Dyson parçaları

Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc...

Dyson v12 modelinden farklı zamanlarda 3 adet satın aldım. Ürünlerin hepsi kullanılmakta. Kronik hale gelen boru problemi ilk aldığım cihazımın garanti süresi bittiği için boruyu ücretli satın aldım ancak ikinci satın aldığım cihazın garantisi devam ettiği halde ışıklı başlık arızasına değişim onayı...

Dyson marka tarak setini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım, faturası hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü aldıktan sonra 1–2 ay içinde, tarağın üzerindeki pembe koruma topları, herhangi bir darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden dökülmeye başladı. Bazı kopan ...

Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı hiçbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı...

Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2023’te online olarak satın aldım. Cihazın garantisi Mayıs ayında sona ermesine rağmen, Aralık ayında hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ana kart arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. 1 Ocak’ta Dyson yetkili servisine ulaştım, cihaz incelendi ve ana kart arızası...

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Dyson V15 dikey süpürgenin gövde yan tarafında dün kırılma meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu y...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v10 seri Z3W-EU-TGR8590A model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 6–7 ay sonra çekim gücü azalmaya ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’taki Dyson teknik servisine götürdüm, filtreler değiştirildi ve birkaç parçada daha değişim yapıld...

Yanlış hatırlamıyorsam 20.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 süpürgemi servisinize bıraktım. 30 veya 31 Aralık 2025 tarihinde, ürün için yedek parçaların olmadığı gerekçesiyle tarafıma değişim teklifinde bulundunuz. Müşteri temsilciniz, değişim işleminin 02.01.2026 tarihinde yapılacağını belirtti ancak ür...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürünü halı başlığıyla birlikte göndermem istendi; ben de söylendiği gibi halı başlığını da cihaza ekleyerek kargo ile yolladım. Ürünüm tamir edilmiş olarak geri gönderildi, ancak halı ...

Dyson dikey v10 süpürgem ile yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Süpürgede uzun süredir devam eden bir “tınn” sesi vardı ve bu nedenle ürünü 26.12.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. İstenilen parçalarla birlikte ürünü iletmeme rağmen sadece filtre ve papatya şeklindeki parça değiştirilmiş...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ve başlığı kırıldığı için ücretsiz yedek parça talebim kabul edilmedi ve ben de mecburen ücretli olarak sipariş verdim. 2 Ocak tarihinde 910903691799 numaralı siparişi oluşturdum, sistemde de son kargoya verilme tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu; ancak ürünler hâlâ ...

Dyson v12 süpürgemi Korupark Media Markt mağazasından satın aldım. 12.12.2025 tarihinde evi süpürürken süpürgenin dirsek kolu kullanım esnasında kendiliğinden gevşeyip kırıldı. Normal, günlük temizlik sırasında böyle bir parça kırılması yaşamam, ürünün sağlamlığı ve parça kalitesi konusunda beni cid...

Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgenin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, haznenin iç kısmındaki kırmızı lastik ve onu tutan aparat yerinden çıktı. Parçaları talimatlara uygun şekilde yerine oturtmaya çalışmama rağmen kesinlikle geri takılamıyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı ...

25.12.2025 tarihinde Dyson V15 cihazımızı, haznedeki kırmızı renkli contanın çıkması ve genel amaçlı süpürme başlığındaki tekerleklerden birinin kırılması nedeniyle, bu parçaları satın almak üzere Ankara Kentpark Dyson teknik servise götürdük. Oradaki görevli, tek başına parça satışı yapılmadığını, ...

Dyson marka süpürgeyi garanti sürecinde ilgi, alaka ve parça destekli tedarik sürecinden dolayı kendim dahil aile ve yakınlarım olmak üzere 11 kişi ile beraber aldık. Birkaç küçük sıkıntı yaşadık ve müşteri hizmetleri ile kısa görüşmeler sonucunda anında çözüm aldık. Lakin 1 hafta önce süpürgemiz de...

9 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli “airway block” hatası vermeye başladı. Tüm filtreleri ve parçaları söküp temizlememe, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen hata devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Teknik d...

05.01.2026 tarihinde canlı destek üzerinden G*** Hanım ile yaptığım ve kayıt altına alınan (ıd: 6df58b4c-4bc4-4961-b3ba-d8f5359e595d) görüşmede, Gen5 ürünüm için kargo kaybı ve 17 günlük gecikme mağduriyetine istinaden tarafıma söz verilen yedek bataryanın durumunun inceleneceği ve bu konuda özellik...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve kullandığım süre boyunca iki kez başlığında aynı yerden kırılma/ayrılma sorunu yaşadım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullanmama rağmen başlık her seferinde aynı noktadan ayrılıyor. Dyson gibi köklü ve güvenilir bir markadan bu kadar dayanık...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldığı için 29 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Görüşmede, kırık borunun garanti kapsamında olduğu ve en geç 24 saat içinde kargoya verileceği tarafıma açıkça iletildi. Aradan günler geçmesine ve 5 ...

Dyson online üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümün kutusundan çıkması gereken ısı matı teslimat sırasında yer almıyordu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra (emin olmamakla birlikte) ısı matının eksik olduğunu fark ettim. Durumu bildirmek için Dyson ile görüntülü görüşme yaptı...

Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyoru...

Dyson v10 Total Clean süpürgeyi sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda halı başlığının diğer parçalara göre belirgin şekilde sesli çalıştığını fark ettim. Ürün daha ilk günden bu şekilde gürültülü çalıştığı için fabrikasyon bir sorun olabileceğini düşündüm. Bu nedenle D...