Dyson Robot Süpürge şarj olmuyor

Robot süpürgenizin şarj almaması, genellikle şarj plakalarının kirlenmesi, şarj istasyonunun güç almaması veya yazılım kaynaklı bir hatadan kaynaklanır. Bu durum, temizlik performansını etkileyebilir ve cihazın otomatik olarak çalışmasını engeller. Adım 1 – Şarj plakalarını ve istasyon temas noktalarını kontrol edin Cihazın altındaki şarj plakaları ile şarj istasyonundaki metal uçlar toz, kir veya oksit tabakasıyla kaplanabilir. Mikrofiber bir bezle nazikçe temizleyin. Temas temiz olduğunda cihazın istasyona oturduğundan emin olun. Adım 2 – Şarj istasyonunun güç kaynağını doğrulayın Şarj istasyonunun üzerindeki LED (genellikle mavi) yanıyorsa güç alıyor demektir. Prizi başka bir cihazla test edin; gerekirse farklı bir priz deneyin. Priz ve kablo sorunsuz çalışıyorsa istasyonun kendisinde bir arıza olabilir ve yetkili servise başvurulmalıdır. Adım 3 – Batarya montajını ve bağlantı noktalarını inceleyin Cihazın altındaki vidaları sökerek bataryayı çıkarın. Temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun, ardından bataryayı tekrar yerine oturtun. Gevşek bağlantı “Battery not detected” hatasına yol açabilir ve şarjı engeller. Adım 4 – Yazılım güncellemesi yapın Bazı şarj sorunları, cihazın firmware’indeki hatalardan kaynaklanır. MyDyson™ uygulamasını açın, “Cihazı Güncelle” seçeneğini seçin ve en son sürümü yükleyin. Güncelleme sonrası cihazı şarj istasyonuna yerleştirerek tekrar deneyin. Adım 5 – Ortam sıcaklığını kontrol edin Cihaz 5 °C’nin altında veya 35 °C’nin üstünde bir ortamda “Safety Cut‑out” (güvenlik kesintisi) devreye girebilir ve şarj almayabilir. Cihazı oda sıcaklığına (20‑25 °C) getirin ve tekrar şarj etmeyi deneyin. Bilgi Notu: Şarj sorunları, garanti süresi içinde (genellikle 2 yıl) ve orijinal parça kullanımı şartı altında ücretsiz onarım ya da değişim hakkı sağlar. 6502 sayılı Kanun ve Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği kapsamında, tüketici 20 iş günü içinde çözüm talep edebilir. Kısaca: - Şarj plakalarını ve istasyon temas noktalarını temizleyin. - Prizi ve istasyon LED ışığını kontrol edin. - Batarya montajını ve bağlantı temaslarını doğrulayın. - Uygulama üzerinden en son yazılım güncellemesini yapın. - Cihazı önerilen ortam sıcaklığında tutun.