to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mağazasında Agresif Ve Küçümseyici Personel Tutumu Şikayet Edildi
8 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Dyson mağazasında V12 model ürünümün iadesini gerçekleştirip V16 model ürünü satın aldım. İşlemler sırasında mağaza personelinizden birinin, sebebini anlayamadığım şekilde, son derece agresif, aşağılayıcı, küçümseyici ve aceleci bir tutum sergilemesi beni çok rahatsız etti.
Mağazada o sırada üç kadın personel bulunuyordu; şikayet etmek istediğim kişi diğerlerine göre daha ileri yaştaki personeldi. İsmini göremediğim için paylaşamıyorum, ancak tavrındaki saygısız üslup, agresif, küçümseyici ve aceleci yaklaşımı, Dyson markasından beklediğim hizmet anlayışının oldukça altındaydı ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi.
Bu nedenle, özellikle ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
