Dyson Akbatı Mağazasındaki Kaba Personel Davranışı Şikayet Edildi

Dyson Akbatı AVM mağazasında bulunan saç şekillendirme setini akşam saatlerinde denemek isterken son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Ürünü denerken stant görevlisi, benim ürünü denememden rahatsız oldu ve “burası kuaför salonu değil” tarzında ifadeler kullanarak son derece saygısız ve saygısızca bir yaklaşım sergiledi.

Oysa ki aynı mağazadan çok kısa bir süre önce farklı bir Dyson ürünü satın almış bir müşteri olarak, ürünü denemek ve bilgi edinmemin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen böyle bir üslup ve yaklaşım ile karşılaşmak Dyson gibi bir markaya hiç yakışmadı.

Dyson’dan, Akbatı AVM mağazasındaki A***** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.