Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Optimum AVM’de Satın Alınan Dyson Airstrait Prusya Mavisi Modelinde Saklama Kabı Olmaması

profile
Saliha
06 Mart 03:06
1.411

05.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Optimum AVM’den Dyson Airstrait saç düzleştirici ürünü satın aldım. Ürünü satın alma sırasında satıcı personel tarafından ürünün içeriğinde saklama kabı bulunmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup Ürünü açtığımda kutu içerisinde saklama kabının bulunmadığını fark etmiş bulunmaktayım.

Bu ürün, hassas ve yüksek fiyatlı bir elektronik cihazdır. Dolayısıyla güvenli şekilde muhafaza edilmesi için uygun bir saklama kabı ile sunulmasının gerekli olduğu kanaatindeyim. Sadece karton kutu ile korunmasının yeterli olmadığını düşünüyorum.

Ayrıca ürünün bazı renk seçeneklerinde saklama kabı bulunurken, Prusya Mavisi renginde böyle bir aksesuarın bulunmaması marka açısından kullanıcılar arasında ayrımcılık algısı oluşturmakta ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açmaktadır.

Satın alma sırasında bu durum hakkında tarafıma bilgi verilmemiş olması da ayrıca bir mağduriyet yaratmıştır.

Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma destek sağlanmasını rica ederim.

19 Mart 18:53 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airstrait Saç Düzleştiricide Saklama Kabı Eksik Gönderildi

profile
Gamze
05 Ocak 19:55
1.000

Dyson Airstrait Saç Düzleştiricinin Saklama Kutusu Eksik

profile
Dilek
28 Ocak 20:09
890
Dyson Airstrait Saç Düzleştiricinin Saklama Kutusu Eksik
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasında Eksik Ürün Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
Tuğba
28 Eylül 2025 14:45
1.720
dyson-magazasinda-eksik-urun-ve-saygisiz-davranisla-karsilastim-1.jpg
1
Berre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Satın Alındığında Orijinal Saklama Kutusu Eksik Geldi

profile
Berre
10 Şubat 15:07
847
Dyson Airstrait Satın Alındığında Orijinal Saklama Kutusu Eksik Geldi
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Ceramic Pink Modelinde Saklama Kutusu Eksikliği

profile
Serap
24 Ocak 19:28
1.179
Dyson Airstrait Ceramic Pink Modelinde Saklama Kutusu Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri