to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak
"Yardımcı olundu teşekkür ederim."
Dyson washg1 cihazımı, alt süpürge aksamındaki arıza nedeniyle Dyson Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle kendi orijin...al kutusunda servise gönderdim. Ancak ürün bana servis dönüşünde, kabul edilemeyecek bir durumda teslim edildi. Cihazım, gönderdiğim orijinal washg1 kutusunda değil, üzerinde Dyso
Dyson Complete Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık 14 ay önce İstanbul Mall of AVM’den satın aldım. Ürünü çok sık kull...anmama rağmen aparatlarda boya atması sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu ilettim, o zaman yalnızca yıpranan kutu değiştirilmişti, aparatl
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz son 2 haftadır sürekli “derin ...temizlik döngüsü” uyarısı veriyor ve bu yüzden nemlendirme özelliği hiç çalışmıyor. Daha önce derin temizlik yaptığımda sorun çözülüyordu, ancak artık temizlik bitti demesine rağme
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Dyson marka hava temizleme cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Sakarya’dan, tüm parçalarını özenle paketleyerek ye...tkili servise gönderdim. Ancak ürün bana hem sorunu giderilmemiş şekilde hem de kumandası olmadan geri gönderildi. Durumu görüşmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, görü
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v10 süpürgem çalışırken kendi kendine sürekli duruyor. Servise ilettiğimde tetik arıza...sı olduğunu söyleyip sadece parça değişimi yapıp ürünü geri gönderiyorlar fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu şekilde aynı arızadan dolayı süpürgem 3 kez servise git
Dyson v11 süpürgemin uç kısmı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken kırıldı. Süpürgeyi ev ortamında, normal kullanım koşulla...rında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede süpürgenin başlığının üzerinde “hair removal” yazan kısmı parçalanıp kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılma dur
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin haznesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Haz...neyi boşaltırken içindeki lastik ve aparatı yerinden çıktı, sonrasında süpürgeyi kullanmaya devam edebilsem de artık eskisi kadar verimli çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığ
Dyson Airwrap ürünüm için yaklaşık bir yıl önce 7000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra gövdede yaşanan bir sorun seb...ebiyle gövde değişimi yapıldı, ancak bu işlemden sonra yeni gönderilen fön başlığında kronik bir problem yaşamaya başladım. Başlık gövdeye tam oturmuyor, takılıyken kendiliğinden d
Dyson Airwrap şekillendiricimin fırça başlığının bağlantı kısmında meydana gelen deformasyon ve dişlerin işlevini kaybet...mesi nedeniyle başlık cihazdan sürekli düşmeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 2–3 aydır yaşıyorum ve cihazı dün servislerine gönderdim. İnceleme sonucunda, sadece garanti sürem dolduğ
Dyson v10 süpürgemin başlık kısmındaki dirsek parçası yaklaşık bir ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza her...hangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, süpürürken bir anda dirseğin çatlayıp koptuğunu fark ettim. Günlük temizlik rutinimde artık bu başlığı kullanamadığı
Dayson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden mayıs ayı sonunda satın aldım. Ürün 20 Mayı...s’ta elime ulaştı ve daha ilk kullanmamda süpürgenin boru kısmında çizikler oluştu. Ürünü son derece hassas kullanmama rağmen borudaki bu çizikler kısa sürede belirgin şekilde artt
Dyson v15 dikey süpürgemin toz haznesini kullanım talimatlarına uygun şekilde boşaltırken, hiçbir şekilde zorlamama rağm...en haznenin içindeki kırmızı conta kendi kendine tozla birlikte düşerek yerinden çıktı. Bu parça çıktığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Araştırdığımda aynı sorunu yaşa
Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesindeki conta bir şeyi cılkmış ya da kırılmış. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gar...antisi dolmuş süpürgenin. Lakin sosyal medyada paylaşımlarda süpürgenin garantisi dolsa bile müşteri memnuniyeti açısından süpürgeyi bile değiştiren var. Ama bize gelince 3299 toz
Dyson Airwrap Complete saç şekillendiricimi yaklaşık bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz çalıştırı...ldığında sürekli mavi gösterge ışığı yanıyor, doğru düzgün üflemiyor ve saçımı hiç şekillendirmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun yüzünden cihazdan hiçb
Dyson v10 süpürgeme ait boruyu Mart 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce borunun üzerindeki klips kırıldı... ve boru artık makineye sağlam bir şekilde tutunmuyor, kullanım sırasında sürekli çıkma riski oluşturuyor. Ürünün bu kısmının normal kullanımda kırılmaması gerektiğini, güvenli ve
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i özellikle konik başlık ve fön fırçasında sorun yaşıyorum. Konik başlık saçımı düzgün şekilde sarmıyor, fön fırçasında ise hem sallanma hem de saç koparma problemi mevcut. Hazira
"Merhaba firmadan dönüş yapıldı ve iadem yapıldı"
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model sü...pürgeyi teslim aldıktan sonra ilk kutu açılışında ürünün şarj olmadığını fa
Dyson v10 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen... yaklaşık 1 haftadır süpürgenin başlık kısmından çatırdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Garanti kapsamındaki bu arıza için yetkili kanallarla iletişime geçtiğimde, sor
"Evet aradınız şikayet vara yazınca 40 gündür arayan soran yok,40 gündür güncellenemeyen stok nasıl olduysa şikayet vara yazdıktan sonra güncellendi ve parça kargoya verildi sağ olsun şikayet var, iyi ki var"
Dyson firması müşteri temsilcisi arkadaşlar, 19 Temmuz 2026 tarihinde ürünümüzle alakalı sorunumuzu dinledi, servis kayd...ı açtı. O günden beri dünya para vererek aldığımız v16 Piston Animal modelinin kırılan toz haznesini değiştiremedi. O tarihten beri arayan soran zaten yok, biz arayıp “Ne oldu bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
