Dyson personel

11.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Bursa Sur Yapı’daki Dyson standına ürün almak amacıyla gittim. Stantta görevli bayan personelin yaklaşımı son derece kaba ve isteksizdi. Sorduğum her soruya sadece “hayır” ve “elimizde yok” şeklinde cevap verdi, hangi şubede bulunabileceğini sorduğumda ise “...

23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan 6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b...

Dyson Malatya mağazasından bir hafta önce Airstrait aldım. 14 gün içinde iade hakkımın olduğu söylendi. İki kez denedim ancak ürün saçım için hiç uygun olmadı; saçım aşırı sık ve kabarık olduğu için bir saçı yapmam 30‑40 dakika sürdü ve memnun kalmadım. Mağazaya gidip iade etmek istedim, mağaza müşt...

08.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson mağazanızda yaşadığım bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Uzun süredir ürünlerinizi takip eden ve özellikle süpürgelerinizi incelemek isteyen bir müşteri olarak mağazanıza girdim. Süpürgeleri yakından görmek ve denem...

8 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Dyson mağazasında V12 model ürünümün iadesini gerçekleştirip V16 model ürünü satın aldım. İşlemler sırasında mağaza personelinizden birinin, sebebini anlayamadığım şekilde, son derece agresif, aşağılayıcı, küçümseyici ve aceleci bir tutum sergilemesi beni çok...

1 Şubat Pazar günü saat 14:15 civarında İzmir İstinye Dyson mağazasına saç şekillendirici ürünler hakkında bilgi almak için gittim. Mağazaya girdiğimde, personelin tanıdığı olduğunu düşündüğüm bir kişiyi test alanına oturtup yaklaşık yarım saat boyunca saçını yaptığını, örgü ördüğünü ve bu süreçte t...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar...

Bugün yaklaşık saat 14.30 civarında Dyson müşteri hizmetleri çağrı merkezini, Dyson Airwrap Complete ürünümle ilgili yaşadığım arıza hakkında destek almak için aradım. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım üslup ve yaklaşım, Dyson markasından beklediğim kurumsallık ve müşteri odaklılık anlayışıyla k...

10.11.2025'de İstanbul Zorlu AVM’de bulunan Dyson standını ziyaret ederek Dyson airstrait ürünü satın almak istedim. Satın alma öncesinde ürünü denemek için görevli personelden yardım talep etmeme rağmen benimle ilgilenilmedi, bu nedenle ürünü kendi imkanlarımla incelemek ve denemek zorunda kaldım. ...

Dyson Ankara Gordion mağazasından 21 Ocak tarihinde Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ilgisiz bir personel vardı, özellikle ceramic pink rengini istediğimi söylememe rağmen bana amber silk rengi teslim edildi. Daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde ise sanki amber silk rengini ben is...

Dyson firmasıyla yaşamış olduğum mağduriyeti bildirmek isterim. Resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ı. D satın aldım. Ürün 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü açıp test ettiğimde kalın başlıklı tarak cihaz yuvasından çıkıyordu ve ürünümün üst haznesinde boya atma mevcuttu...

Uzun yıllardır markanıza güvenen ve çevresine tavsiye eden sadık bir Dyson kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bunun bende yarattığı derin hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Türkiye’den Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım süpürgem garanti kapsamındayken teknik bir arıza ...

Dyson V12 cihazımı suyla temas ettirmeden temizledim, sonrasında ışığı yanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü Terma Bilişim ve Teknoloji ile görüşüp Aras Kargo ile gönderdim. Sonrasında ürünümün çalışmasında hiçbir sıkıntı olmaması, sadece lazerin yanmadığı şikayetiyle gönderim yapmama rağ...

05.01.2026 tarihinde canlı destek üzerinden G*** Hanım ile yaptığım ve kayıt altına alınan (ıd: 6df58b4c-4bc4-4961-b3ba-d8f5359e595d) görüşmede, Gen5 ürünüm için kargo kaybı ve 17 günlük gecikme mağduriyetine istinaden tarafıma söz verilen yedek bataryanın durumunun inceleneceği ve bu konuda özellik...

29.12.2025 tarihinde Ankamall AVM içindeki Dyson standında Airwrap ürününü denemek istedik. İlk sorduğumuz kadın çalışanın yaklaşımı oldukça isteksizdi, sanki ürünü denememizi hiç istemiyormuş gibi bir tavırla, sadece bukle yapan başlığı gösterip uzaklaştı. Ardından başka bir kadın çalışan geldi, di...

28 Aralık Pazar günü Buyaka AVM’deki Dyson mağazanızdan bir adet Dyson Airstrait ve bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünleri bir kampanya kapsamında aldık, toplamda 5.000 TL indirim uygulandı ve bu kampanya ile Airstrait 18.000 TL’ye, Airwrap ise 25.000 TL’ye geldi. Dyson gibi kurumsal bir marka...

Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 4 ay önce 30 bin tl ödeyerek Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen ana başlık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü satın aldığım Ankamall Dyson mağazasına götürdüm ancak personel hiçbir şekilde ilg...

18 Aralık Perşembe günü Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasına ürün başlıklarına bakmak için gittim. Mağazada sarı saçlı bir kadın personel vardı ve kendisinden istediğim başlığı göstermesini rica ettim. Ancak çalışan hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi, gerekli açıklamaları yapmadı, sorularıma yanıt ve...

Dyson markasının dikey süpürgenin son çıkan modelini almak için bugün Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Sırf bu ürün için özellikle oraya uğradım. Reyonda görevli firma yetkilisi başka bir müşteriyle ilgileniyordu, ben de acelem olduğu için başka yetkili olup olmadığını sordum. İ...

Dyson Antalya mağazasından Cuma günü Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Ceramic Pink) ürününü satın aldım. Ürün için kayıt oluşturulurken tüm bilgilerim yanlış girildi ve bu hatayı düzeltmek için ayrıca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen faturam hâlâ mail adresime ulaşmadı. Asıl...

11.12.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satıştan sorumlu kişi, ürünün kullanımını ve özelliklerini detaylı şekilde anlatmadı ve gerekli bilgilendirmeyi kesinlikle yapmadı. Şu anda ürünü nasıl kullanmam gerektiğini ve hangi özelliklere sahip ...

28.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından 24.999,00 TL ödeyerek Airwrap aldım. İşlem sırasında özellikle herhangi bir kampanya ya da hediye olup olmadığını sordum. Mağazada görevli kadın personel bana sadece 9 taksit imkanı ve seyahat çantası hediyesi olduğunu söyledi, başka bir şey b...

Dyson v8 süpürgem için 15.11.2025 tarihinde, cihazın kullanım sırasında sürekli tekleme ve kendiliğinden kapanma sorunları nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Cihazım 20.11.2025 tarihinde servisinize ulaştı ve aynı gün tarafıma yapılan geri dönüşte cyclone alanının temizlendiği, cihazın standart çeki...

Media Markt’tan 02.11.2023 tarihinde Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürüne ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2028’e kadar uzatılmış sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık 5 aydır doğru dürüst çekmiyor ve performansı ciddi şekilde düştü. Sorun başladıktan sonra hem direkt olarak Media Mark...