to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dyson Süpürgenin Garanti Kaydı Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hepsiburada üzerinden 4156572730 sipariş numarasıyla Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü geçen cuma teslim aldım ve garanti kaydını yapmak için Dyson’un resmi sitesine seri numarasını girdim. Ancak “bu ürün daha önce kaydedilmiş” uyarısı ile karşılaştım. Ürünün orijinalliğinden de şüphe duymaya başladım.
Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekletildim fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp hattına da defalarca yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde muhatap bulamadım. O günden beri çözüm bekliyorum.
Ürünün gerçekten orijinal olup olmadığının kontrol edilmesini ve eğer orijinalse garanti kaydının yapılmasını, değilse ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
