Yeni Kampanya Sonrası Eksik Hediye Mağduriyeti Ve Ek Hediyelerin Talebi
28 Ekim’de Dyson’ın kendi internet mağazasından Airstrait modelini satın aldım. Satın aldığım dönemde, ürünün yanında sadece kutu hediyesi vardı. Ancak kısa bir süre sonra, aynı fiyata ek olarak seyahat çantası ve toka da hediye edilmeye başlandığını gördüm. Sitelerinde bu kampanyanın 8 kasımda başl...
Garanti Kapsamındaki Filtre Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

Dyson v8 süpürgemin tüm parçalarını yaklaşık 1 yıl önce kampanya ile değiştirdim ve özellikle filtresi için 1 yıl garanti verildi. Ancak 7 gün önce, filtreden hata almaya başladım. 8 Kasım 2025’te Dyson ana merkeze başvurdum ve 10 gündür sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte 2 kez görüntülü olarak süpürg...
Kampanya Hediyesi Olan Saç Serumu Teslim Edilmedi

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesi üzerinden Airwrap ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte seyahat çantası ve saç serumu hediyesi olduğu belirtilmişti. Siparişimi verdikten hemen sonra, hediyelerin durumu ile ilgili olarak Dyson’a mail attım. Ancak bana sadece seyahat çan...
Kampanya Başlangıcı Öncesi Alınan Dyson Ürünü İçin Hediye Ayrımcılığı

05 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Dyson mağazasından, v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: 0023). İstanbul’daki evimde kullanmak üzere aldığım ürünü yeni açıp sadece bir kez kullandım. Eskişehir’de de ikamet ediyorum ve yıl...
Kampanya Fırsatını Müşteri Hizmetleri Yüzünden Kaçırdım, Çözüm Bekliyorum
11 Kasım’da Dyson müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalı Airwrap almak istediğimi belirttim. Görüşmede, gün içinde aranıp ödeme linki gönderileceği ve bu sayede kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve kampanya bu süreçte sona erdi. Bu süre...
Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Gönderilmedi, Çözüm Bekliyorum
07.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünün kampanya görsellerinde seyahat çantası hediyesi old...
Dyson Kampanya Hediyesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...
İlk Alan Müşteriye Hediye Ayrımcılığı Ve Eksik Aksesuar Mağduriyeti

Dyson Airstrait Prusya Mavisi modelini ilk çıktığında, Kasım ayındaki kampanyalardan önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 20 bin tl ödedim ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ürünü sadece karton kutu içinde teslim aldım, herhangi bir saklama kutusu veya ek aksesuar gönderilme...
Kampanya Hediyeleri Eşit Dağıtılmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

27.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirici aldım. Sipariş numaram: 910902975160. Ürünü 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın yeni bir kampanya başlattığını ve aynı ürünü alanlara toka, taşıma çantası gibi hediyeler ve...
Online Satın Alımda Kampanya Hediyesi Olan Seyahat Çantasının Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Dyson Airwrap ürününden iki adet satın aldım; birini Akasya şubesinden mağazadan, diğerini ise Dyson’ın resmi web sitesinden online olarak aldım. Mağazadan aldığım üründe seyahat çantası hediyesi anında teslim edildi. Online sipariş verirken mağazada çalışan personele, web sitesinde böyle bir kampan...
Depoda Olmayan Ürün İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

07.11.2025 tarihinde Dyson müşteri temsilcisi ile kablosuz süpürge ve hava temizleyicisiyle ilgili kayıt oluşturmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında, başka bir ürünü de aldığım için %10 indirim hakkım olduğu ve bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ayrıca, ürünün depolarında olduğu s...
Eksik Aksesuar Ve Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmayan Dyson Airwrap Satışı

19 Ağustos 2025 tarihinde Kulesite AVM Dyson mağazasından kredi kartı ile 23.999 TL tutarında, 6 taksit olarak Dyson Airwrap aldım (Müşteri No: O70POS20, Fatura No: b012025000867112). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, kutu içeriğinde temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Satın alm...
Erken Alışveriş Yapan Müşteriye Kampanya Hediyesi Verilmedi
20.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden Airstrait amber rengi ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 910902887590. Ürünü aldığımda yanında herhangi bir taşıma çantası veya toka hediyesi bulunmuyordu. Ancak 8 Kasım’da aynı ürünün yanında taşıma çantası ve toka setinin ücretsiz hediye edi...
Dyson Airwrap Fön Başlığı Ve Kampanya Hediyesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Dyson Airwrap cihazımı 18.08.2025 tarihinde Dyson’ın kendi sitesinden 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fön tarağı başlığı saç tipime uyumlu değil ve istediğim performansı alamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve tal...
Dyson Kampanya İndirimiyle Aldığım Hava Temizleyici Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

28.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden HP1 hava temizleyici satın aldım. 5.000 TL indirim ve 9 taksit avantajı olduğu için tercihim Dyson’ın kendi sitesi oldu. Ancak ürünüm bir hafta boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste bulunamadığımız gerekçesi...
Dyson Kampanya Hakkında Bilgi Kirliliği ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

4 Kasım 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinizle mesajlaştığımda bana bir kampanyadan bahsedildi. İki gün önce tekrar iletişime geçip kampanya kodunu istediğimde ise bu kez Airwrap ürünlerinin kampanyadan fayd...
Dyson Airwrap Alışverişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Hediyesi Verilmedi

05.11.2025 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Dyson Airwrap i. D model ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyası hem Dyson’ın kendi web sitesinde, hem mağaza çalışanları tarafından hem de sosyal medya üzerinden açıkça belirtiliyord...
Dyson Airwrap Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi

01.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson Airwrap ı. D. Modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kampanya kapsamında hediye olarak verilmesi gereken seyahat çantası kutudan çıkmadı. Satın alma sırasında böyle bir kampanya olduğunu bildiğim ve ürün standı Dyson’a ait o...
Dyson V8 İlk Günden Beri Sorunlu, Yüksek Ses Ve Düşük Emiş Gücüyle Kullanılamıyor
Dyson v8 süpürgeyi Eylül 2025’ten bu yana kullanıyorum. Cihaz, tüm halılarda çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve emiş gücü ya azalıyor ya da tamamen duruyor. Özellikle helikopter gibi bir sesle çalıştığı için komşularımdan da şikayet alıyorum. Yaklaşık iki aydır evimi süpüremiyorum. Müşteri hizmetle...
Dyson Hasarlı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

28 Ekim’de Dyson resmi internet sitesinden sipariş ettiğim v15 süpürge, 30 Ekim’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, süpürgenin borusunda göçük olduğunu fark ettim. 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle hem yazılı olarak WhatsApp üzerinden hem de görüntülü gö...
Dyson Kampanya Dahilindeki Seyahat Çantası Gönderilmedi!
Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap. Id straight+wavy modelini satın aldım. Siparişim kargo ile, kutusu bantlı ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ancak, alışveriş yaptığım dönemde Dyson’ın sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantası hediye kampanyası açıkça belirtilmişti. Kampa...
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma sırasında, Ekim ayına özel bir kampanya ile Airwrap alan herkese, ürün nereden alınırsa alınsın, seyahat çantasının hediye edileceği duyurulmuştu. Ancak, aracı kurumdan almama rağmen bu hediye çanta tarafıma gönderilmed...





