Dyson Süpürge Parçası Ayrıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Sadece yaklaşık bir buçuk aydır kullandığım ürünün gövde ile aparatın bir


Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Sadece yaklaşık bir buçuk aydır kullandığım ürünün gövde ile aparatın bir


Dyson v11 süpürgemin başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi halen devam etmesine rağmen bu durum için... kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım ve düzenli, normal k

26.06.2024 tarihinde Dyson.com üzerinden severek satın aldığım Dyson v8 süpürgem, henüz 2 yılı dolmadan yaşattığı arızal...ar ve servis sürecinden kalıcı bir sonuç alamamam nedeniyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra motor çevresindeki boyalarda atma me




Dyson Airwrap 12 süpürgemi yaklaşık 23 aydır kullanıyorum ve ürünümün garan...tisi 26 Mayıs 2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihind

Dyson v12 süpürgemi 2024–2025 yılı Ağustos ayı civarında Dyson yetkili satıcı Piazza mağazasından aldım. Ürünü alırken m...arkaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım parça sorunlarında yeterli destek alamadım. Cihazın borusu daha önce kırıldığı iç



Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Kısa süre ö...nce süpürgenin fırçalı başlığı eklem yerinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum, çünkü süpürme başlığı olmadan ürün işlevsiz hale gelmiş durumda.



Dyson v12 süpürgemi 29.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt Nilpark şubesinden satın aldım. Ürünün başlık ve boru... kısmını birbirine sabitleyen, iç kısmında dişlileri olan parça kısa süre önce kırıldı. 55 kilo bir kadın olmama ve ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kulla



Dyson v11 Advantec süpürgemi 16.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken süpürge başlığında sor...un yaşamaya başladım. Süpürge başlığının kullanılan malzeme kalitesinin oldukça düşük olması nedeniyle kısa sürede aşındığını ve ardından kırıldığını gördüm. Bu kadar yeni ve üst s




Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihli fatura ile satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra toplamda 5 kez bile kullanmadan pnömatik başlık ile gövdeyi birleştiren plastik bağlantı parçası kendi kendine kırıldı. Araştırdığımda bu parçanın kablolu



16.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin halı başlığının kırıldığını bugün temiz...lik sırasında fark ettim. Cihazı sadece ev içinde, normal şartlarda kullandım; herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ayrıca ürünün filtresinde de yıpranma oluştuğunu gördüm. Hem süp




Dyson internet sitesinden alınan Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı dün normal süpürme sırasında kendiliğinden kırıldı. Ü...rün bana hediye olarak kardeşim tarafından alındığı için fatura veya sipariş bilgileri bende bulunmuyor. Başlık parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini, bu durumun üretim


Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri

Dyson v15 süpürgeyi alırken özellikle kırılmazlık konusunda verilen garantiye güvenerek tercih etmiştik. Ancak süpürgeni...n başlık kısmı yalnızca bir kere düşme sonrası kırıldı ve bu kadar hassas olmasını kesinlikle beklemiyorduk. 18.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kırıl

Dyson.com.tr üzerinden aldığım Dyson v8 süpürgeyi tam tamına 12 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde mutfakta sadece ...yerdeki kırıntıları süpürürken, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu kırılmanın kullanıc

Dyson v11 süpürgemizin başlıkları son derece basit ve dayanıksız bir plastikten üretildiği için yaklaşık 1 yıldır çatlam...a ve ardından tamamen kırılma sorunu yaşıyoruz. Bu kadar pahalı bir ürünün en çok kullanılan parçalarının bu kadar çabuk ve kolay şekilde zarar görmesi hem kalite algımızı hem de m
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Yaklaşık 30 gündür cihazın hazne kısmı kırık durumda ve bu nedenle ü...rünü hiç kullanamıyorum. Asıl sorun ise bu hazne için yedek parça temin edilememesi. Dyson ile ve yetkili servis ile görüştüğümde, hazne için yedek parça olmadığını, ücret karşılı



Nisan ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve bu ürün için 35.000... TL ödedim. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aparatlarından birinin dişleri kırıldı. 23 Nisan’da Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim, sağ olsunlar o aşamada old
Uzun zamandır Dyson kullanıcısıyım ve bugüne kadar cihazımdan son derece memnundum, çevremdeki herkese de Dyson kalitesi...ni gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Cihazımla ilgili şimdiye kadar en ufak bir servis talebim olmadı, hiçbir parçasını değiştirmedim ve süpürgeyi her zaman titizlikle kullandı



Dyson v10 kablosuz dikey süpürgemin başlığının üst kısmındaki oynar bölümde yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir darbe ...ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın kullanım şeklime göre kronik bir problem olduğunu düşünü


Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürg...enin borusunun üst bağlantı kısmında yaklaşık 1 ay önce önce gevşeme ve oynama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve ürünün en kritik bağlantı noktasında

Dyson v15 Submarine model süpürgemin silme aparatında, kilitleme yapan küçücük bir parça nisan ayının ilk haftasında kır...ıldı. Parça çok hassas olduğu için o günden beri silme aparatını kullanmaya çekiniyorum, tamamen bozulmasından korktuğum için üründen tam verim alamıyorum. Sorun sonrası önce Dyso


Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün başlık kısmında kırık oluştu. Ü...rünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, durumu 15.05.2026 tarihinde Dyson’a ilettiğimde bunun garanti kapsamına girmediği tarafıma bildirildi. Ürünü alırken özellikle sa
Haziran 2022’de Media Markt üzerinden satın aldığımız Dyson Cyclone V10 süpürgemizi evde hiçbir zaman ana temizlik ürünü... olarak kullanmadık. Evde ağır temizlikler için kablolu bir süpürgemiz, düzenli temizlik için de haftada 2‑3 kez çalışan bir robot süpürgemiz var. Dyson’u yalnızca anlık ihtiyaçlar




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100