to read complaints and reviews, or file yours.Dyson.com.tr üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişin iki parça h...alinde gönderileceği bilgisi geldi, bir parça hediye aparat, diğer parça ise süpürgenin kendisiydi. 4 Ağustos’ta Hepsijet beni teslimat için aradı ve sadece hediye aparatı teslim e
Dyson’ın internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesini, firmanın kurumsallığına güvenerek satın aldım. Ürü...n beklentimizi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve 13 Temmuz’da iade sürecini başlattım. Ürün, 46720398 numaralı siparişe ait olarak 205268973 takip numarasıyla 16 Temmuz’
"Dyson’a teşekkür ediyorum, geçte olsa mağduriyetimi gidermişsiniz. 🙏"
01.06.2026 tarihinde Dyson online mağazadan iki adet Dyson Corrale saç düzl...eştirici satın aldım. Ürünlerden biri bana, diğeri kız kardeşime aitti. Tes
Dyson Türkiye’den Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem için uyumlu yeni batarya siparişini 28 Temmuz tarihinde, resmi... Dyson Türkiye sitesi üzerinden verdim. Sipariş numaram 910904967525’tir. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 27 Temmuz ile 6 Ağustos tar
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 Origin süpürgemin tutma kolunda bugün bir çatlak... oluştu. Çatlağın bulunduğu tutma yerinde zamanla tutma kısımının tamamen yerinden çıkma riski var ve bu durum ürünü güvenle kullanmamı engelliyor. Cihazımın garantisi devam etmesi
Dyson web sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kablosuz süpürgem için Standart Bakım Paketi ödemesi yaptım. Ödemeden sonr...a iki gün boyunca hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Üçüncü gün ben çağrı merkezini aradım, bu görüşmede üç gün içinde dönüş yapıldığı, eğer arayan olmazsa cihaz yanımdayken görü
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir
Dyson Türkiye’den almış olduğum HP11 Purifier Hot + Cool cihazımı, 28 Temmuz tarihinde ilk aldığım şekilde özenle paketl...eyerek incelemeye gönderdim. Ürün 1 Ağustos’ta tarafıma kumandası olmadan ve etrafı kirli şekilde geri gönderildi. Ürünü 4 gündür kullanamıyorum çünkü kumandası olmadan cihazı kull
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 2022 yılında Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kulla...nım sürem boyunca önce motor başlığını, ardından borusunu değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 aydır da cihazda motor arızası yaşıyorum, cihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapa
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 05.04.2026 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek, altı taks...itli olarak satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmış olmama rağmen, tarak şeklindeki saç düzleştirici başlığın ortasındaki teller çıkmaya başladı. Ürün henüz çok yeni
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
Dyson v11 süpürgem için 18 Temmuz tarihinde yedek batarya siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tahmini teslim tar...ihi olarak 21 Temmuz bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo hareketleri 20 Temmuz tarihinden bu yana hiç güncellenmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin durumu
01.08.2026 tarihinde saat 20.33’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için 35.9...99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme çekilip bankamda ücret yansımasına rağmen ne sipariş oluşturulduğuna dair bir SMS ne de e-posta aldım. Ardından Dyson’dan “sipariş
18.03.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, kızımın hesabı üze...rinden Dyson v8 Absolute model süpürgem için v8 ayak başlığını satın aldık.
"Teşekkürler"
Dyson’dan geçtiğimiz hafta teslim aldığım Dyson Purifier Humidify Cool PH2 model cihazı kutusundan çıkarıp kurulumunu ya...ptığımda, cihazın salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Cumartesi günü Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servi
Dyson marka hava temizleyici nemlendirici cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın şarj al...etinde bugün itibarıyla bir arıza oluştu, priz giriş uçları içeri kaçtığı için şarj aletini kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu durumla ilgili Dyson’a başvurduğu
"Mail üzerinden iletişime geçilerek problem çözüldü"
Dyson internet sitesi üzerinden Mayıs 2026 tarihinde 910904503390 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap saç şekillendirici ...ürününü aldık. Ürünle birlikte faturada hediye olarak belirtilen seyahat çantası ise tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün bana 27 Temmuz’da ulaştı, faturaya ve sipariş detaylarına daha son
11.02.2026 tarihinde 59.999,17 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot sü...pürgede, başından beri toz haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken üst kısımdaki toz haznesi sürekli yerinden çıkıyor, verimli bir şekilde temizlik yapamıyo
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 910904987334 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ürün 30 Temmuz’da Kolay Gelsin firması tarafından Ankara Altındağ adresime teslim edildi. Süpürgeyi ilk açıp kullanmak istediğimde cihaz sadece 1 saniye çalışıp hemen durdu
2024 yılının Nisan ayında İstanbul Pendik Hilltown AVM’deki standınızdan Dyson v12 Slim model süpürgenizi satın aldım ve... yaklaşık 2 senedir düzenli olarak hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Dün süpürgeyi kullanmak istediğimde boru kısmının kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi hiçbir şekilde düşürmed
Kasım ayında Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Mart ayında ürünün fırça başlığı kırıldı ve bu kadar kısa sürede kırıl...dığı için mart ayında durumu Dyson’a bildirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen süreç çok yavaş ilerledi, ürünü ancak yakın zamanda gönderebildim. Müşteri hizmetleri beni arayıp adr
28.07.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla 24....999 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kartımdan hemen çekildi ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 48 saat içinde kargoya
Dyson Airstraight saç düzleştiricimi 22 Temmuz öğle saatlerinde kullanırken ürün bir anda patladı ve evin şalteri attı. ...O an yaşadığımız korku ve panik gerçekten çok ciddiydi. Ürün daha sonra kargo ile evimden alındı ve şu anda garanti kapsamında sıfır ürünle değişim sürecinde olduğu bilgisi verildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
