to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı
Dyson resmi web sitesinden 39.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Purifier Big + Quiet Formaldehyde model ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 2704604029’dur. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin yapıldığı söylendi, fakat hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ürün garanti kapsamında ve iade sırasında benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi.
Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Cevap için çok teşekkür ederim. Uzun uzun yazıp ufkumuzu gerçekten açtınız. Neredeyse bu hafta sipariş verecektik. Cevabınız bizi aydınlattı. Çok sağ olun. Cihaz öneriniz var mıdır