Dyson Airwrap Cihazım Replika Diye Reddedildi, Mağdurum!
Dyson satın aldığım Airwrap cihazım,5 yıl kullanım sonrası yanık kokusu vermeye başladı. Cihazı aldığım gün seri numarası ile Dyson sitesine kaydettim ve garanti başladı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazı kullanmamı engelliyor.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, cihazın bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Ve cihaza servis replika dedi seri numarası ile sitesine kaydedilip garanti başlatılan bir ürün nasıl replika olabilir ve bu cihazların replika üretimiyse niye firma buna izin veriyor ben 5 yıl oldu alalı ve kendi cihazları kabul etmiyorlar.
Ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















