"Dyson ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, süreç çok hızlı ve iyiydi."
Dyson siparişlerim
6.589 şikayet
Dyson Türkiye'den Satın Aldığım Saç Şekillendirme Seti Arızalı Ve İade Süreci Uzuyor
Dyson Türkiye’den satın aldığım saç şekillendirme seti elime ulaştıktan bir gün sonra arıza yaptı. Cihaz çalışırken kend...i kendine duruyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram S012026000399022’dir. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiği
Dyson Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık Aralık 2023’ten beri kullanıyorum. Nisan 2026 civarında cihazda “hava yolu tıkanıklığı” uy...arısı almaya başladım ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede filtrenin ömrünün bittiği, yeni filtre almam gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme ile Dyson
Media Markt'ta Dyson Satın Alımının Sistemden Kaybolması Ve Fatura Sorunu
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Media Markt’ın online mağazası üzerinden satın aldım. Cihazın başlığı bozulunca..., ücreti karşılığında tamir ettirmek için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Ücretli tamir talep etmeme rağmen benden mutlaka fatura istediler. Ben de faturayı almak için M

Boş Kargo Paketi Ve Eksik Dyson Batarya Teslimatı İçin Acil Yeni Gönderim Talebi
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Dyson Turkey’den sipariş etmiş olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz s...üpürgeye ait yedek batarya, 8 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firm
Ödeme Gerçekleşti Ancak Sipariş Oluşturulmadı: Acil İade Talebi
Dyson’un resmi web sitesi üzerinden Hepsipay ile ödeme seçeneğini kullanarak Hasret Mini Cool Fan isimli ürünü 4.999 TL ...bedelle satın aldım. Ödeme, 1 Temmuz saat 11.48’de Hepsipay üzerinden havale ile gerçekleşti, kesinlikle kart ile ödeme yapılmadı. Hepsipay işlemine ait banka teyitli referans numa
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Gönderimi Gecikiyor
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 22 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı bir ayı yeni dol...durmuşken, yaklaşık üçüncü kullanımımda süpürgenin borusu ek yerinden 24 Haziran günü kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, süreç başında oldukça ilg

Dyson V8 Advanced Şarj Ve Çekiş Sorunları Garanti Dışı Bırakıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Eylül 2025 tarihinde Dyson’dan v8 Advanced süpürge aldım. Cihazı ilk günden beri şarjı çabuk biten, çekiş gücü zayıf ola...n, büyük parçaları çekip tekrar geri bırakan bir şekilde, yani arızalı olarak kullandım. Buna rağmen ürünü son derece özenli kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim. Ciha
Dyson Coanda 2X Modeli Çalışmaz, Hemen İade Ve Değişim Talebi
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden Dyson Co‑anda 2X model ürünü satın aldım. Ürün 8 Temmuz 2026 tarihinde elime... ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak, ödediğim yüksek ücreti düşününce gerçekten hayal kırıklığı ya
Dyson Gen5 Detect Mobilya Altı Adaptörünün Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmemesi
"Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim."
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpü...rge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sor
Öne ÇıkanKonular
Dyson Hortumu Kırıldı, Parça Gönderimi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çelişkili
2026 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 1,5 ay sonr...a tamamen normal bir şekilde halı süpürürken yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni hem hayal kırıklığın
Dyson B12 Detect Slim Submarine Modelinde Fluffy Optik Lazer Başlığı Eksik Ve Müşteriyi Yanıltıyor
Dyson Türkiye online mağazasından bu hafta Dyson b12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürün, reklam ve ...tanıtımlarda Fluffy Optik lazer başlıkla birlikte gösterildiği için aynı şekilde geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak kutu içeriğinde Fluffy Optik lazer başlık çıkmadı. Rekla
Dyson V12 Submarine Modelinde Lazer Başlığı Olmadığı İçin Yanıltıcı Reklam Şikayeti
Dyson’ın resmi web sitesinden iki gün önce v12 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli s...ebep, kendi web sitelerinde bu ürünün tanıtım videosunda lazer başlık gösteriliyor olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde lazer başlık bulunmadığını gördüm. Bunun
Hasarlı Dyson Süpürge Geri Geldi, Çözüm Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından Dyson v10 Conical model süpürgeyi 11322872605 sipariş numara...sıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun olduğunu fark edip Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede Ş**** isimli müşteri temsilc



"Sorunum çözüldü"
Dyson V15 İç Filtre Arızası Ve 6000 TL Ücret İtirazı
Dyson v15 süpürgem kullanım esnasında sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...mda filtreyi yenilemem gerektiği söylendi. Ben de cihazın verimli çalışması için hemen yeni filtre siparişi verdim ve kullandım ancak aynı uyarı ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Dyson Kırılan Hortum İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kasım 2025’te Dyson internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde 39.999 TL ödeyerek sipari...ş numarası 910903302309 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde boru kısmından çıt çıt şeklinde sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Ankara Ankamall Dyson mağa

Dyson V12 Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum."
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpür...gemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor, çalışırken bir anda kapanıyor
Dyson V15 Hazne Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve 3.299 TL Değişim Ücreti Talebi
Dyson v15 süpürgemi 12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kullanım kılavuzunda tarif edildiği şekilde hazneyi boşaltırken haznenin kapağının ucundaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılma sebe

Dyson Siparişimin Açıklamasız İptali, Taksitli İade Ve Kaybedilen Kampanya Avantajı
30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 30.000 TL... bedelle satın aldım. Siparişim sonrası yaklaşık iki ay boyunca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve teslim edileceği bi
Dyson V15 Detect Toz Haznesi Parça Arızası Ve Destek Eksikliği
Dyson v15 Detect dikey süpürgeme ait toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmındaki yuvarlak lastik aparat yerinden ç...ıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. Ürünü yıkamadım, garanti kapsamı dışına çıkmaması için sadece nemli bir bezle sildim ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaş
Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı Çıkıyor, Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"

Dyson V10 Submarine Siparişim Gecikti Ve Bilgi Alamadım
"11 Temmuz da kargom elime ulaştı."
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında tes...limat süresi 2 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor ve güncel bir hare
Garanti Bitiminde Parça Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgeyi Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden, taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın a...ldım. Üründen genel olarak yüksek beklentim vardı ancak garanti süresi 23.05.2026 tarihinde biter bitmez başlığın kenarındaki yuvarlak oynar parçanın düşmesi beni ciddi anlamda hay

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















