to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dyson v10 Submarine süpürge satın aldım. Dayanıklılık testler...inden geçtiği belirtilen bu ürünün başlığı, daha 1 ay bile dolmadan bugün kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dys
28 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü ...Erzurum Yakutiye’deki adresimde kullanıyorum. Süpürgeyi toplamda sadece üç kez kullandım. 26 Mayıs 2026 tarihinde, yani satın almadan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin borusu yapışk
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürün bana kargo ile Malatya’daki adresime teslim e...dildi. Garanti sürem bittikten sadece yaklaşık 20 gün sonra, hiçbir darbe, yanlış kullanım veya müdahalede bulunmadığım halde, bugün toz haznesini temizlerken iç kısmındaki kırmızı
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Dyson Big Ball Kinetic kablolu süpürgemi yaklaşık bir yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürme esnasında, başlık...taki tekerin arka kısmında yer alan ve kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, herhangi bir yere temas etmeyen plastik bir parça kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında bu parça
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Süpürgeyi kullanırken yardımcım..., süpürme başlığının ucunun çıktığını söyledi; kontrol ettiğimizde parçanın kırılmış olduğunu gördük. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu şekilde
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2025 Eylül ayında satın aldım. Daha bir sene bile olmadan süpürgenin dirsek kısmındaki p...arça, normal süpürge kullanımı esnasında kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması üzerine Dyson ile ile
Dyson v8 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Evimde severek kullandığım süpürgenin ana süpürme başlığı, temizlik esnasında ...hiçbir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında eklem yerinden ayrılarak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu hareketli eklem noktasının cihazın tüm yü
Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi... bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaksızın özenle kullandım. Buna rağmen lazerli başlığın üzerindeki küçük plastik kilit/mandal parçası normal
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kaps...amındayken pneumatic başlık kırıldı. Ürünü evde normal temizlik sırasında, olağan kullanım koşullarında ve kesinlikle bilerek ya da isteyerek herhangi bir darbe uygulamadan kullanı
"Kirli su tankı yenisi ile ücretsiz değiştirildi. Geri dönüş ve tamir süresi çok kısa sürdü. Teşekkürler"
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyle ...evimi normal şekilde süpürürken, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ana başlığın arka kısmındaki bir parça bir anda kırıldı. Bu olay 2 gün önce gerçek
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede,
Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken, orta borusu herhangi bir darbe, düşme ya da zorlanma olmam...asına rağmen Mart 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşm
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
25.03.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık... 2 aydır kullanmaktayım. Ürünün uzatma borusu, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlamaya maruz kalmadan bağlantı noktasından kendiliğinden kırı
Dyson Cyclone v10 model dikey süpürgeyi 28 Mart 2024 tarihinde Eskişehir Espark Dyson standından, marka ve ürün kalitesi...ne güvenerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, borusunun ana gövdeye takılmasını sağlayan kırmızı klipsin ince bir kısmı kırıldı ve bu nedenle boruyu artı
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasın...da, ihtiyaç duyduğumda parça değişimlerinin ücretsiz yapılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak yakın zamanda süpürgemin borusu ve koltuk altı aparatı kırıldı ve şu anda cihazımı
Dyson v12 süpürgemi 28 Haziran 2024 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar ürünle ilgili hiçbir kayıt açtırmadım, hiçbir ...teknik destek ya da talepte bulunmadım. Ürünü alırken Dyson’ın ürünlerinin arkasında duran, müşteri hizmetleri güçlü bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Yaklaşık 15 gün
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün hâ...lâ 3 yıl garantisi olmasına rağmen fırça başlığında meydana gelen kırık için garanti desteği alamadım. Süpürgenin fırça başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle az önce
Yaklaşık 4 yıl önce Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin motor arka kapağının tırnakları, tamamen normal... kullanım sırasında 4 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması beni hayal kı
Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden, özellikle uzun garanti süresine ...güvenerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olması, tercih sebebim olmuştu. Ancak süpürgenin zemin başlığı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bu süreçten sonra yaşadıklarım beni mar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
