Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Buyaka AVM'de Personelin Ters Ve İtici Tavrı Müşteri Deneyimini Mahvetti

profile
Selin
18 Nisan 13:55
82

18.04.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Dyson Buyaka AVM şubesine ıslak zemin temizleyici ürünlere bakmak için gittim. Mağaza boş olmasına rağmen bizimle uzun süre ilgilenen olmadı. Soru sormak istediğimizde ise görevli personelin ters ve itici bir tavrıyla karşılaştık, adeta mağazaya müşteri olarak değil de istenmeyen biri gelmiş gibi davranıldı ve bu tutum bizi son derece rahatsız etti.

Bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıktık ve açıkçası şu an Dyson marka ürün almaktan bile vazgeçmeyi düşünüyorum. Benzer şekilde başka müşteri şikayetleri de gördüğüm için bu durumu burada paylaşmak ve şirketin haberdar olmasını istedim. Dyson’un marka değerine zarar vermemesi adına, özellikle Buyaka AVM şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri yaklaşımı konusunda gereken adımların atılmasını bekliyorum.

22 Nisan 17:03 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

22 Nisan 17:04

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

profile
Çağla
13 Ekim 2025 17:27
539

Dyson Mağazasında Kapanış Saati Nedeniyle Satış Reddi

profile
Tuğçe
28 Mart 21:55
140
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Standındaki İlgisiz Ve Bilgisiz Temsilcinin Davranışı Güveni Zedeledi

profile
Murat
07 Şubat 15:17
293
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri