj, ne de telefonla tarafıma ulaşan bir bilgi oldu. Defalarca müşteri...
Dyson Siparişimi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden 910903102771 sipariş numarasıyla 24.999 TL tutarında Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ancak ürünü almaktan vazgeçtim ve siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için 910903102771 numaralı müşteri kaydımla...
Satın Alma Ve Fatura Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar İle Yetersiz Müşteri Hizmeti
05.11.2025 tarihinde İzmir’den, 40674800 numaralı siparişimle Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında bir hava temizleyici satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisiyle görüşüp ödeme linki beklemek, ödemeyi ancak bu şekilde tamamlayabilmek ve taksitli ödeme sırasında “kabul edi...
Yeni Alınan Dyson V12 Süpürge Şarj Olmuyor

Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...
Erken Alışveriş Yapan Müşteriye Kampanya Hediyesi Verilmedi
20.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden Airstrait amber rengi ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 910902887590. Ürünü aldığımda yanında herhangi bir taşıma çantası veya toka hediyesi bulunmuyordu. Ancak 8 Kasım’da aynı ürünün yanında taşıma çantası ve toka setinin ücretsiz hediye edi...
Dyson İade Edilmeyen Ücret: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ekim 2025 tarihinde Dyson online mağazasından aldığım kablolu süpürge aksesuarını iade ettim. Sipariş numaram: 910902999331. Ürün iadesi gerçekleşt...
Satın Aldığım Dyson Süpürge Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi internetten 35.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram 2704725395. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31 Ekim’de ürünler yola çıktı, 1 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 Kasım’da sadece yanında gönderilen hediye teslim edildi, esa...
Yedek Parça Temininde Gecikme Ve Ayrıcalıklı Muameleye Tepki

Dyson v15 Submarine süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ana süpürme parçası kırıldığı için yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında yeni parça gönderileceği bilgisi verildi, ancak ürünlerin yurt dışından geleceği ve ne zaman ulaşacağı konusunda k...


