Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Dyson Süpürge Borusunda Çizilme Ve Ezilme Sorunu

Ömer
Ömer
Dyson
17 Kasım 2025 19:172.711

20 gün önce Dyson satış noktasından V16 model süpürge satın aldım. Ürünü 44.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak aldım. Süpürgeyi her zaman kullandığım gibi, koltuğun altını süpürürken birkaç kullanım sonrasında borusunda çizilme ve ezilme oluştu. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak kullanıma engel olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak, henüz 20 günlük ve yüksek bedelle aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını ve çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.

Süpürge borusunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. Seri numaram: 7RE-EU-UJC0831A

2 Destek
26 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ömer
Ömer
26 Kasım 2025 15:59

Kullanıma engel teşkil etmediği için bir şey yapamıyorlarmış, ayrıca bir aylık üründe papatya kısmında soyulma başladı, alacak arkadaşların bilgisine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor

Veysel
Veysel
Dyson
28 Ekim 2025 13:141.730

Dyson v15 Detect Total Clean süpürgeyi 18/12/2023 tarihinde Dyson satış noktasından yaklaşık 20.500 TL’ye satın aldım. ...

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
2 Destek

Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

Muhammet
Muhammet
Dyson
20 Mayıs 2025 14:441.277

2023 yılının 1. ayında Dyson'dan aldığım V15 model süpürge, 17 Mayıs Cumartesi günü bir anda boru kısmında normalden faz...

Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Ozancan
Ozancan
Dyson
2 Kasım 2024 15:233.898

Dyson v15 detect süpürgemi araştırarak, yorumları okuyarak aldım. Dyson Türkiye ile 2 kere iletişime geçtim, görüntülü k...

2 Destek

Dyson V15 Yedek Parça Sıkıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gülcan
Gülcan
Dyson
17 Aralık 2024 17:051.314

Dyson V15 kullanıyorum süpürge borusu süpürürken dönmeye başladı. Yaklaşık 5-6 aydır ürünün borusuna ulaşmaya çalışıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri