Hepsiburada'dan Gelen Bozuk Dyson V8 İçin Anında Değişim Talebi



Dyson Airwrap taşıma çantası hediyemi vermediler, kampanya bitti diyerek internet sitesinde hâlâ kampanyası devam ediyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmek istemedi, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Sipariş numaram bu #11026874262. Ayrıca 30 bin TL verip ürün alıyoruz, bir taşıma çantasın...
Dyson’ın kendi internet sitesinden iki gün önce satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi dün ve bugün deneme fırsatım oldu. Ürünü özellikle halı üzerinde kullandığımda, başlıktaki rulo halıya değdiği anda zorlanıyor, bir süre sonra tamamen duruyor ve süpürge kendini kapatıyor. Halı üzerinde...
08.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü My Dyson üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 910904156773’tür. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürün için taşıma çantası hediyesi kampanyası başlatıldığını gördüm. Çağrı merkezini arayarak ben de aynı ücreti ödediğimi, yakın tarihte...

Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemin motorbar başlığı çalışmadığı için 24 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. İlk görüşmemin ardından bana yeni bir başlık gönderildi ancak gelen ürün motorbar başlık değildi, farklı bir başlık gönderildi ve hem görünüm hem de işlev olarak benim ...

Trendyol üzerinden Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım ancak ürün bana kutusuz olarak gönderildi. Yorumları incelediğimde aynı ürünü alan herkese ürünün kendi kutusuyla teslim edildiğini gördüm, bu nedenle aynı şartlarda alışveriş yapmış olmama rağmen bana kutu verilmemesini kabul edemiyorum. ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde, sipariş numarası 910903784120 ile Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünün düzleştirme başlığını kullandığımda saçımı çektiğini fark ettim ve ikinci kullanımda tarağın parçaları yerinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak, ürünü çok kı...

17.12.2023 tarihinde Dyson v11 Total Clean model süpürgeyi internet üzerinden, sipariş numarası 7001593421 ile satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için hemen kullanmaya başlamadım; ancak garanti süresi işlemeye başladı. Süpürgeyi toplamda yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım, son dört ay is...

Dyson v15 süpürgemi 28 Kasım 2022 tarihinde Melih D*** adına, 7000653881 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken marka ismine güvenerek, arkas...
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde Dyson saç şekillendirme Coanda 2X ürünü satın aldım, ürünüm 24.03.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alım sırasında seyahat çantası ve filtre temizleme başlığı hediye olarak görünmesine rağmen kargodan sadece ürün çıktı, ne seyahat çantası...

18.02.2026 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson v16 Submarine model süpürgeyi 910904031315 numaralı sipariş ile satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün için ışıklı başlık hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Siparişim üzerinden 14 gün geçtiği için bu kampanyadan yararlanamayacağım tara...

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge satın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,...

Dyson Panora Ankara mağazasından 10.12.2023 tarihli, b012023000812845 numaralı faturayla satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgede ciddi kalite ve servis sorunları yaşıyorum. Daha ilk ayda batarya arızası nedeniyle değişim yapıldı, sonrasında ise tetik mekanizmasıyla ilgili sorunlar başladı. Süpürgeni...

07.01.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre sonra cihazın ana uzun borusunun, ilk takılma bağlantı noktasında esneme ve sallanma başladı. Dyson site asistanı üzerinden S**** Hanım’a ...

Dyson v12 Detect süpürgem için boru ve mobilya altı aparatı yedek parça ihtiyacım nedeniyle önce Dyson yetkili servisine başvurdum. Parçaları götürmeme rağmen süpürge yanımda olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisin verdiği numarayı aradığımda ise mobilya altı aparatının ta...

Dyson v16 süpürgeyi Aralık ayında İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili araştırma yaparken ve sonrasında gördüğüm ilanlarda, aynı model için hediye başlık verildiğini fark ettim ancak ben ürünü aldığımda herhangi bir hediye başlık tarafıma verilmedi. Cihazla birlikte verilen m...

14 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Airstrait ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 483 557 424 6’dır. Ürün 19 Mart’ta Kocaeli Derince adresime teslim edildi ancak bayram sebebiyle şehir dışında olduğum için kargoyu ancak dün açabildim. Kutuyu açtığımda, ürü...

Dyson muhasebe departmanından şikayetçiyim. 910903901349 numaralı siparişim için yaklaşık 2 aydır doğru düzgün fatura gönderemediler. Sistemlerindeki e-posta adresimi bir türlü doğru yazmayı beceremediler ve yaklaşık 1,5 ay boyunca faturayı yanlış e-posta adresine gönderdiler. 20.03.2026 tarihinde ...
Dyson’un kendi online mağazasından satın aldığım hava temizleyici üründen memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük koşulsuz cayma hakkım kapsamında ürünü 3.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünüm Dyson’a ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir net bilg...

01.03.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden kurumsal fatura bilgilerimi girerek Dyson v16 Piston Submarine ürününü 910904112553 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak sipariş gününden itibaren faturam tarafıma iletilmedi, e-fatura olarak da hiçbir şekilde erişemedim. Faturamın ibrazı için Dyson mü...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım’da sipariş ettiğim Dyson v16 süpürgem yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığım anda en fazla 5 saniye çalışıyor ve kendiliğinden duruyor. Ürünün henüz senesi bile dolmadı ve bu sorun dışında herhangi bir sıkıntısı yok. Şu ana ...