to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson Gen5 model ürünüm henüz garanti kapsamındayken, cihazın bir parçası kır...ıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu kırılan parçanın garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Parça ücretini duyunca açıkçası devamın
Dyson Cinetic kablolu süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 01.05.2026 tarihind...e boruların birleşim yerinde bulunan parçada süpürme esnasında kırık oluştu. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken böyle bir kırık yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğ
Dyson v12 detect slim marka kablosuz süpürgemin ana gövde ve boru arasındaki esnemenin yaklaşık 11 ay sonra ciddi şekild...e artması sonrası, uygulama üzerinden teknik destekle görüştüm. Esnemenin "Müdahale edebileceğim bir durum bulunmuyor. Cihazınızda yaşanan bu durum, cihazın ağırlığı kaynaklı olara
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak ş...ekilde satın aldım. Ürünün yere temas eden ayak kısmı herhangi bir darbe veya düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında içeriden dağılmaya ve kırılmaya başladı. Şu anda süpü
Dyson v8 model şarjlı dikey süpürgemi 08.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya’dan satın aldım ve ek ücret ödeyerek gara...nti süresini 3 yıla uzattım. Bugün sabah saatlerinde, evimi her zamanki gibi düşük ayarlı modda süpürürken toz haznesi ile boru bağlantı noktasında aniden kırılma meydana geldi. Ci
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 kablosuz süpürgenin mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanı...m sonunda kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu parça için garanti kapsamında destek alamadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, garanti süresinin bitiminden yalnızca 67 gün sonra boru kısmını...n uç bağlantı parçası normal süpürme esnasında kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir şekilde kullanmadım. Ürüne ait görsellerde de görüleceği üz
Dyson v11 süpürgemi 04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... düzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığını takılı şekilde kullanırken sandaly
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağ...lantı noktası yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, sadece rutin takıp çıkarma işlemleriyle kullanmama rağmen, en çok kullanılan bu hareket sıras
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş ...yaşanmaya başladı. Bunun yanında süpürgenin başlığındaki yan taraflarda bulunan silindirler kırıldı ve cihaz, neredeyse gırgır gibi yetersiz bir temizlik performansına düştü. Şu an
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Media Markt mağazasından alınmış ve hediye geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 27.04....2026 tarihinde temizlik haznesini açmak isterken alt kısmı kırıldı ve bunun üzerine Dyson yetkili servisine başvurdum. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olmadığına ve ürünün
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, halıyı süpürürken çok hafif bir düşme sonrasında kırıldı. Cihazı normal ve özenli şek...ilde kullanıyordum, daha önce hiçbir çatlama, zorlanma ya da sorun belirtisi yoktu. Bu kadar hafif bir darbede başlığın kırılması açıkçası beni hem şaşırttı hem de ürünün dayanıklı
"Müşteri temsilcisine yardımları için teşekkür ederim."
Dyson v12 Detect Slim modelimi mobilya altlarını temizlemek amacıyla kullanırken ciddi bir ürün kalite sorunuyla karşıla...ştım. Mobilyaların altına girebilmek için tasarlanmış olan mobilya altı aparatının tırnağı, normal kullanım sırasında defalarca yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanımı zorlaşt
2018 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Multi Floor süpürge, dün öğle saatlerinde evimi süpürürken halı üzerinde no...rmal kullanım sırasında makine başlığının aniden ve farklı bir şekilde kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson gibi kalite iddiası yüksek bir markanın ürününd
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen süpürgeni...n borusu kırıldı. Ben de bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Media Markt ve Dyson tarafıyla görüştüğümde,
Dyson Cinetic Ball süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken boru kısmında çekişi sağlayan parça ve ucunda kırılma meyd...ana geldi. Bu kadar pahalı ve üst segment olarak satılan bir ürünün boru ve uç kısımlarının bu kadar dayanıksız, adeta kalitesiz bir plastik malzemeden yapılmış olması beni ciddi a
Dyson Kayseri mağazasından aldığım Dyson Airwrap Complete ürününü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün fırça başlığı bi...r hafta önce, hiçbir darbe almadan normal kullanım sırasında kırıldı. Daha bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamam hem ürünün fiyatı hem de Dyson markasına duyduğum güven nede
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. Bugün temizlik yaparken turbo başlığın eklem yerin...deki plastik aksam hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme esnasında aniden kırıldı. Kırılan bölüm kullanım sırasında müdahale ettiğim bir nokta olmadığı için bu
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge bo...rusu 1 yılını doldurmadan kendiliğinden dönmeye başladı, hemen ardından da borunun zorlanmasıyla ara aparat dirseği kırıldı. Şu anda ise yaklaşık 6 aydır boruyu kullanamıyorum çünk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
