Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Dyson markalı V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz, garanti süresi boyunca 3 kez “çekim gücü düşük” uyarısı vererek performans k...

Dyson markalı V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz, garanti süresi boyunca 3 kez “çekim gücü düşük” uyarısı vererek performans k...

26.11.2026 tarihinde İstanbul Piazza AVM içindeki Dyson standından Dyson Airstraight ürünü satın aldım. Ürün henüz çok yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutuyu açtığımda difüzör başlığının yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Başlığı takmaya çalıştığımda ise tam olarak oturmadığını, gevşek kald...

Dyson'dan 26.10.2025 tarihinde Airwrap modelini eşime aldım. Ürün, 3 veya 4 kez kullanıldıktan sonra reset hatası verdi ve servise gönderildi. Ana kart arızası olduğu belirtildi ve yeni bir ürün gönderildi. Bugün elimize ulaşan yeni ürün ise hiç çalışmıyor. İlk ürünü alalı 1 ay oldu ve eşim ürünü ne...
Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 5 aydır çekim gücü belirgin şekilde azaldı, hazneden toz kaçırıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Ürünü bu şikayetlerle, garanti süresi devam ederken servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Şu anda ürünümün garantisi bitti ve Dys...
Dyson’dan özel seri bir saç şekillendirici satın almıştım. Bu ürünü alırken diğer modellere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle yanında verilen...

Dyson V15 süpürgemi tetik sorunu nedeniyle 31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile servise gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise süpürgenin her yerinin çizik içinde ve hasarlı olduğunu gördüm. Gönderim için kullanılan kargo takip numaram 40535999’dur. Servise bu çizik ve hasarlı durumla ilgili b...

Geçen sene Şok marketten aldığım Dyson v15 Submarine model süpürgem, garantisi devam etmesine rağmen iki defa aynı yerden arıza yaptı. Cihazı çalıştırma butonuna bastığımda yaklaşık 2 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. İlk arızadan sonra ürünü yetkili servise gönder...
Dyson Airwrap cihazımın bukle başlıkları son bir iki aydır saçları dışa doğru çevirmiyor ve artık sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı bukle yapmak için kullandığımda, başlıklar saçları doğru yönde çekip şekillendiremiyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememiş oluyorum. Bu sorun nedeniyle...

Dyson v15 süpürgemi ilk defa servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde gövdesinde ezilmeler ve çeşitli bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde böyle bir sorun kesinlikle yoktu, ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiştim. Ürünü Teknosa üzerinden almıştım ve fa...

Dyson v12 süpürgem çalışırken birden duruyor, düzenli olarak her kullanımda oluyor. Ürün daha önce de arızalanmıştı, servise gönderilmişti, üründe sorun bulundu. Şimdi yine aynı sorun yaşanıyor ve servis tekrar ücret talep ediyor. Ürün sürekli arızalanıyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapma...

Dyson v12 süpürgemi 09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazasına bizzat kendim teslim ettim. Ertesi gün, 10.11.2025 tarihinde cihazın onarımının ta...

Dyson gen5 model süpürgemde “hava filtresi tıkalı” uyarısı aldığım için yaklaşık 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servisten döndüğünde cihazın filtresinin deforme edildiğini gördüm. Servisle iletişime geçtiğimde, filtrenin yırtılmış olmasının cihazın çalışmasına engel olmadığını...

Dyson v8 model süpürgemin power tuşu düştüğü için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 15 gün önce kargoyla benden alındı ve İstanbul’daki yetkili servise ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu belirtti, Dyson ise kendilerine bu konuda herhangi bir bilgi ulaşmadığ...
Dyson v12 süpürgemi, papatya kısmındaki plastik açılmanın cihazın emiş gücünü ve genel performansını belirgin şekilde düşürmesi nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Sorun ilk başta “estetik” olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı, ancak bu durum cihazın ...
Dyson V12 süpürgemi çekiş gücünde yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünümde hiçbir fiziksel hasar yokken, dört beş gün serviste kaldıktan sonra bugün tarafıma teslim edildiğinde süpürgede ezilme ve boya hasarı olduğunu fark ettim. Hemen Dyson müşteri hizmetleri...

Dyson v12 süpürgemi 14/11/2025 tarihinde garanti kapsamında onarım için Dyson resmi sitesi üzerinden servise gönderdim. Başvurumu ilk etapta onayladılar, ardından müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve bana onarımın yapılacağı, siparişin oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün tarafıma herhangi b...

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında Bursa Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve ürünü 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Serviste “gerekli tüm işlemlerin yapıldığı” söylense de kısa süre içinde problem tekrar ediyor. Sorun ortalama 3-4 ayda bir nüksediyor...
2025 Nisan ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 35 bin tl ödeyerek online olarak satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ancak, teslim aldığım günden bu yana iki kez papatya kısmındaki kauçukta deformasyon oluştu, ayrıca motorun ol...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazım bana kargo ile geri ulaştığında üzerinde saç kalın...
Dyson Ankamall mağazasından Ocak 2025’te aldığım Airwrap cihazımın gövdesinde baloncuk ve kabarma şeklinde deformasyonlar oluştu. Ayrıca cihaz, saçı s...

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım Gen 5 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın etrafındaki papatyalar soyulmaya başladı, çekim gücü azaldı ve şarjı çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak oksitlenme olduğu ve kullanıcı hatası o...
Dyson corrale model cihazımı 2023 Haziran ayında İstanbul’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda sorunlar yaşadım. 7 Kasım 2025 tarihinde cihazı kargoya vererek servise gönderdim ve bugün servis tarafından işleme alındı. Servis incelemesi sonucunda cihazın saç tipime uygun olmadığı v...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl boyunca hem cihazla hem de servisle uğraştım. Cihaz bir kez yeni ürün...