Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Talebime Yanıt Alamadım

Zeliha
Zeliha
Dyson
17 Kasım 2025 21:46613

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1.5 sene kullanıyorum. 4 aydır Cihazın filtresinde çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her modda, her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünü satın alırken 20 bin tl ödedim ve cihaz halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücretsiz filtre değişimi konusunda yardımcı olmadılar ve ürünü göndermem için de bir yönlendirme yapılmadı.

Ürünü Malatya’daki kendi adresimde kullanıyorum. Satın alımı doğrudan Dyson satıcısından gerçekleştirdim. Şikayetimin çözümü için ücretsiz filtre değişimi talep ediyorum.

26 Kasım 2025 16:58 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Esra
Esra
Dyson
25 Ağustos 2025 18:591.828

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalı...

Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
2 Yorum

Dyson V12 Filtre Uyarısı

Özge
Özge
Dyson
2 Temmuz 2024 14:122.277

30 Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson V12 süpürgem 3 aydır aralıklarla filtreyi yıkayın uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur
Dyson Gen5 Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Dyson Gen5Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Dyson Süpürgenin Başlığı Ve Toz Hazne Kapağı Kırıldı

Dyson SüpürgeninBaşlığı Ve Toz Hazne Kapağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri