to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Eylül ayında İstanbul'da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından v10 Cyclone model süpürge aldım. Garanti süresi Eylül 2024'te dolduktan hemen sonra cihazın şarjı bir koltuk süpürmeye bile yetmemeye başladı. Ayrıca yaklaşık birkaç ay önce başlığı da kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresi dolduğu için ücretli onarım ve bakım önerdiler ve neredeyse yeni bir süpürge fiyatı kadar ücret talep ettiler.
Bir ton para verip aldığım ürünün garanti biter bitmez kullanılmaz hale gelmesi beni çok mağdur etti. Taksiti bitene kadar 1 yıl bitiyor zaten zor satın alıyoruz. Her 2 senede süpürge mi yenileyeceğiz? Buna maddi imkanım da yok. Aynı zamanda başka bir arkadaşım farklı marka süpürge aldı hala sorunsuz kullanıyor. Dyson’dan, yaşadığım bu mağduriyet için ücretsiz bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında İstinyePark şubesinden 7.500 TL’ye satın aldım. Garanti süresi 2024 Nisan ayında sona erdi ve garantinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ağustos’tan itibaren süpürge süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. ...
07/11/2024 tarihinde Dyson V12 kablosuz süpürgemin batarya sorunu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. 17 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum ürün olduğu için garanti süresini doldurduğunu, ücreti karşılığı temin edebileceğimi öğrendim. Parça temininin zorluğundan habersiz, 2...
Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...
04.06.2022 tarihinde almış olduğumuz Dyson marka v10 model süpürgeyi yaklaşık olarak 5 aydır kullanamıyoruz. Aldığımızdan bu yana farklı zamanlarda 2 kez motorbar başlığı iskelet yerinden kırıldı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik 3 parça hakkımız olduğu söylenerek iki kere ücretsiz gönderim sa...
2022 yılında 7.500 TL’ye satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi bittikten yaklaşık 4 ay sonra (2024 Nisan ayı itibariyle) süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü benden teslim a...
Yorumlar