Dyson servise gönderilir

30 Mart 2026 tarihinde servise gönderdiğim Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgem için tarafınızca “çekim gücü... yetersizliği” tespit edilmiş ve bu doğrultuda birebir değişim kararı verilmiştir. Bu karar benim talebim değil, firmanızın ayıp tespiti sonucu alınmıştır. Buna rağmen stok gerekçe...

Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yi...ne kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gö...

13.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayıp Airwrap cihazım için servis kaydı oluşturdum. Ürünümü servise gön...dermeden önce kırılmaması ve çizilmemesi adına çantasına sarıp öyle koliye koymuştum. Ürün servise gitti bana geri geldi açtığımda çantam yoktu. Müşteri hizmetlerine durumu bildird...

14 Şubat 2026 tarihinde Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) satın aldım. Kısa süre sonra üründe sorun yaşad...ığım için servise gönderdim. Servis, ürünün problemli olduğunu, imhaya ayırdıklarını ve bana yeni ürün göndereceklerini söyledi. Ben de, üründe yine sorun olacaksa para iadesi iste...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda kendi kendine durma sorunu yaşadığım için, yaklaşık 10 gün önce... servise gönderdim. Servise gönderirken garanti kapsamında olduğunu, kullanıcı hatası olmaması durumunda ücretsiz değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler. Bugün servis tara...

Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum h...âlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, boruda çatlak oluştu, ayrıca başlıklarda da kırılmalar başladı. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak çağrı merkezi, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi...

11.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap marka ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra sar...ma işlemini yapmamaya başladı, ayrıca sıcak hava üflerken bir anda ılık üflemeye geçerek performans sorunu göstermeye başladı. Bu nedenle ürünü Dyson teknik servisine gönderirken ...

Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim t...alep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da...

Şubat ayında Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Diyarbakır Forum AVM’den satın aldım ancak üründen hiç memnun kalma...dım. Parkelerimi ciddi şekilde çiziyor, tozu toplamak yerine dağıtıyor ve zeminde kalıcı çizikler bırakıyor. Bu durumu görüntülü görüşmede müşteri hizmetlerine gösterdim, ayrıca vi...

Dyson v11 Absolute süpürgemi, başlığın dönmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Cihazım, daha önce... yapılan bir temizlik işleminden sonra başlık çalışırken dönmemeye başlamıştı. Yetkili servis incelemesi sonrasında tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürü...

Dyson Airwrap cihazımı başlığından ses gelmesi ve yanık kokusu şikayetiyle 13 Nisan’da Dyson çağrı merkezi yönlendirmesi...yle Kolay Gelsin firması üzerinden servise gönderdim. Ürünü 20 Nisan’da teslim aldım ancak gelen cihazdan hiç memnun kalmadım. Cihaz bana hem kirli bir şekilde teslim edildi hem d...

Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında arızası nedeniyle 11 Mart tarihin...de Kolay Gelsin firmasıyla yetkili servise gönderdim. Aradan uzun zaman geç...

Dyson v11 cihazımı Dyson servisine gönderdim, ürün bana 17.04.2026 tarihinde kargo ile geri geldiğinde kargo kutusunun p...arçalanmış ve cihazın kırık/çatlak olduğunu gördüm. Kırık parçaları ve hasarlı kargo kutusunu görüntülü görüşme ile servis yetkililerine ayrıntılı olarak gösterdim. Tüm bu görsell...

Dyson v11 model süpürgemi uzun süredir kullanan ve markaya güven duyan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım deneyim bu gü...veni ciddi şekilde sarstı. Halı başlığının kenarında bulunan küçük bir parçanın kırılması sonrası 19.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü herhangi bir ...

Dyson’dan aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin garanti süresi dolduğu için, 24 Mart’ta müşteri hizmetleri ile görüşerek... ücretli servis almayı kabul ettim ve süpürgemin motor, başlık ve boru kısmını özenle paketleyip kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 2 Nisan’da tarafıma bir koli ul...

Ekim 2022’de Trendyol üzerinden Dyson satıcısından aldığım Dyson v8 süpürge ilk zamanlar beni çok memnun ederken, garant...i süresi devam ederken değişik sesler çıkarmaya başladı ve sorunlar peş peşe geldi. Süpürge artık doğru düzgün çekmiyor, adeta parçalara ayrılıyor, neredeyse her gün bir yeri kırıl...

28 Ocakta Dyson Spot+Scrup AI robot süpürge aldım. 1 aylık kullanımda, öbek öbek su akıtması, gözle görülen kirleri bile... süpürmemesi ile ilgili yetkililerle görüntülü görüşerek memnuniyetsizliğimi bildirdim. Sorun olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. Ürün 16 Mart'ta servisteydi ve 3...

Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykı...rılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi...

Dyson v16 Piston Animal model süpürgemi yaşadığım bazı sorunlardan dolayı kargo ile servise gönderdim. Ürünü gönderirken... üzerinde en ufak bir çizik ya da darbe yoktu. Ancak süpürgem bana geri geldiğinde boru kısmında ve başlık bölümünde darbe izleri olduğunu gördüm. İki aylık, yeni sayılabilecek bir...

Dyson v8 dikey süpürgeme ait çalışma süresi en fazla 2 dakikaya düştüğü için ürünü yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamı...nda teknik servise gönderdim. Buna rağmen hiçbir onarım ya da işlem yapılmadan ürün aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yaşad...

Dyson Purifier Hot + Cool HP2 hava temizleme cihazını birkaç ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım.... Cihazın hava temizleme fonksiyonunun yanı sıra ısıtıcı özelliği de bulunuyor. Havaların soğumasıyla birlikte ısıtma özelliğini kullanmaya başladığımda, ürünün hava üfleyen üst kıs...

Dyson Airstrait ürünüm teslim edildikten yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve tamir edilmesi için kendi kutusuyla birlikte ser...vise gönderdim. Ürün yerine yeni bir Airstrait gönderildi ancak ürünü gönderdiğim orijinal kutum 15 Şubat’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle...