Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Talebime Yanıt Alamadım

profile
Zeliha
17 Kasım 2025 21:46
611

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1.5 sene kullanıyorum. 4 aydır Cihazın filtresinde çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her modda, her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünü satın alırken 20 bin tl ödedim ve cihaz halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücretsiz filtre değişimi konusunda yardımcı olmadılar ve ürünü göndermem için de bir yönlendirme yapılmadı.

Ürünü Malatya’daki kendi adresimde kullanıyorum. Satın alımı doğrudan Dyson satıcısından gerçekleştirdim. Şikayetimin çözümü için ücretsiz filtre değişimi talep ediyorum.

26 Kasım 2025 16:58 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Esra
25 Ağustos 2025 18:59
1.800
Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dyson V12 Sürekli Filtre Hatası: Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

profile
Dilek
16 Eylül 2025 15:01
1.504
Dyson V12 Sürekli Filtre Hatası: Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

profile
Özge
02 Temmuz 2024 14:12
2.277
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Garanti Süresinde Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
23 Ekim 2025 16:46
949

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri