to read complaints and reviews, or file yours.Dyson markasının kablosuz süpürge modeli Dyson v16’yı satın aldıktan sonra ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. En son ve ...en kaliteli model olması beklenen bu ürün, neredeyse ilk günden itibaren sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapatmaya başladı. Süpürgeyi her yeniden çalıştırdığımda
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et
Dyson Airwrap cihazımı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk arızası motordan kaynaklıydı, servise gönderdim, yap...ıldığını söyleyip geri gönderdiler ancak cihazda herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra ürünü ikinci kez, bu sefer ısı vermediği ve maşa başlıklarının saçı sarmadığı şikayetiyle t
Dyson v8 Advanced süpürgemizin çalıştırma tuşuna bastığımızda cihaz birkaç saniye çalışıp birkaç saniye durarak sürekli ...gidip gelen bir şekilde çalışıyor. Tuşa sürekli basılı tutsak bile birkaç saniye çalışıp ardından yine duruyor, zaman zaman ise tamamen çalışmayı durduruyor. Daha önce de aynı soru
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi büyük bir istekle, sıfır ve yepyeni olarak satın aldım ve toplamda 45.000 TL öd...edim. Yaklaşık iki hafta önce cihazda sorun yaşadığım için Dyson servisini arayarak durumu anlattım ve süpürgeyi kargoyla servise gönderdim. Gönderdiğim süpürge neredeyse hiç kulla
2022 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap HS05 model cihazı satın aldım. 30.07.2026 tari...hinde cihaz aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana e-posta yoluyla sadece cihazın gövdesinin değişt
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet üzerine sorunum çözüldü. Yeni süpürge bugün teslim edildi. Süpürgeyi de Temmuz fiyatından değil güncel fiyat üzerinden %25 indirimle satmak istediler. Kabul etmedim, %40 indirimle Temmuz ayında ödeyeceğim rakam üzerinden süpürgeyi satın aldım. 1,5 ay beklemem yanıma kâr kaldı. Yine de sorunu çözmek için gayret gösteren Dyson ekibine teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar."
Dyson marka yaklaşık 12–14 yıllık Dyson Ball model süpürgemiz arızalanınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... cihazın eski olduğu, emekli programına dahil edilebileceği ve takas indirimiyle yeni bir süpürge alabileceğimiz, yeni süpürgenin de en geç bir hafta içinde elimizde olacağı bilgis
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım son çıkan robot süpürge, ilk haftasında bozulduğu için servise gönderdi...m ve bana yeni ürün yollandı. Ancak gönderilen ikinci robot süpürge de daha haftası dolmadan arızalandı ve onu da tekrar göndermek zorunda kaldım. Bu süreçten sonra Dyson tarafınd
Dyson Vis Nav model robot süpürgem için yaşadığım bir konuda teknik destek hattından aldığım hizmetten dolayı şikayetçiy...im. Robotumu mobil uygulamaya bağlayamıyordum, robot ekranında Wi‑Fi işareti üzerinde çizgi vardı ve bu nedenle Wi‑Fi’nin kapalı olduğunu, dolayısıyla uygulamaya bağlanamadığımı te
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
Dyson Airstright cihazım bozulduğu için yaklaşık 1–1,5 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü satın aldığım... özel Dyson kutusuyla birlikte kargoya göndermem gerektiği söylendi. Ben de cihazı kendi özel kutusuna koyup özenle paketleyerek aynen tarif edildiği gibi servise gönderdim. Bir s
Dyson v15 süpürgemin zemin süpürme başlığında yaklaşık 1 yıldır çekmeme ve başlıkla ilgili performans sorunu yaşıyorum. ...Cihaz hem zemini düzgün süpürmüyor hem de şarjı çok erken bitiyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar nedeniyle cihazımı servise gönderdim ve sürecin tamamlanması 10 gün sürdü. Se
Dyson v16 süpürgemizin garanti kapsamındaki siyah kısmında parça atması üzerine ürünü Mayıs ayında yetkili servise gönde...rdik. Ürün bize geri geldiğinde ise bu kez sapından itibaren komple ayrılmış şekilde, çok daha kötü durumda teslim edildi. Servisle ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde h
Dyson hs08 model cihazımı 28.08.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis işlemi yapılması için kurye ile Dyson servisin...e gönderdim. Gönderim sırasında ana cihazla birlikte sorunlu olan Takılma Önleyici Fırça ile Hızlı Kurutma başlığı olarak iki adet başlığı da eksiksiz olarak kutu içine yerleştirer
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 7 aydır kullanım sırasında kendi kendine duruyor, ben tekrar çalıştırmak zorunda kalıy...orum ve çok kısa süre sonra yine duruyor; özellikle başlık çalışma esnasında bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Sürekli yaşadığımız bu soruna rağmen teknik birimin incelediğini ve hiç
Dyson marka düzleştiricimi, kısa sürede hava üfleme performansında düşüş yaşadığım için garanti kapsamında servise gönde...rdim. Ürünü hiçbir zarar görmemesi amacıyla kendi orijinal kutusu içerisinde, kutunun içindeki kablo ve ürünü kutu içerisinde sabitleyip ayırmaya yarayan aparatlarıyla birlikte eks
Dyson v8 dik elektrik süpürgem garanti kapsamı içinde olmasına rağmen arıza yaptığı için pazartesi günü telefonla servis... kaydı açtırarak ürünü belirtilen kargo numarasıyla servise gönderdim. İlk görüşmede benden yalnızca kargo ile ürünü göndermem istendi, cihazın garanti durumunu etkileyebilecek her
Dyson Airwrap ıd ürünümü aşırı ısınma, saçımı ve saç derimi yakması sebebiyle ve başlıkların kullanım sırasında çıkması ...sebebiyle iki defa değişim için servise gönderdim fakat her seferinde “testlerden geçti” denilip geri gönderiliyor. Ne yapayım, saçımı ve saç derimi yakan, sağlığımı riske atan ürü
Dyson Spot+Scrub Islak ve Kuru Robot Süpürge, model R805-A cihazımı 01.09.2026 tarihinde üzerindeki çizik sebebiyle serv...ise gönderdim. 10.09.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönderildi ve işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldığımda yeni veya düzgün işlem görmüş bir parça yerine,
Dyson Airwrap cihazımı hava akımında zayıflama, başlıkların sallanması ve bukle başlığının saçı hiç saramaması şikayetle...riyle Dyson Türkiye’ye, Ataşehir servisine kargo ile gönderdim. İlk gönderdiğimde sadece filtre temizlenip tarafıma geri gönderildi, ancak cihazım çizik ve defolu halde elime ulaşt
Dyson v10 süpürgemin borusu yuvadan çok zor çıktığı için 3 Eylül’de servise gönderdim. Ürünü 9 Eylül’de geri teslim aldı...ğımda kutuyu açar açmaz boru üzerinde darbe almış, ezilmiş, bir cisimle vurulmuş gibi göçükler olduğunu gördüm. Sadece tek bir yerde değil, borunun üzerinde 5–6 farklı noktada bu ş
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için 01.09.2026 tarihinde yetkili servise onarım ...amacıyla gönderdim. Ürünün servis işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile geri gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, siklon b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
