to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında İstanbul Kocatepe Dyson mağazasından çeyiz için aldım ve özellikle yaklaşık 1 yıl k...ullanılmayacağını belirtmiştim. Ürün bana tarif edildiği şekilde o süre boyunca saklandı, 2024 yılında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 senedir de düzenli olarak, hep eko modda ve i
Yaklaşık bir sene önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. İlk aldığım cihazı fişe taktığım anda ekranda “error” uya...rısı verdi. Ürünü Kentpark Dyson servisine götürdüğümde cihazın hatalı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 1,5 ay bekletildikten sonra yenisi gönderildi. Yaklaşı
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından faturasıyla birlikte satın aldım. ...Yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana, saç kurutma bölümünde ısınmaya bağlı olarak çalışmama sorunu yaşıyorum. Her kullanımda kırmızı filtre ışığı yanıyor, tüm temizlik ve bakım tali
22.03.2026 tarihinde saat 20.20’de Gebze Center’daki mağazadan Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın aldım. Eve yaklaşık 2...1.20 gibi ulaştım ve ürünü eşime verdim, başlıkları denerken cihaz kırmızı arıza ışığı vererek çalışmamaya başladı. Fişten çekip 5 dakika bekledikten sonra tekrar taktığımızda kısa
22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazı...n baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı
Dyson v10 dikey süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın borusu ile toz haznesi arasındaki bağl...antıyı sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Teknik servis ile görüştüğümde, bu parçanın tek başına satışının yapılmadığını, sadece tüm borunun yeni
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Dyson v15 Detect Total Clean süp...ürgemde kırmızı conta ile ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı ve Dyson ile görüştüğümde yeni bir conta gö
Media Markt Kayseri şubesinden 06.01.2023 tarihli, 3j92023000000078 numaralı faturayla satın aldığım Dyson v15 Detect sü...pürgemin toz toplama haznesinde bulunan kırmızı conta, rutin toz boşaltımı sırasında kendiliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu nedenle süpürgeyi şu an hiç kullanamıyor
Dyson Supmarine v15 ürünümü, markaya olan güvenim ve ev işlerimi kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın... Supmarine başlığındaki kırmızı mandal parçası iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada ürünüm yenisiyle değiştirildi, fakat gönderilen yeni başlık da yine hiçbir darbe, çarpma y
Daha önceden de yazmıştım; Dyson v8 süpürgen bozulduktan sonra Google'da çıkan ilk "Dyson v8 tadilat" yazdığımda önüme ç...ıkan Termo Bilişim elektrik servisini aradım. Dyson için yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis olduklarını söylediği için güvenerek Dyson v8 süpürgemin arızasını
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan 24 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenl...i olarak, dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir aydır toz haznesindeki kırmızı kilit kısmı kırıldı ve hazneyi boşaltırken bu parça komple çıkmaya başladı. Dyson yetkili
"İlginiz için teşekkür ederiz. Hemen iletişime geçip sorun halledildi"
Dyson Airwrap ürünümü 20.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü alalı sadece altı ay olmasına ve f...iltrenin temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Filtre temizliğini Dyson’ın kendi anlattığı şekilde, belirtilen tüm adımları uygulaya
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Rutin hazne temi...zliği sırasında toz haznesinin kırmızı lastik kısmı yerinden düştü ve bu parçanın çıkmasıyla birlikte haznenin kapağı artık tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 3 g
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı adaptöründe daha önce kırmızı bağlantı noktasında içeri doğru kırılma soru...nu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı parçayı aynı yerden tekrar kırılma sorunu ile kullanılamaz hâle gelmiş olara
"Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler."
06.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana aynı arı...zayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 5 kez motor değişimi yapıldı, her seferinde ürün en fazla 2–3 ay içinde yine aynı sorunu çıkardı. Cihazda sürek
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin borusunda yer alan kırmızı bağlantı parçası, ürünün g...aranti süresi bittikten kısa süre sonra kırıldı. Garanti bittiği için mecburen yeni bir boru siparişi verdim; ancak bu aldığım ikinci boru da yalnızca yaklaşık 6 ay kadar kullanıla
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım kronik bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ha...znenin içindeki kırmızı conta, hazne boşaltımı sırasında 2025 Temmuz ayında yerinden çıktı ve bir daha sağlıklı şekilde yerine oturtamadım. Bu şikayetim üzerine tarafıma yeni bir h
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve ne yaptıysam te...krar yerine oturtamadım. Conta yerine oturmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura ve seri numarası gibi bilgilerim mevcut olup, cihazımın toz haznesindeki
Dyson Airwrap marka ürünümü kırmızı ışık arızası nedeniyle 14 Mart günü Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında servise gön...derdim. Ürünü göndermeden önce her açıdan detaylı şekilde fotoğrafladım ve cihazda hiçbir çizik veya kozmetik kusur bulunmamaktaydı. Ürün bugün tarafıma geri geldiğinde ise gövdes
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge sat...ın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,
Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
