Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Dyson Süpürge Borusunda Çizilme Ve Ezilme Sorunu

profile
Ömer
17 Kasım 2025 19:17
2.650

20 gün önce Dyson satış noktasından V16 model süpürge satın aldım. Ürünü 44.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak aldım. Süpürgeyi her zaman kullandığım gibi, koltuğun altını süpürürken birkaç kullanım sonrasında borusunda çizilme ve ezilme oluştu. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak kullanıma engel olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak, henüz 20 günlük ve yüksek bedelle aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını ve çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.

Süpürge borusunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. Seri numaram: 7RE-EU-UJC0831A

profile profile
2 Destek
26 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ömer
Ömer
26 Kasım 2025 15:59

Kullanıma engel teşkil etmediği için bir şey yapamıyorlarmış, ayrıca bir aylık üründe papatya kısmında soyulma başladı, alacak arkadaşların bilgisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor

profile
Veysel
28 Ekim 2025 13:14
1.622
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor

Dyson V15S Süpürge Borusunda Sürekli Çizik Ve Ezilme Oluşuyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Merve
22 Ekim 2025 22:48
2.282
dyson-v15s-supurge-borusunda-surekli-cizik-ve-ezilme-olusuyor-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
dyson-v15s-supurge-borusunda-surekli-cizik-ve-ezilme-olusuyor-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
dyson-v15s-supurge-borusunda-surekli-cizik-ve-ezilme-olusuyor-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ozancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozancan
02 Kasım 2024 15:23
3.898

profile
Gülcan
17 Aralık 2024 17:05
1.297
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri