to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazı...n baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı
Dyson v10 dikey süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın borusu ile toz haznesi arasındaki bağl...antıyı sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Teknik servis ile görüştüğümde, bu parçanın tek başına satışının yapılmadığını, sadece tüm borunun yeni
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Dyson v15 Detect Total Clean süp...ürgemde kırmızı conta ile ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı ve Dyson ile görüştüğümde yeni bir conta gö
Media Markt Kayseri şubesinden 06.01.2023 tarihli, 3j92023000000078 numaralı faturayla satın aldığım Dyson v15 Detect sü...pürgemin toz toplama haznesinde bulunan kırmızı conta, rutin toz boşaltımı sırasında kendiliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu nedenle süpürgeyi şu an hiç kullanamıyor
Dyson Supmarine v15 ürünümü, markaya olan güvenim ve ev işlerimi kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın... Supmarine başlığındaki kırmızı mandal parçası iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada ürünüm yenisiyle değiştirildi, fakat gönderilen yeni başlık da yine hiçbir darbe, çarpma y
Daha önceden de yazmıştım; Dyson v8 süpürgen bozulduktan sonra Google'da çıkan ilk "Dyson v8 tadilat" yazdığımda önüme ç...ıkan Termo Bilişim elektrik servisini aradım. Dyson için yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis olduklarını söylediği için güvenerek Dyson v8 süpürgemin arızasını
"İlginiz için teşekkür ederiz. Hemen iletişime geçip sorun halledildi"
Dyson Airwrap ürünümü 20.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü alalı sadece altı ay olmasına ve f...iltrenin temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Filtre temizliğini Dyson’ın kendi anlattığı şekilde, belirtilen tüm adımları uygulaya
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı adaptöründe daha önce kırmızı bağlantı noktasında içeri doğru kırılma soru...nu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı parçayı aynı yerden tekrar kırılma sorunu ile kullanılamaz hâle gelmiş olara
"Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler."
06.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana aynı arı...zayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 5 kez motor değişimi yapıldı, her seferinde ürün en fazla 2–3 ay içinde yine aynı sorunu çıkardı. Cihazda sürek
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin borusunda yer alan kırmızı bağlantı parçası, ürünün g...aranti süresi bittikten kısa süre sonra kırıldı. Garanti bittiği için mecburen yeni bir boru siparişi verdim; ancak bu aldığım ikinci boru da yalnızca yaklaşık 6 ay kadar kullanıla
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım kronik bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ha...znenin içindeki kırmızı conta, hazne boşaltımı sırasında 2025 Temmuz ayında yerinden çıktı ve bir daha sağlıklı şekilde yerine oturtamadım. Bu şikayetim üzerine tarafıma yeni bir h
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve ne yaptıysam te...krar yerine oturtamadım. Conta yerine oturmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura ve seri numarası gibi bilgilerim mevcut olup, cihazımın toz haznesindeki
Dyson Airwrap marka ürünümü kırmızı ışık arızası nedeniyle 14 Mart günü Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında servise gön...derdim. Ürünü göndermeden önce her açıdan detaylı şekilde fotoğrafladım ve cihazda hiçbir çizik veya kozmetik kusur bulunmamaktaydı. Ürün bugün tarafıma geri geldiğinde ise gövdes
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge sat...ın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,
Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim.
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin üzerinde bulunan kırmızı kauçuk parça kısa süre içinde yeniden deforme oldu. Bu defor...masyonu yaklaşık 1 hafta önce fark ettik ve ürünü haftada en az 2 kez düzenli olarak kullanıyoruz. Süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın almı
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç dör...t ay sonra toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönem Dyson’a başvurduğumda parçayı göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak bugün aynı sorunu ikinci
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce aldık. Cihaz artık şarj olmasına rağmen çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıp... sönüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları yönlendirme sonrası ürünün gövdesinde sorun olduğu ve cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. 16 Mart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
