to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan satın aldığım Absolute Cinetic Big Ball model elektrikli süpürgemin pnömatik uç kısmı yaklaşık 10 gün önce kır...ıldı. Ürünüm 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parça için benden ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan pnömatik uç
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablo...lu süpürge satın aldım. Ancak henüz çok yeni olan ürünümü bugün her zamanki rutininde kullanırken, uzatma borusunun ek yeri normal süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Konuyl
Dyson Piston Animal süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Dyson online üzerinden satın aldım. Ürünün boşaltma haznesinde buluna...n bir parçası kırıldığı için 08.03.2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden yetkili servise yönlendirilerek süpürgemi servise gönderdim. 23.03.2026 tarihinde ise herhan
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Pneumatic süpürge başlığı ile halı süpürür...ken başlığın bir parçası kırıldı. Normal kullanım sırasında, sadece halı süpürürken böyle bir parçanın kırılması bu seviyede ve iddiada bir marka için gerçekten tuhaf ve güven kırı
Dyson V8 süpürgemin başlık kısmında, motor tarafına bağlanan ince bir parça kırıldı. Bu parça zaten çok ince ve hassas b...ir malzemeden yapılmış durumda; ben ürünü bilerek ya da yanlış kullanarak kırmadım. Buna rağmen, üründeki bu kırık için “kullanıma bağlı oluşabilecek bir hasar, çok rastladığımız b
Dyson V15 Submarine model süpürgemi 18.02.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım ve o tarihten bu yana aktif ...olarak kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesinin üst kısmındaki sarı mekanik parçada, normal kullanım sırasında kendiliğinden bir kırılma meydana geldi. Cihaz kesinlikle
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladı...m. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı
"Ürün servise götürdüm hemen değişimi yapıldı çağrı merkezini aramadan direk servise götürün ürünlerinizi"
Dyson marka Cy26 Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi 09.12.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünle birlikte gelen pnömatik... başlık aparatı dün eşim süpürme yaparken aniden çekim kuvvetini kaybetti ve kontrol ettiğimizde başlığın kırıldığını fark ettik. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırke
Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırn...ağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılında dyson.com online sitesinden satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, satın aldığım dö...nemde kırılan parçalar için parça değişimi yapılacağının açıkça belirtilmiş olmasıydı. Ancak iki ay önce getirilen yeni bir kararla bu sistemin kaldırıldığını, bu nedenle parça değ
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından Kasım 2023’te V15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bu yıl Kasım ayında... bitti ve şu anda demir borunun plastik aksamında bir kırılma mevcut. Parça aslında onarılabilir durumdayken, 23.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Dyson ile görüntülü görüşme yaparak
Dyson v12 süpürgemi kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürme esnasında cihazın borusu kırıldı ve o günden beri toz h...aznesi de yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattığım halde, kırı
Dyson marka kablolu süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede ve çok kolay bir şekilde kırıldı.... Ürünü sadece 10 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede plastik aksamın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Eski Dyson ürünlerimle kıyasladığımda
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 9 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak... şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken halıyı süpürme esnasında pnömatik başlıktan halının üzerinde “çıtır çıtır” sesler gelmeye başladı ve herhangi bir darbe, düşme veya çarpma o
Dyson v5 model elektrikli süpürgenizi Bozdoğanlar Ticaret’ten 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yakl...aşık iki hafta sonra, süpürge başlığını çıkarmaya çalıştığım sırada başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürünün henüz yeni olması ve kullanım süresinin çok kısa olmasına rağmen b
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı ada...ptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç
Dyson v10 süpürgemin Motorbar başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Ne internet mağazalarında... ne de fiziki mağazalarda bulamıyorum, stoklara ne zaman gireceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Tarafıma s
Dyson’ın kendi web sitesinden 2023 yılında satın aldığım V15 Detect süpürgeyi toplamda yaklaşık 30 kez kullandım. Ürünün... haznesindeki plastik, daha ilk aldığımda tam kapanmayan, açıklık gibi bir sorun gösteriyordu. Bu durumu o dönem Dyson’a bildirdiğimde önemsenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
"İlgilendiler yardımcı da oldular"
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson’un kendi online mağazasından 2025 Haz...iran ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri büyük başlığı her zaman eksi modda kullandım, çünkü artı modda halıya adeta yapıştığı için neredeyse oynatmak mümkün olmuyordu. B
"Teşekkürler"
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 ...yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
