Dyson V12 Süpürge Çekiş Gücü Azaldı, Servis Sorunumu Çözmüyor

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1.5 sene kullanıyorum. 4 aydır Cihazın filtresinde çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her modda, her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünü satın alırken 20 bin tl ödedim ve cihaz halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücretsiz filtre değişimi konusunda yardımcı olmadılar ve ürünü göndermem için de bir yönlendirme yapılmadı.
Ürünü Malatya’daki kendi adresimde kullanıyorum. Satın alımı doğrudan Dyson satıcısından gerçekleştirdim. Şikayetimin çözümü için ücretsiz filtre değişimi talep ediyorum.

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İstanbul’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak “filtre hatası” veriyor. Öncelikle filtreyi kendim temizledim ancak sorun devam etti. Ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce yeni bir filtre gönderil...
30 Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson V12 süpürgem 3 aydır aralıklarla filtreyi yıkayın uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp takıyorum yine de aynı uyarı devam ediyor. Ayrıca ürünün mor papatyalı kısmında kopmalar mevcut ki bence bunlar çekim gücünü etkiliyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda görün...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık bir buçuk sene kullanımdan itibaren çalışırken aniden durma sorunu yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, bana filtre gönderdiler fakat bu çözüm olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir g...
Yorumlar