to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Forum İstanbul Dyson mağazasından, yeni doğacak bebeğimin odasında kullanmak üzere Dyson 5JBEUUNA1881A Purifier Humidify + Cool PH2 de Nox model hava temizleyiciyi yaklaşık 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denediğimde nemlendirme ve performans açısından...
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan başlık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada...
Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj performansından hiç memnun değilim. Süpürge sürekli şarjda takılı durmasına rağmen, tam dolu olduğunu düşündüğümde kullanmaya başladığımda en fazla 3–5 dakika içinde şarjı bitiyor ve ...
Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t...
Dyson Gen5 Prusya mavisi/bakır renk süpürgemi başlığında sorun çıktığı için yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. Hiçbir şekilde bilgi vermeye bile tenezzül edilmeden, süpürgeme orijinal rengiyle ilgisi olmayan normal mavi bir başlık takılıp geri gönderildi ve eski başlığım da tarafıma iade e...
Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Dyson v10 süpürgemin çalıştırma tetiği arızalandığı için bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün komple gövde değişimi yapıldığı ve bunun için 4.500 TL, borunun takıldığı yerdeki kırılan tetik için ise 2.500 TL talep edildiği söylendi. İki tane küçük ...
20.07.2024 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından satın aldığım 3BR-EU-TDF3039A seri numaralı Dyson v15 Detect süpürgemin optik LED başlığının içindeki rulo parçası, hiçbir zorlama olmamasına rağmen 02.03.2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygu...
Dyson v10 süpürgemi 21 Haziran 2023’te satın aldım ve kısa süre önce boru kilit piminde kırılma yaşadım. Aslında sorun yalnızca küçük bir plastik pimin kırılması olmasına rağmen, bu parça ayrı satılmadığı için tüm boruyu yeniden almam gerektiği söylendi. Bu durum hem maliyet açısından hem de sürdürü...
Dyson v12 süpürgemi alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, borusunda kısa sürede birkaç kez kullanım sonrası kendiliğinden kırılma meydana geldi. Yaklaşık son bir hafta içinde boru önce çatlamaya başladı, ardından tamamen kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünü normal e...
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ümraniye Tepeüstü Meydan mağazasından satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi tamamen normal ve özenli kullanım sırasında halı başlığını kullanırken başlık ansızın kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen başlığın bu şekilde kır...
Aralık ayında Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Ocak ayında takılma önleyici fırça başlığının orta kısmı kendiliğinden ayrıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. 21 Ocak tarihinde WhatsApp teknik destek hattı üzerinden teknik destek talebinde bulundum. Ger...
16.02.2025 tarihinde Evkur Bursa şubesinden Dyson Airwrap iD Curl saç şekillendirme aleti aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18’inde cihazın iki başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni başlık gönderdiler; ancak gelen başlıklar, ...
Dyson v15 model süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. Halı süpürme başlığı çalışırken kendi kendine dönmeyi bırakıp duruyor, ayrıca tetiğe basıp makineyi çalıştırdığım anda cihaz otomatik olarak kendini kapatıyor. Bu sorunlarla ilgili 01.12....
Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek parça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi...
Dyson v15 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücü beklentimin çok altında kaldı. Ürünü doğru şekilde kullanmama ve düzenli bakım yapmama rağmen performansı hiçbir zaman yeterli olmadı. Ana başlığı üç kez kırıldı ve değiştirildi, ayrıca borusunda da arıza oluştu. Şu anda ise süpürgenin çe...
4 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Dyson mağazasından V15 model süpürgeyi kredi kartına taksitle satın aldım. 20 Şubat’ta şarj kablosunun üzerinde aşınma olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez, müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ardından mesaj yoluyla da iletişim sağlandı. Müş...
Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan sıfır olarak aldığımda, kutuyu ilk açtığımız anda toz haznesinin kırık olduğunu fark ettik ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni toz haznesini kullanmaya başladığımızda, süpürme esnasında hazne içindeki parçalar yine aynı şekilde dağıldı ve a...
Dyson v15 süpürgeyi Dyson mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Toz haznesi içerisinde siyah plastiğe takılı olan kırmızı lastik conta, bir süre sonra yerine oturmamaya başladı. Conta düzgün takılmad...
Dyson Big Ball Multi Floor süpürgemin başlık kısmı 2 gün önce kırıldı ve bu parça için yedek parça bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce düğün hediyesi olarak almıştık, bu yüzden garanti süresi de dolmuş durumda. İnternette ve çeşitli satış kanallarında başlık için uyumlu yedek parça aramama rağme...
"Dyson firmasına, iletişim ve çözüm için teşekkür ederim."
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem son 1 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu du...
"İlginiz için teşekkür ederim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için tarafıma ücretsiz bir şekilde yeni parça gönderildi. Marka garanti kapsamında olmayan ürünün yedek parçasını ayrıca ücretlendiriyor. Bu parçanın bir çok kullanıcıyı zor duruma düşürmesi bir pazarlama taktiği mi diye düşünmeden edemedim. Yine de sorunumun hızla ve sorunsuz çözülmesi konusunda destek olan temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
Kasım 2024’te İstanbul Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgenin şeffaf toz haznesindeki lastik kısım ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yerinden çıktı. Bu arızaya istinaden hazne ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun yaklaşık 7 ay sonra tekrar yaşandı. Ürünü 3 a...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Daha önce boruda bükülme sorunu yaşamıştım ve kullanıcı hatası denilerek parça değişimini kendi imkanlarımla sipariş etmek zorunda kalmıştım. Ürünün garantisi devam ederken de yeterli desteği alamadım. Şu anda ise borunun uç başlık kısmı bu ay içerisinde oynamaya baş...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
