to read complaints and reviews, or file yours.Dyson, küçük bir hortum yırtılması için komple başlık değişimi istiyor! Dyson marka süpürgemin başlığında yer alan esne...k hortum bölümünde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek servis talebi oluşturdum. Yapılan inceleme sonrası bu yırtılmanın garanti kapsamında olmadığı v
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde Dyson Piston 16 model süpürgeyi daha güçlü olacağını düşünerek s...atın aldım; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Daha önce GM 5 ve Dyson 15 kullandım, ayrıca Dyson v11 deneyimim de oldu. Bu modellerin özellikle ilk modda, yeşil modda halıya yapış
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra güç kesme sorunu nedeniyle servise alınd...ı. Cihazda elektronik devre arızası ve cyclon arızası olduğu söylenerek ücretli onarım kapsamında ana ünite değiştirildi ve bu işlem için 6.500 TL ödedim. Cihazı servise gönderirke
Van Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım ve süpürgenin mobilya altı aparatını bir yıldan uzun süredir ...sadece amacına uygun şekilde, mobilya altlarını süpürmek için kullanıyordum. Temizlik yaparken aparatın üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi, ardında
Dyson w15 model elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, şu an 3 yılı bitmek üzereyken, sağlamlığına ve marka güvenilir...liğine inanarak satın aldım. Ancak ürünle ilgili neredeyse her yıl farklı bir mekanik sorun yaşadım ve bu durum artık kabul edilemez bir hâle geldi. Geçen yıl cihazda kronik bir s
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken, herhangi bir düşme ya da çarpm...a olmaksızın kendi kendine kırıldı. 02.11.2025 tarihinde Dyson Ataşehir servis merkezinden aldığım süpürgeyi henüz 10 aydır kullanıyorum. Düzenli bakımlarını yaptığımız bu ürünün,
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, sadece normal ev t...emizliği için kullandığım halde, herhangi bir düşürme, çarpma veya kullanıcı kaynaklı bir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmı durduk yere kırıldı. Durumu Dyson müşte
Dyson v12 süpürgemizin sapını gövdeye bağlayan dirsek parçası normal kullanımda sadece 6 ay içinde kırıldı. Süpürgeyi ye...re düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede plastik parçanın kırılması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Parça kırıldıktan sonra Dys
Dyson Cyclone v10 süpürgemi Mart 2023’te Hepsiburada üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Yaklaşık son bir ...aydır, hair removal vanes başlığının kenarlarında erime ve çatlamalar oluştu. Ürün hiçbir darbe almadı, sadece temel fonksiyonu olan ev içi süpürme amacıyla kullanıldı. Dayanıklıl
Dyson v15 süpürgemi 28 Ağustos’ta şarj almadığı ve çekim gücü düştüğü için servise verdim. Yapılan inceleme sonrası parç...a değişimi gerektiği söylendi ve 47674129 numaralı servis kaydı ile 6.599 TL tutarında ödeme alındı. İki gün sonra cihazın tamir edildiği ve kargolandığı bilgisi verildi. Ürün eli
Dyson marka süpürgemin boru/bağlantı bölümünde, normal kullanım sırasında bir arıza meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde d...üşme, darbe, çarpma, zorlayarak kullanım ya da kullanım talimatlarına aykırı bir şekilde kullanılmamıştır. Daha önce tamamen sabit olan boru, bir süre sonra bağlantı noktasında sa
Dyson marka süpürgemin başlık parçası yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından kırıldı. Bu sürenin makul olmasına rağmen, k...ullanılan plastiğin kalitesinin çok düşük olduğunu, bu nedenle başlığın normal kullanımda dahi dayanıksız kaldığını düşünüyorum. Kırılan parça için Dyson ile iletişime geçtiğimde
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürgem yaklaşık beş aydır düşük güç arı...zası benzeri bir hata vererek kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Bu sorun
Dyson’dan aldığım v15 model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ancak yeni evlendiğim için yaklaşık iki ay önce kullanmaya b...aşlayabildim. Garanti süresi devam eden ürün, kısa süre içinde haznesi zor açılmaya ve başlıkları takıp çıkarırken problem çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradım,
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sık kullanmadığım bir başlık aksesuarının bağlantı k...ısmı içten koparak kırıldı. Ürün normal kullanımdayken, darbe almadan bu şekilde kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmet
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...ayalı 6–7 ay bile olmamışken, lazer başlığın arka tarafındaki aparatların birbirine takılan klipsli kısmı yukarı doğru çıktı ve başlık bozuldu. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşm
Dyson v15 süpürgesini yaklaşık 6 ay önce 35.999 TL bedelle Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin... ardından süpürgenin boru kısmında belirgin çizilmeler oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçt
Dyson v12 süpürgemi düzenli olarak talimatlara uygun şekilde temizliyorum ve filtreyi her temizlikten sonra yıkayıp en a...z 48 saat kurumaya bırakıyorum. Buna rağmen filtrede geçmeyen, rahatsız edici bir koku oluştu ve bu durum artık süpürgeyi kullanmayı zorlaştırıyor. Ürünün bakımını aksatmadığım ve
Yaklaşık 5 yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Bu süre içinde cihazın toz haznesinde iki kez sorun yaşadım... ve 2 defa yeni toz haznesi, ayrıca 1 adet de şarj bataryası satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 gündür de Fluffy temizleme başlığım arızalandı ve artık hareket etmiyor. Kısa
Dyson’dan satın almış olduğumuz v15 süpürgemizde bir süredir boru aksamında sorun yaşıyoruz. Süpürgenin boru kısmındaki ...problem nedeniyle cihaz kendini kapatıyor ve güç kesiyor. Ürünü alalı yaklaşık 3 yıl oldu ve bu sorun Şubat 2025’ten beri devam ediyor. Garanti süresi doldu denilerek yardımcı olu
Dyson Gen 5 süpürgem için ihtiyaç duyduğum yedek parça siparişini 28 Ağustos’ta Dyson’dan online olarak verdim. Sipariş ...oluşturulduktan sonra 31 Ağustos’ta teslim edileceğine dair bilgi ve kargo takip numarası tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gü
Dyson v12 Detect Slim süpürgem bir süre önce çalışmamaya başladı ve cihazda “hava filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı.... Bunun üzerine Dyson Dijital Asistan üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, cihazın filtresinin değiştirilmesi gerektiği, filtrenin “tüketim ürünü” o
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 22.08.2024 tarihinde İzmir İstinyepark’tan satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım..., yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve geçen hafta garantisi bitmiş, üzerinden sadece 9 iş günü geçmiş durumda. Bugün cihazda kırmızı conta ile ilgili bir problem ortaya çıktı. Kırmız
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 10 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yeni sayılacak kadar az kull...anılmış olmasına rağmen yaklaşık üç gündür halı başlığını taktığım anda tüm gövdede hissedilen aşırı rahatsız edici bir ses ve titreme olmaya başladı. Sürekli kullanılan bir ürün d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
