to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Buyaka AVM'de Personelin Ters Ve İtici Tavrı Müşteri Deneyimini Mahvetti
18.04.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Dyson Buyaka AVM şubesine ıslak zemin temizleyici ürünlere bakmak için gittim. Mağaza boş olmasına rağmen bizimle uzun süre ilgilenen olmadı. Soru sormak istediğimizde ise görevli personelin ters ve itici bir tavrıyla karşılaştık, adeta mağazaya müşteri olarak değil de istenmeyen biri gelmiş gibi davranıldı ve bu tutum bizi son derece rahatsız etti.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıktık ve açıkçası şu an Dyson marka ürün almaktan bile vazgeçmeyi düşünüyorum. Benzer şekilde başka müşteri şikayetleri de gördüğüm için bu durumu burada paylaşmak ve şirketin haberdar olmasını istedim. Dyson’un marka değerine zarar vermemesi adına, özellikle Buyaka AVM şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri yaklaşımı konusunda gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
