to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson satın aldığım Airwrap cihazım,5 yıl kullanım sonrası yanık kokusu vermeye başladı. Cihazı aldığım gün seri numarası ile Dyson sitesine kaydettim ve garanti başladı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazı kullanmamı engelliyor.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, cihazın bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Ve cihaza servis replika dedi seri numarası ile sitesine kaydedilip garanti başlatılan bir ürün nasıl replika olabilir ve bu cihazların replika üretimiyse niye firma buna izin veriyor ben 5 yıl oldu alalı ve kendi cihazları kabul etmiyorlar.
Ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, İkinci el olarak satın aldığım Dyson Airwrap cihazında, kullanım sırasında başlığın çıkması ve cihazın aşırı ısınması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu durum cihazı verimli bir şekilde kullanmamı engellemektedir. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü...
Dyson Airwrap ürünüm çalıştırınca içinden yanık kokusu geliyor ve kapanıyor. Filtresini temizlememize rağmen devam ediyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde video göndermemizi istedi. Video çekerken cihaz kapanmadı diye bir işlem yapmadılar. Kapandığı zaman video çekip tekrar iletişime geç...
Eşim Trendyol'dan hediye olarak Dyson Airwrap aldı. Bedron isimli bir satıcıdan satın almış. Yeni aldığımız ürünü garantiye kayıt ettirmek için Dyson sitesinden başvurduk. Seri numarasını girince Dyson müşteri temsilcisine bağlandık. Bize ürünün orijinal olduğu, fakat 1,5 yıl önce garanti kaydının b...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık üç yıl önce kendi sitesi üzerinden almıştım. Geçtiğimiz günlerde arıza nedeniyle servisine götürdüm. Ertesi gün yapılan geri dönüşte cihazın yedek parça temininin yapılamadığı bu nedenle ücretli değişim yapılacağı tarafıma iletildi. Bu konuda yapacak bir şey olmadığı ...
Aldığım Dyson Airwrap temizliğine, bakımına dikkat etmeme rağmen yanık kokusu geliyor. Nereden nasıl geldiğini hala anlayamadık. Bu kadar güvenilir bir ürün sanarak cüzi miktarlarda ücret ödememize rağmen asla kokusu geçmiyor. Umarım yetkililer ilgilenip soruna bir an önce bir çözüm bulabiliriz
Yorumlar