Dyson siparişlerim

22 Kasım tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesini sipariş ettim. Siparişi verdiğim anda stokta mevcut görünüyordu ve sitede belirtilen bilgiye göre ürünün 48 saat içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ödeme hızlıca alındı, sipariş numarama iliş...

Dyson’dan 16 Kasım tarihinde 150480039 numaralı siparişi verdim. Ürünüm iki paket şeklinde aynı gönderi numarası ile kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargonun bölündüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci de 10 günü aşarak oldukça gecikmeli gerçekleşti. Buna ek olarak, karg...

19 Kasım saat 09.10 civarında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesini satın almak için ödeme işlemi yaptım. 19.999 TL tutarındaki ödeme banka tarafından çekilmesine ve dekont görünmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş numa...

Dyson Airstrait ürününü Ekim 2025’te Trendyol üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından 22.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10603360666’dır. Satın alımdan yaklaşık 10 gün sonra Dyson, aynı üründe sürekli olarak 2.000 TL indirim yapmaya başladı. Bu durum üzerine satıcı ile ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903253460 sipariş numarası ile Dyson V16 ıslak kuru model süpürgeyi 26.11.2025 tarihinde, 9 taksit peşin fiyatına 43.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün sadece kuru olan modelinin 39.999 TL olduğunu, benim ise ıslak kuru başlık için ekstra 4.000 TL daha faz...

Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson’dan Airstrait Prusya mavisi saç düzleştirici satın aldım. Ürün sayfasında seyahat çantası hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ancak ürün bana hediye çanta olmadan teslim edildi. Bugün durumu öğrenmek için kendilerini aradığımda, hediyeyi göndermeyeceklerini söyl...

Dyson markasına güvenerek satın aldığımız sv46 v12 dsabs EU/CH/MEA/CL/EG SYe/Ir/Nk 448884-01 (Satin Yellow/iron/Nickel) model elektrikli süpürge ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün seri numarası 8CX-EU-SMB3625A, Dyson referans numarası ise 39694073’tür. Süpürgenin arıza yapması ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım, ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Süpürgenin hortumu 8 gün önce kırıldı ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana yeni hortum göndereceklerini, ancak ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle ön sipariş oluşturdu...

Dyson v12 süpürgemin boru ve sap kısmı önce sallanmaya başladı, ardından tamamen birbirinden ayrıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31 Temmuz’da Dyson’a başvurdum ve bana yeni boru göndereceklerini söylediler. Ancak o tarihten bu yana borunun stoğa girmesini beklediğimiz söyleniyor ve hâlâ her...

24 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş verdiğim dönemde ürünle birlikte hediye kampanyası vardı ancak benim özellikle istediğim ayaklı stand kampanya kapsamında değildi, bu yüzden mecburen standsız olarak almak zorunda kaldım. Bu...

Dyson’dan aldığım Dyson V12 ürünü ve beraberinde üç parça olarak gönderilen siparişimde, ayaklı standım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 910903128268 olup, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sadece iki parça teslim edildi, ayaklı stand ise bana hiç ulaşmadı. 17 Kasım 2025 Pazartesi günü...

Dyson’ın yetkili internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürge ve stand siparişi verdim. Sipariş aşamasında kampanya kapsamında temizlik kiti hediyesi verileceği özellikle belirtilmişti. Ürünü bu kampanya vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak ürünler tarafıma ulaştığı hald...

20 Kasım’da Dyson Gen5 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 910903210173, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numaram 152056849’dur. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin sisteminde gönderi “teslim edilmiş” görünüyor; ancak fiili olarak hi...

Dyson markasının sunduğu hizmetten duyduğum hayal kırıklığını ve yaşadığım ciddi mağduriyeti dile getirmek zorundayım. Tarafımdan sipariş edilen yedek parça veya aksesuar, belirtilen makul sürelerin çok ötesinde, tam 90 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süre zarfında ürünümü beklediğim gibi etki...

Dyson Türkiye satıcısından, Trendyol üzerinden 07/11/2025 tarihinde Dyson Corrale Saç Düzleştiricisi (Bakır/Nikel) model ürünü sipariş no 10667917144 ile satın aldım. Ürün kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kargonun kaybolduğu bi...

Dyson'dan V16 yerine V10 sipariş verdiğimi fark edip hemen iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Bir hanımefendi iptal ettiğini ve benden kart bilgilerimi, sipariş numaramı vb. istedi ve iptal edeceğini söyledi. Fakat gece yarısı ürün kargoya verilmiş. Ürünü istemediğimi ve iade istediğimi belirtm...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde kasım indirimi kampanyasına güvenerek V8 model süpürgeyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 14.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Kendi resmi sitesinden alışveriş yapmama ve kampanyaya güven...

21 Kasım tarihinde Dyson üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum. İşlem sonrasında bana mail geleceği ve aranacağım söylendi; ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bugün konuyu öğrenmek için ben iki kez müşteri hizmetler...

19 Eylül’de emeklilik kapsamında Dyson’a ilettiğim ürünümün yerine Gen5detect Absolute Prusya mavisi/bakır model süpürge için ön sipariş oluşturdum. Ancak ürün, 2 aydan uzun süredir stoklara gelmediği için hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeni çıkan V16 mode...

Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzerinden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parçanın stokta olduğu ve ödemeyi yaptık...

Dyson Türkiye online mağazasından süpürgem için batarya aldım. Alalı yaklaşık 20 gün oldu. Ayın 17'sinde ürünümün teslim edildiğine dair bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp dilekçe verdim. Bugün ayın 24'ü, hâlâ bir dönüş olmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. 'Kolay Gelsin' isimli, daha önce ...

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge siparişi verdim. 910903108129 numaralı sipariş için 32.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da ne...

Dyson’ın online sitesi üzerinden bir hava temizleyicisi satın alırken 25.000 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 30.000 TL çekildi. Yani 5.000 TL fazla ödeme alındı ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu fazla tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetlerini...