to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Ornate Kozmetik’in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede “flash indirim” ve “ücretsiz kargo” ibareleri bulunuyordu. Ödememi yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve Aydın Nazilli’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 2213022’dir. WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, ayrıca telefonla da aradığımda muhatap bulamıyorum. Kampanya ve ücretsiz kargo vaadiyle insanları cezbedip, sonrasında ürünü göndermemelerini son derece yanıltıcı buluyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Ornate internet sitesinden 21 Ocak tarihinde Ornate karınca yağı serum siparişi verdim. Bugün itibarıyla neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sitede hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 2212949’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cuma gü...
Ornate firmasının internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Ornate Karınca Yumurtası Yağı adlı üründen iki adet sipariş verdim. 27 Aralık 2025’te ise sipariş numarası 2212726 olan kargom elime ulaştı fakat paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmedi. Ürünlerin toplamı içi...
21 Ocak saat 10.50’de mrs. Ümrantoo adlı sitenin kendi internet sayfasından yaklaşık 350 TL tutarında bir sivilce kremi siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sitede havale sonrası ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya veril...
14 Ekim 2025 tarihinde Kremal Kozmetik’ten krem ve serumlardan oluşan 11 çeşit ürünü içeren bir deneme seti siparişi verdim. Siparişimin ödemesini 200 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı...
Yorumlar