to read complaints and reviews, or file yours."Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş"
Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge... modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzer
"Sorunum giderildi iade işlemi gerçekleşti"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi, memn...un kalmadığım için 08.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Bana, iade talebimin 14 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin kartıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzerin
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade
Babam tarafından alınan Dyson marka robot süpürge, haznesi kırıldığı için firma ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrası...nda Dyson tarafından tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak sıfır olarak gönderildiği iddia edilen cihazın kutusunun benim eski cihazım ile aynı olduğunu ve kutu üzerind
Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman ge...leceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman tem
"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dyson, iyi ki Dyson 🙏"
Dyson’dan aldığım robot süpürge ve kablolu süpürge ile ilgili yaklaşık 2 haftadır devam eden servis ve iade sürecinde ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerimle ilgili işlem yürütülmesine rağmen, servis raporuna ve sürecin detaylarına bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,...5 yıl boyunca hem cihazla hem de servisle uğraştım. Cihaz bir kez yeni ürün
2024 yılı Nisan ayında satın aldığım Dyson Vis Nav süpürgem, birkaç ay sonra istasyonu bulmamaya ve her alanı temizlemem...eye başladı. Bu sebeple ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İki kez değişim yapılmasına rağmen sorunlar devam ediyor; cihaz istasyona gitmiyor, çalıştırınca süpürmüyor ve harit
Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi Haziran 2025’te Dyson mağazasından ...satın aldım. Cihazımın cyclone bölümündeki contalar yırtık ve ufalanıyor, a
Merhabalar, 28.03.2024 tarihinde Dyson markasının robot süpürgesi olan 360 Vis Nav modelini Dyson mağazasından satın a...ldım. İlk günden itibaren aşağıdaki sorunları yaşadım: - Loş ışıkta ve karanlıkta verimli çalışmıyor ve bu evde değilken robotu çalıştırmanıza engel oluyor, cihazın üstündeki kend
2 defa Dyson robot süpürge aldım, ikisinde de ürün kutusu daha önce açılmış ve yeniden paketlenmiş şekilde gönderildi. H...er iki seferde de çözüm olarak sadece iade önerildi. Ancak yeni sipariş verdiğimde yine aynı durumla karşılaştım. Son siparişimde, kargocu arkadaşa ürünü teslim almayacağımı söyle
Elimdeki ürünü henüz 5 kez kullandım ve kullanım sırasında lastikleri birden yerinden çıktı. Ekstra bir temizlik işlemi ...yapmadım. Nasıl oluyor da birkaç kez kullanmadan böyle bir sorun yaşanabiliyor? Ürünün eskimiş olması mümkün değil. Benzer birçok şikayet olduğunu gördüm. Ayıplı ürün gönderiyorsun
İade sorunum çözülmedi. 1. Öncelikle 26.02.2025'de 0 (850) 532 11 44 numarası ile görüşme yaptığım müşteri temsilcilerin...den birisi çok kabaydı ve ses kayıt edildiyse şayet konuşma içerisinde onu uyardım. 2-ilk robot süpürgemi tamir için gönderdim. Güncelleme işlemi yapıp gönderildi. Ama sorun devam
"Teşekkürler"
"Para iadesi edildi süreç çok hızlı ilerledi kaliteli markaya da bu yakışırdı teşekkürler Dyson ❤️"
Dyson robot süpürge aldım. Arıza ve hatalardan dolayı servis iadesini kabul etti. 29 kasımda iadesi alınan 30 kasımda ka...bul edilen cihaz için ilk önce 2-6 iş günü içinde para iadesi olacak denildi. Sonra 7 iş günü sonunda olacak denildi. Aradan 20 gün geçti. Belki 10 kere müşteri hizmetleri ile görü
Babam (Bursa'da yaşıyor) bana hediye etmek için (İzmir'de yaşıyorum.) Dyson marka robot süpürge aldı. İki farklı şehir o...lunca haliyle elime geç ulaştı. Bu yüzden de 14 günlük iade süresi geçmiş oldu. Fakat ürünü toplam ortalama 5/6 kez çalıştırdım sadece. Ki zaten kurulum yaptığımız tarihte belli. H
Dyson Ücret iademi yapmıyor. 10 Eylülde iade talebi başlatıp iade ettiğim robot süpürge 13 Eylül'de ellerine ulaştı. 20 ...Eylülde iademin onaylandığına ve 7-10 iş günü arasında ücret iadesinin yapılacağına dair bir SMS attılar. 24 Ekim itibari ile bankaya yansıyan herhangi bir iade olmadığı gibi iadey
Www.dyson.com.tr üzerinden 14.04.2024 tarihinde 360 vis nav adlı robot süpürge siparişi verdim. Robot süpürgeyi kullanma...ya başladıktan sonra, süpürge ara ara etrafında engel yokken ve şarjı yeterli olduğu halde kapanmaya başladı. İlk başta Wi-Fi ya da güncelleme ile alakalı olduğunu düşünmüştüm ama
Merhaba 7 Haziran 2024 tarihinde Dyson'nın kendi sitesinden robot süpürge a...ldım. Süpürgeyi 10 kere kullanamadım. Sadece ilk kere tüm evi süpürdü onun
Merhaba, Dyson robot süpürgeyi anneme hediye aldık annem şehir dışından gelene kadar açamadık. Gelince 14 gün iade süre...ci dolmuştu. Tam anlamıyla kötü bir makine haritalama yapmıyor. Yapsada olan yere gitmiyor ben daha düşük bir markayı kendi evime aldım bu cihazdan kat kat iyi. Bu cihazın iadesini
Büyük bir heyecanla 23.04.2024 tarihinde Mall of Antalya Dyson mağazasından Dyson 360 Vis Nav Robot Süpürge ürününü aldı...m. Aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşadım. Üç defa harita oluşturdum, ancak her seferinde uygulama üzerinden odalara temizlik başlatmak istediğimde, süpürge başlamadan yuv
On beş yıldır Dyson ürünlerini kullanıyorum ve genel olarak ürünlerden çok memnunum. 28 Mart tarihinde Dyson web sitesin...den, uzun süredir beklediğim Dyson vis nav 360 robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün kurulumunu gerçekleştirdim ve my Dyson uygulaması aracılığıyla kullanmaya başladım. Ancak bu robo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
