to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazıyor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme...
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X saç şekillendiricinin tarak başlığı 1 ay dolmadan arızalandı. Ürünle ilgili görüntülü görüşme yapıldı, arıza için dosya oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben tekrar Dyson’a ulaştığımda, ürü...
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden ekstra 3’lü temizlik kiti satın aldım. Süpürgemde herhangi bir arıza yokken, bu kitin içindeki parçalardan biri bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum için Dyson ile görüştüğümde, sadece bozulan parçayı servise göndereme...
Dyson’dan aldığım v11 model süpürgeden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Aynı dönemde diğer iki evim için v8 modellerini de almıştım ve v8’lerde en ufak bir sorun yaşamadım. Ancak v11 daha ilk günden beri problemliydi. Ürün elime geçtikten yaklaşık üç ay sonra tetik kısmında tutukluk yapmay...
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin baş kısmının kenarındaki dairesel aparat iki kez kendi kendine yerinden çıktı. İlk kez yaşadığımda Dyson ile iletişime geçtiğimde bu...
Dyson V11 Absolute süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysam lastiği tekrar yerine takmayı başaramadım. Tüm günümü bu lastiği takmaya çalışarak geçirdim ancak sonuç alamadım, ürünümü rahatça kullanamaz hâle geldim. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet s...
Dyson saç şekillendiricimi her zaman olduğu gibi tamamen normal kullanım sırasında kullandığım esnada, dün başlık alt takma ucunun eridiğini fark ettim. Ürünün garantisi 30.11.2025 tarihinde bitmiş, yani sorun garanti bitiminden yalnızca yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıkmış durumda. Bu kadar kısa süred...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydır şarj olmuyor. Cihazı şarja takmama rağmen dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bataryanın değişmesi...
Dyson V12 süpürgemin toz haznesinde bulunan sızdırmazlık halkası 14.01.2026 tarihinde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü olması gerektiği gibi ve dikkatli kullandığım halde bu parçanın çıkması tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Benim kullanım hatam olmamasına rağmen Dyson müş...
10.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı çok kısa süre kullandığımız halde, papatya kısmındaki kırmızı süngerin yırtık olduğunu 12.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürünü henüz tam anlamıyla kullanmaya bile başlamadan böyle ...
11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m...
Dyson v10 Extra süpürgeyi 25.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu denli sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışmıyor, düğmesine basmama rağmen hiç tepki vermiyor, ayrıca borusu da kırılmış du...
03.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V12 Detect Slim Absolute kampanyasından iki adet ürün satın aldım. Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken 30 mm ıslak başlıklar hariç tüm ürünler elime ulaştı, ancak kampanyanın bir parçası olan 30 mm ıslak başlıklar tarafıma gönd...
Elektrofoni ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana ait olan Dyson v15 süpürgemin kırılan parçasını tamir edilmesi için kendilerine gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda parçanın düzgün bir şekilde onarılmak yerine silikonla yapıştırıldığını gördüm. Bu şekilde özensiz bir işlem yapılması...
03.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim™ Absolute kampanyasından 2 adet ürün satın aldık. İlgili kampanya kapsamında gönderilmesi gereken 30 mm ıslak başlıklar hariç tüm ürünler elimize ulaştı, ancak kampanyanın bir parçası olan 30 mm ıslak başlıklar taraf...
Dyson v10 süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Kutuyu ilk açtığım anda sert zemin başlığının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama rağmen başlığın iki farklı yerinden kırık olduğunu gördüm. Durumu Dyson ile paylaştığımda, başlığın kırık olduğu açıkça belli olması...
Yaklaşık 3 yıl önce büyük bir hevesle ve markaya güvenerek aldığım Dyson Cyclone v10 dikey süpürgem, garanti süresi dolduğundan beri beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.Yaşadığım süreci madde madde belirtmek gerekirse:Parça Dayanıksızlığı: Cihazın başlığı ikinci yılı...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi, tonla para verip almama rağmen neredeyse ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. İlk 1 yıl içinde cihazın farklı parçaları kırılmaya başladı ve şimdiye kadar 3 kez parça siparişi vermek zorunda kaldım. İki yıllık garanti süresi dolar dol...
"Sorunu çözdüler"
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla...
14.01.2026 tarihinde Dyson 15 Detect Absolute cihazım için Dyson destek hattına yazdım. Cihazımın filtresini Dyson’un önerdiği bakım şekline göre düzenli olarak temizlememe rağmen, uzun vadede filtrede kararma ve zarar oluştu. Filtreye her bakım yaptığımda filtre daha da zarar görüyor ve destek hatt...
Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün boru kısmında önce çizik olduğunu fark ettim, daha dikkatli bakınca bunun aslında kılcal bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine benimle iletişime geçilerek yeni parça için sipariş oluşturuldu, bu nedenle ürünü iade e...
Dyson’dan satın aldığım Gen5detect Absolute model süpürgem arızalandığı için 31.12.2025 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün aynısının ellerinde olmadığını, bunun yerine parçası eksik olan Gen5detect fuşya model ile değişim yapabileceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri ile yapt...
"Dyson problemimi çözdü eksik parçalarımın gönderimini sağladı"
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
