Dyson parçaları

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...

17 Kasım 2024’te Dyson’ın resmi web sitesinden sv47 v15 DT T. C. EU/CH/MEA model ürünü sipariş ettim. 23 Kasım’da faturam iletildi ve 25 Kasım 2024’te ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda haznesinin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. 28 Kasım 2024’te talebim onaylandı ve ye...

Dyson web sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 model süpürgemde, ilk günden beri performans düşüklüğü ve boruların tam oturmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim, ana gövde değiştirildi ancak sorunlar devam etti. Özellikle son zamanlarda borudaki temassızlık nedeniyle cih...

Trendyol uygulamasından, satıcısı Dyson Türkiye olan Supersonic Prusya mavi saç kurutma makinesi almak istedim. Ürün açıklamasında yer alan parçalara özellikle dikkat ettim ve işimi garantiye almak için Dyson Türkiye kurumsal firmaya, açıklamada belirtilen tüm ürünlerin gönderilip gönderilmediğini s...

27 Ekim'den beri Dyson v11 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temizlik sırasında toz contası düştü ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek durumu anlattım. Görüntülü arama ile hazne kontrol edildi, seri numarası gibi bilgil...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Airwrap ürünü ve yanında seyahat çantası siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım’da teslim edildi. Sipariş bilgilerinde teslimatın 2 parça olarak göründüğü belirtilmesine rağmen, bana yalnızca 1 parça ulaştı ve seyahat çantası tarafıma teslim e...

8 gün önce Dyson’ın resmi internet sitesinden 910903061281 numaralı siparişimle boru yedek parçası satın aldım. Ödemesi anında kredi kartımdan çekildi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne mesaj, ne de telefonla tarafıma ulaşan bir bilgi oldu. Defalarca müşteri...

2023 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin batarya ışığı kısa süre önce yanıp sönmeye başladı ve cihaz artık çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalara göre bataryanın ömrü dolmuş görünüyor. Ancak ürünü haftada en fazla 2 defa, kısa süreli ve orta seviyede kulla...

Dyson online mağazadan aldığım V15S Detect Submarine süpürgeyi henüz iki ay bile olmadan çok az kullanabildim. Kısa sürede metal (siklon) filtre içe doğru çöktü. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Üstelik bilek kırığı nedeniyle ürünü çok az kullanabildim....

Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...

25.10.2025 tarihinde 41 Burda Dyson mağazasından aldığım v16 dikey süpürge, ilk kullanımda arızalandı ve bir daha çalışmadı. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ürünü servise göndermemi istediler, ben de iade prosedürünü başlattım. Mağazadan doğrudan iade hakkım olduğunu...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım ve ek 3 yıl kaskolu Dyson v15 süpürgemin bileği 20 gün önce kırıldı. Cihazım hem garanti hem de ek sigorta kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunu bildirmek ve çözüm almak için 30’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her s...

2023 yılında Kocaeli Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde son 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve üst taraftaki plastik parçalar soyulup yerlerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve cihazı verimli ...

Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım; hem süpürge hem de saç şekillendirici ürünlerine sahibim. Geçtiğimiz günlerde Dyson V12 Slim model süpürgemin boru kısmı başlığı kırıldı. Yedek parça temini için defalarca ulaştım. Ellerinde stok olmadığını, en kısa sürede stok açılacağını belirttiler. Yaklaşık 2...

Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler. Ücretsiz olarak parça değişimi veya t...

Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım. Bir kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. Son olarak 4 Kasım 2025 tarihinde ürünü Dyson yetkili servisine teslim ettim. Şu anda serviste olan ürünümün tetiği çalış...

13 Mart 2025 tarihinde Dyson'un kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım (Sipariş No: 910901525658). Ürünü teslim aldığım günden bu yana sorunsuz kullandım, ancak her aparatı detaylı olarak incelememiştim. Kısa bir süre önce filtre ışığı yandığında kutunun içeriğine tekrar baktım ve filtre temi...

Dyson v10 Absolute model süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce borusundaki kırmızı klipsli düğmenin milimetrik tırnakları kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece kırık olan düğme...

Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiyacım için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece stokları düzenli olarak kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca yedek başlık temin...

Dyson v12 model cihazımın boru bağlantı yerinde yaklaşık bir ay önce kırılma meydana geldi. Yedek parça temini için Dyson resmi sitesi üzerinden başvurdum, ancak stokta olmadığı ve beklemem gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre stok beklemem gerektiği söylendi, fakat benz...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek parça almak istiyorum ancak Dyson online mağazada uzun süredir stokta yok. Sürekli stok durumunu takip ediyorum. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve bir kez de web sitesi üzerinden şikayet ilettim. Her seferinde sade...